Brioche Dorée — Restaurant in Torcy

Je rentre avec ma petite chienne de 6kg dans un sac. Chose que j'ai déjà faite plusieurs reprises dans CE Brioche Dorée ... On ne me dit rien.

Je prends place sur une table et là une serveuse vient me voir pour me dire que ça n'est pas possible, qu'elle aimerait bien laisser ma chienne avec moi ici, mais que la cliente à l'autre bout du café ne veut pas. Et j'entends le responsable, assis à la même table que cette cliente, qui lui boit un café et qui dit, sans même me dire bonjour : "LES CHIENS C'EST DEHORS !". J'invite ce cher Monsieur a baissé d'un ton, il a bien de la chance que je sois restée le plus calme possible. Cela fait plus de 12 ans que je fréquente ce café qui ne fait que de se dégrader d'année en année. Il devrait s'estimer heureux d'avoir envore de la clientèle. Ensuite on me propose que je prenne mon café, à l'extérieur, dans la galerie... Donc, qu'on me serve, que je paye, mais que je reste debout ? Sur le seuil de l'établissement...? Suis-je un animal de ferme ?

Que l'on me dise non pour ma chienne alors que ça n'est pas stipulé par une étiquette, je peux l'entendre sans problème... mais il y a l'art et la manière de le dire.

Je ne reviendrai plus jamais. Ainsi que mon...

La gestion du service est de pire en pire. Je viens à multiples reprise et à des heures en fin journées différentes avant 20h(Heure de fermeture)et le résultat est toujours le même rideaux fermés. Il y a 10 jours, la 1ere fois j'arrive 19h15 20 on me repond on est fermé. 2ème jour dans la même semaine, je viens à 19h j'ai comme réponse on est fermé et de venir plus tôt avant 18h30.

La semaine dernière, je viens à 18h45 les rideaux sont baissés. Ce soir, je viens à 17h30 on me répond que c'est fermé et qu'ils sont à 4 donc on ferme plus tôt.

Si votre manque d'effectif c'est à cause de quelques jours canicule ou la guerre Ukraine/Russie. Fermer définitivement ce lieux ou penser à recruter; durant + 2 ans tous les restaurateurs on vous a entendu pleurer à longueur de journée avec les restrictions sanitaires ( confinement, chômage partiel etc).

Depuis quelques mois les restrictions sont levées, vous refuser de travailler sur les horaires habituel.

A un moment donné, arrêté de prendre les clients pour des cons. Vos fermetures sont à 20h...

Très déçu ! Je fréquente régulièrement cet endroit et prend la même chose a chaque fois. Et du jour au lendemain ma gauffre au Nutella délicieuse se transforme en gauffre avec une pointe presque invisible de Nutella, n'acceptant pas cela je me retourne vers la vendeuse cinquantenaire de l'enseigne et lui explique mon problème ainsi que mon mécontentement. Elle me répond que les doses de Nutella sont réglementé a 20 grammes 🤔 ma question comment fait elle pour contrôler le débit du dévidoir a Nutella qui n'a même pas une graduation ou autre système de contrôle débit ? Fallait juste me dire j'ai pas envie de te mettre du Nutella aujourd'hui et c'était réglé bref!!! Je n'y retournerai pas juste par peur de manquer...