O'tacos Anthy-sur-Léman — Restaurant in Thonon-les-Bains

Hélas, O’Tacos n’a plus rien à voir avec ce qu'il était à ses débuts.

Les produits sont régulièrement brûlés ou incorrects en taille. L’application de fidélité fonctionne une fois sur trois. Si vous ne voulez pas que votre entreprise sombre, je vous conseille d’organiser un voyage d’entreprise à Grenoble avec vos employés pour visiter une chaîne comme Tacos de Lyon. Ils proposent des tacos standard et de luxe qui ne sont jamais brûlés, avec une qualité bien supérieure. Cela pourrait peut-être sauver l’image de votre boutique d’Anthy.

Chez Tacos de Lyon, par exemple, ils utilisent un four équipé d’un tapis roulant pour les versions avec fromage fondant sur le dessus. Ce four est de marque italienne et assure des produits jamais brûlés, avec une taille et une température toujours constantes.

En ce qui concerne les autres enseignes O’Tacos en France comme Annecy, Lyon, Grenoble, et Paris, elles sont généralement bonnes mais la qualité baisse. Fan inconditionnel pendant 10 ans vous étiez même parmi les meilleurs, avec un marketing intéressant comme le giga tacos qui vous avait fait connaître. Cependant, cette époque est révolue. La concurrence grandit avec une qualité supérieure, et au lieu de maintenir la vôtre pour rester au top, vous servez des produits ratés. De plus, les nouveaux employés sont très désagréables et prennent les clients de haut. J’ai été dégoûté par la qualité des derniers repas servi ici par rapport à la qualité des années passées donc je ne reviendrai pas dans l’enseigne de Anthy sur Leman. J’ai quand même pris le temps d’écrire ce commentaire pour vous aider à vous améliorer d’urgence en allant voir ce qui se...

Cela fait plusieurs fois que nous venons, à chaque fois même problème, il manque pleins de produits sur la carte… une fois à 20h plus de frites, plus de tapas, plus aucune viandes à part cordon bleu et tenders… les commandes devraient être mieux gérées surtout que c’est du surgelé donc c’est pas normal que les stocks soient toujours vides …? Et pas de geste commercial … C’est décevant et frustrant… Le personnel semble n’attendre que d’avoir fini on a limite l’impression de les déranger… la politesse c’est pas leur point fort non plus… Bon à part ça niveau cuisine la bouffe est correcte c’est pas miraculeux mais c’est ce à quoi on s’attend quand on va à un tacos. Quelques petites erreurs. Petit détail (pour les coups de grâce lol) il fait beaucoup trop chaud en salle c’est pas très agréable :( l’attente est un peu longue en plus on commande sur place et on nous donne un sac à emporter déjà la dernière fois c’était ça aussi… même pas un mot ni une excuse pour le quiproquo… il faut se sortir les doigts à un moment et se réveiller non ? Moi personnellement je n’ai plus très envie de venir, au risque de pas manger ce que je voulais à la base à cause des manques de produits et d’avoir l’impression de payer hors de prix pour être...

En plus d’être des voleurs, vous êtes des menteurs, vous n’avez pas honte ? Mon frère s’est plaint dans les commentaires que vous n’aviez pas mis les deux suppléments dans deux tacos (dont le mien), et cela, en connaissance de cause, cela s’appelle du vol ! Pour preuve, vous nous avez expliqué qu’il ne restait plus de rösti en stock, malgré le paiement de celui-ci ! De plus, vous expliquez dans votre commentaire que vous avez fait un geste commercial en remboursant le vol. C’est ça, un geste commercial pour vous ? Mon frère a à peine mangé une bouchée de son tacos XL, qui a été remplacé par un L, un grand merci pour ce geste commercial, bravo et encore merci. Quand vous n’avez pas un ingrédient en stock, la moindre des choses, c’est de prévenir ! Si nous devons vérifier chaque tacos pour éviter le vol, on n’en finit plus. Enfin, je ne vois aucun intérêt à mentir. C’est de la prévention pour les futurs clients. Quand on fait mal les choses, on assume, au lieu de traiter les gens de menteurs.

Ps: je réponds à votre commentaire que vous avez pris le soin d’effacer encore quelque chose que vous assumer pleinement bravo (le commentaire et...