Chez Milen | Restaurant Traditionnel & Burger | Restaurant Serris (77) — Restaurant in Torcy

Nous étions des clients reguliers depuis l ouverture du restaurant mais nous ne reviendrons plus car nous avons ete bien mal traités aujourd'hui. Lorsque j ai fait remarquer que la carte avait changé et qu il n y avait plus d omelette dans le menu enfant, que j étais embêtée pour ma fille végétarienne, on s est contenté de me répondre "on ne fait plus d omelette". J aurais pensé que ça se faisait de se montrer accomodant pour 1 client fidèle... Mon plat arrive, la sauce aux échalotes est très liquide et les échalotes un peu bouillies mais je ne dis rien. Au moment du dessert, ma grande fille me dit que son mini tiramisu n est pas très bon, je le goûte et je constate qu effectivement il y a dedans une sauce chocolat au goût vraiment pas bon, un goût de sauce chocolat toute prête de supermarché. Lorsqu on me demande à la fin si tout a bien été, je parle du tiramisu (je n ai même pas mentionné l histoire de l omelette, ni la sauce trop liquide!), j explique que ça n était pas bon et là la serveuse se contente de me répondre sur un air très pincé "oh les goûts et les couleurs!"  Et lorsque j ai demandé si le changement de carte était lié à un changement de chef, encore ce ton mal aimable pour me répondre "non, on évolue avec son temps!". Ce n est jamais très agréable de se faire ainsi prendre de haut et ce n est pas ainsi qu'on traite des clients! Pour couronner le tout, je n ose penser que cela était fait exprès (vous n en êtes pas là j espère), mais il y avait une erreur dans le total de mon addition. En résumé des menus dont le prix augmente mais une qualité de cuisine et de service qui baisse. C est...

Ordered via uber eats the Chicken burger and what I received is different from what was described and shown on the main image. Chicken patty looks and tastes like a frozen grilled chicken patty. The sauce was just supposed to be ketchup, but instead it had a weird spicy mayo sauce that wasn’t good at all. The chicken burger pictured on their main profile looks great compared to what is actually served so very...

Avec un bébé de 9 mois et une enfant de 4 ans, toujours un peu angoissant d'aller au restaurant. Nous avons appelé 30 min avant pour savoir si il y avait de la place et de suite nous avons été très bien accueilli. Nous sommes arrivés avec une belle table en terrasse couverte avec chaise haute et rehausseur aux petits soins, le personnel au petit soin de notre confort. Et puis arriva le repas, de-li-cieux ! Des produits frais et de très bonne qualité, le chef qui s'est surpasser pour une superbe cuisson de la côte de bœuf, croustillante sur le dessus, tendre et saignante au centre. La burratina fraîche, le steak tartare préparé et le foie gras maison sont un délice.

Le menu enfant avec une vraie escalope de poulet panet (ce qui change du nugget classique) Les sauces généreuses pour accompagner les repas, beainaise, fromagère, tartare...

Petit geste du personnel, c'était l'anniversaire de ma fille , elle a eu le droit a une petite bougie sur son tiramisu et chanson.

Vraiment un très bon moment passé par toute la famille , on reviendra c'est sûr !!

Un vrai restaurant généreux...