Burger King — Restaurant in Toulon

Alors tout d'abord je ne suis pas un adepte des commentaires ( même positif) mais là je me suis dis que j'allai en mettre un. Première fois a burger king pour nous On arrive . Restaurant assez grand et de première apparence plutôt propre On est dimanche soir mais se n'est pas la follie non plus pas trop trop de monde ( vision des l'ouverture de la porte) Mais très rapidement le flop flop des semelles sur le sol qui colle. Bon a la rigueur on arrive au moment d'un petit accident ok mais tout au long de nos allés et retour dans le restaurant pas mal de zone de flopage ( petite expression qui me viens sur l instantée pour décrire l'état du sol) On passe la commande( borne) Pas de Ticket de caisse ni quoi que se soit. Ont avaient des glaces a récupérer plus tard On arrivent pour s'installer a une table et obligé de nettoyer nous même les tables. Les commandes arrivent plutôt assez rapidement a notre table mais malheureusement la moitié était plutôt tiède pour pas dire plutôt Froide J interpelle la personne qui nous apporte les repas : pardon nous n'avons pas de serviette. Premier aller retour. Excusez moi mais il nous manque une boisson . Excusez moi il nous manque les sauces. Excusez moi il nous manque les couverts. Excusez moi Pour les glaces nous n'avons pas de Ticket la borne ne nous a rien donnée Réponse : vous irez à la caisse et on vous donnera vos glaces faudra juste nous dire ce que vous avez choisis. Arrive le moment de récupérer les glaces Bonjour je viens récupérer les glaces de la commande x . Reponse de façon agréable je ne sais pas ce que vous avez pris. Servi ensuite s'en un tenez monsieur bon appétit merci d'être venu rien ,prend ta glace et tire toi en gros Donc on peut choisir son menu s'en prendre de glace et revenir plus tard et en prendre une facilement..... Vu que personne ne vérifie. Supplément caramel. Trop bon.glace moyennement chargé du supplément mais ça pouvait passer encore On mange on parle On se reprend une glace avec supplément. La une cacahuète de caramel. Obliger d'aller se faire rajouter du caramel parce que la deuxième fois on le voyé tout juste ( le caramel) .glace prise rempli et rendu avec un sourire et une amabilitée pénitenciere. Juste avant de partir petit passage au toilette. 3 toilettes (assis) premier, plein de crocodiles flottaient a la surface et pas de papier ( peur de se faire manger je vais dans le suivant) Deuxième.propre mais pas de papier. Dernière chance avec le dernier toilette, du papier houra mais alors le toilette dans un état.je ne sais pas si ma vidéo passera mais papier par terre dans l'évier de l'eau sur le sol, des tampons au sol bref. On dis que quand on veut savoir l'état général d'un restaurant il faut commencer par aller voir l'état des toilettes. On aurait dû commencer par ça je pense. Surtout qu'au moment de partir petit visu sur la cuisine et le sol de celle ci n'avais rien a envier a celui de la salle du restaurant..... Bref pour conclure. Cetais la première et dernière fois qu'on ira a burger king...

Franchement rien ne va dans ce fast food, la propreté, l'amabilité, les produits, l'organisation, le management et le foutage de gueule du gamin qui m'a servi. Commande passé à 21h19 sur la borne pour 3 glaces et 4 amuse bouche. Servi a 22h05. Vu la soirée qu'ils passaient j'ai décidé d'attendre patiemment résultat Glace fondu pour pas dire liquide et sans les suppléments de MMS/nutella. Et pour les deux le Nutella a été totalement remplacé par du nappage chocolat (faute a moi d'avoir mal vérifier). Bien que je suis allé demander un renseignement pour la king fusion au m&m's qui avait du nappage chocolat (non demandé) savoir si c'était normal qu'il y ait ce nappage en plus... Le gamin m'a dit que oui elle était servie comme ça. Ensuite le temps que j'attende mes glaces les collaborateurs ont renversé une boisson sur le comptoir qui s'est transversé sur le sol... pendant plus d'une demi-heure les gens marchaient dedans et quand je suis parti personne n'avait nettoyé et n'avait l'intention de nettoyer, je serai vicieuse j'aurais fait exprès de me casser la gueule et de porter plainte ça m'aurait peut-être arrondi mes fins de mois. Et le manager on se demandé à quoi il servait. Il a laissé ses employés s'embourbés de plus en plus en commettant des erreurs une commande sur deux.... Des clients mécontents à tour de bras et des employés agacés et à bout de nerf... Il y a tant de potentiel dans ce lieu c'est dommage. Vous aurez beau vous excuser comme vous faites sur les autres avis négatifs cela ne change rien réveillez-vous parce que vous finirez par vous casser la gueule comme le Quick qui était là avant vous... Merci pour cette déception vous ne m'y...

Bonjour, Ayant 50 ans et fidèle depuis la première heure de votre enseigne, je mets 1 pour pas mettre zéro car ce restaurant est une veritable catastrophe.

Au drive, y avait degun. L'employé du drive était assez désagréable, pas commerciale pour un sou. Apparemment le scanner de carte de fidélité ne fonctionne pas à la borne. Les prix affichés ne sont pas les bons car certain produits ont doublé !!!. Une fois la commande réceptionné après vérification, il manqué mon bacon lovers, ma glace commandé nature était rempli de m'ms, les boissons pourtant demandé sans glaçon en contenait bien plus que d'habitude.

Pourtant avant de réceptionné mon sac, nous avions bien demandé à l employée du drive si la commande était OK, qui m'a rétorqué avec insuffisance " bien évidement qu il ne manque rien."

Etant handicapé, j ai du retourné au comptoir pour réclamer mon bacon lovers. L'employée qui etait visiblement agacée et sur de n avoir pas commis d erreur, c est retourné vers le bin's pour vérifier s il n y avait pas mon sandwich. Finalement il etait etait pas ranger à la bonne place. Sans aucune excuse elle me l'a remi, bon passons.

Comme bien évidement nous avons vérifié au déballage, je n avais pas mon bacon lovers, et les cheesburger acrasés baigné dans la sauce ketchup à la limite de la nausées. C est cher et surtout fatiguant,

Une vrai catastrophe ce restaurant de A à Z. Pourtant l'autre restaurant de la même enseigne qui ne désempli situé à deux pas, lui est plus que correct. Bien...