BOULANGERIE ANGE — Restaurant in Thionville

Nous sommes une grande entreprise située juste à côté et je tenais à vous faire part de notre mécontentement sur le plan commercial de votre enseigne : Nous vous avons commandé 50 pizzas ce 12/07/24 !!! Pas UN SEUL geste commercial n'a été effectué, même pas une boisson, alors que nous étions en période "Euro" de foot, et que d'après votre publicité, 2 pizzas achetées, 1 boisson offerte ! Eh bien rien du tout ! Nous demandons gentiment s'il n'y a pas de remise, malgré que nous ayons présenté la carte de fidélité, on nous répond que non, rien du tout. Nous avions pourtant l'habitude de commander régulièrement en grande quantité chez vous, surtout des viennoiseries, ou de nous restaurer le midi, nous ne reviendrons plus ! Terminé ! Ce n'est vraiment pas commercial de votre part. Cet avis sera...

Les produits sont très bons, très frais et très variés. Par contre cela fait 2 fois que je suis servie par la même personne, et je n'ai pas ce que je demande... J'ai commandé au comptoir, un menu avec un baggel et un St honoré à la framboise, arrivé au bureau je me retrouve avec un éclair aux fruits... Donc trop tard pour aller échanger...

Quelques jours plus tard je demande un croissant aux amandes avec le chocolat à l'intérieur, je tombe de nouveau sur la même employé, et je me retrouve avec un pain au chocolat.

Ça sera vraiment agréable d'avoir ce que l'on commande...

Avec les autres personnes jamais eu de soucis...

Merci de bien vouloir remonter...

Super équipe bien organisée niveau service. Une personne s'occupe de la prise de commande, de la préparation et une autre que de l'encaissement. Plein de bonnes choses à commander comme d'habitude. Dommage que les sandwichs soient aussi près des caisses car quand il y a une file on ne peut pas encore voir les produits et savoir ce qu'on veut commander. Aussi dommage que la machine ait refusé les cartes ticket restaurant... Sinon bon emplacement du magasin avec de la place sur le parking idéalement bien situé en sortie...