Chamas Tacos Grand Var — Restaurant in Toulon

Dès l’entrée, une odeur suspecte m’agresse les narines : mélange de graillon froid, de sueur rance et… d’autre chose que je préfère ne pas identifier. J’aurais dû fuir à ce moment-là. Mais non. Par curiosité (ou inconscience), j’ai commandé un petit tacos. Résultat ? Une galette de tristesse, à peine tiède, garnie d’air et de désespoir. À l’intérieur ? Trois frites solitaires qui se battent en duel et un morceau de viande dont l’origine semble remonter à l’âge de bronze. Sauce oubliée. Fromage inexistant. Le tout emballé comme si on l’avait jeté dans le papier depuis la cuisine voisine.

Mais le pire… c’est les toilettes. Mon Dieu. Imaginez un décor post-apocalyptique : cuvette couverte de traces douteuses (oui, celles-là), papier partout sauf là où il faut, sol collant comme du miel industriel, et une odeur qui ferait pâlir une fosse septique. J’ai failli vomir, mais je craignais que ça aggrave l’état du lieu.

Côté ambiance ? Une clientèle qui hurle plus qu’elle ne parle, des regards de travers à chaque mouvement, et une atmosphère digne d’un polar mal tourné. Même les employés semblaient dépassés, comme s’ils avaient abandonné tout espoir depuis 2017.

En bref : une erreur monumentale, une insulte au mot “restauration”, et un lieu à classer monument...

Je suis un client régulier et prends toujours le même menu. Lors de mes dernières visites, le personnel s'est montré incapable de gérer ma commande correctement. J'ai dû leur expliquer les ingrédients du menu que je commande habituellement, et même les aider à naviguer sur leur machine pour finaliser la commande. De plus, un employé a osé me dire que ce menu ne devrait plus exister à cause de son prix, ce qui est franchement inadmissible.

Hier encore, en repassant, j’ai constaté que les mêmes erreurs persistent, même avec le nouveau personnel. De plus, j'étais habillé de manière décontractée (jogging, baskets), et j'ai remarqué des regards déplacés de la part du responsable et de son collègue, ce qui m’a mis mal à l’aise.

En résumé, le responsable et son équipe sont totalement inefficaces. Je viens chez vous non pas parce que vous êtes les meilleurs, mais simplement parce que vous êtes les...

Habitué du magasin, produit de qualité avec super concept de M.Chamas. Par contre personnel devenu incompétent... nous commandons 2 tacos avec viande et supplements. Un des tacos est livré sans viande... Une fois le manager contacté il propose de nous offrir un tacos à la prochaine commande. Nous recommandons et nous recevons 2 tacos avec suppléments mais encore ...sans viande... Le manager s'excuse en nous disant que le personnel est nouveau en cuisine. Il promet que la prochaine fois il nous offre 2 tacos. Nous rappelons plus tard pour une nouvelle commande et on nous propose de nous offrir non pas 2 tacos mais un seul mais sans supplément... Bref le personnel est incompétent et le manager ne tiens pas ses engagements et n'est pas commercial. Dommage car c'était un très...