FLUNCH OLLIOULES — Restaurant in Toulon

Suite à mon expérience du samedi 22 avril 2023 je revois ma copie d'il y a 11 mois. Je passe mon avis de 5 à 1 étoile. Je n'étais plus venu manger ici depuis +de 6 mois. Avant je pouvais manger correctement pour une dizaine d'euros. On était passé à plus de 12 euros en un rien de temps. Aujourd'hui j'en ai eu pour plus de 14 euros pour la même chose ! Et pour cause le menu a disparu. Je comprends et accepte les effets de l'inflation, mais il y a quand même des limites.

A ce prix je peux manger chez un petit resto routier avec un bien meilleur service.

BIEN PIRE: Lorsque mon bippeur a sonné je suis allée chercher mon steak haché. J'ai poirauté une éternité sans que le personnel ne se DEMANDE JAMAIS ce que je pouvais bien faire là, juste en face d'eux. J'ai pourtant bien mis en avant mon bippeur qui ne cessait de clignoter. Que Néni ! Ce n'est que lorsque j'ai aperçu quelque part une assiette avec un steak qui était en train de refroidir depuis un bout de temps que j'ai interpellé la demoiselle qui a quand même bien daigne me répondre et me donner mon haché bien cher et mérité. Sinon je crois bien que j'aurais pu poirauter là tout l'après-midi ! L'autre gars un temps présent était parti ailleurs, probablement pour une tâche plus urgente que de servir les clients qui attendent.

Passons sur le fait que dans le même laps de temps, une cliente s'était plainte que ses haricots verts étaient glacés. Un grand bravo en passant au chef cuisto. Même pas capable d'assurer avec de simples surgelés, MDR.

Quand à l'amabilité de la caissière on dirait que malgré son âge avancé, la vie ne lui a pas appris que dans le commerce un peu d'amabilité n'était pas un luxe. D'ailleurs tout le personnel semble faire dans le coté GLACIAL. On dirait qu'ils ne se rendent même pas compte qu'il y a des clients dans leur resto.

Quand au directeur, qui semble pas être très psychologique, il n'a toujours pas compris que les gens détestent trépigner d'impatience à l'extérieur pour attendre que le resto DAIGNE respecter ses heures d'ouverture. Pourtant le non respect des horaires semble être fréquent ici, sinon systématique. J'étais vraiment attaché à cette cafétéria qui est apparemment la dernière dans la région. Mais je promets que je n'y remettrais plus...

Terrible terrible experience here. We had confirmed on their website and google that they closed at 9:30. Half of our group went in and ordered dinner while the other member finished grocery shopping at . When she finished grocery shopping and went to join her family for dinner the manager locked the door and said no sorry we closed at nine. When we explained to him the website said 930 he said well sorry we’re closed at nine. She can’t come in - so she sat in the car and waited while the rest of the family ate the dinner they had...

Je mettrai 1 étoile car nous avons mangé Même si nous ne pouvons pas appeler cela manger réellement ... Nous faisions partis des 6 derniers clients repas chaud Mes 2 enfants et moi même Menu enfant le steak haché ressemblait à une semelle pas de possibilité de choisir sa cuisson ( fait en direct devant nous , je peux comprendre si il y a 1 protocole cuisson pour les enfants cependant si c est parce qu on ne veut pas perdre de temps à prendre différentes demandes des clients la je le comprends moins ... ) Les accompagnements aucune idée de ce que nous avons mis dans nos assiettes puisque rien était noté, mise à part le riz et frites reconnaissables ... Les frites cuites que nous attendions avec plusieurs personnes sont sorties blanches ... Le poisson de mon plat attendu n était pas cuit non plus (alors que je l ai attendu en direct) Et le tout avec des personnes très très peu serviables ou même agréables. "Le cadeau" enfant n avait pas été mis à un de mes enfants lorsqu il a été le demander je précise poliment, la jeune fille n a pas été aimable du tout avec lui !!! Alors je préfère mettre un mot ici ,qui incitera peut être plus les managers à remettre au point le sens du mot clientèle avec leurs équipes ,plutôt que de provoquer un scandale en restaurant ce qui aurait eu un impact éphémère et certainement aucun effet par la suite. Bref "dommage " j ai voulu faire plaisir aux enfants qui me réclamaient d aller à FLUNCH ... ce qui est certains ccest que ce n est plus le flunch...