1 Étoile parce qu’on ne peut mettre zéro… Je suis moi même restaurateur et je tiens à vous dire que de l’accueil jusqu’à l’encaissement c’est de pire en pire.
Réservation faites pour 21h30 de notre part. A l’arriver le patron (j’imagine mal un salarié tourner en rond pendant 2h) nous accueille avec mépris et arrogance nous mettant son cahier devant le nez en disant « moi j’ai 21h et il est 21h30 ». Faisant constater l’erreur que notre réservation est à 21h30, il soupire en disant « on va faire un tetris tempis ». Mon envie de faire demi tour était forte, étant entourer de ma belle famille, je reste courtois et croise les doigts pour la suite du repas. On nous balance ensuite les plats avec nos apéritifs, pas le temps de savourer l’apéro, bref… Les plats étaient plus que moyen, si vous y allez prenez en 2, les crêpes sont à peine garnies.. ceci dit, sûrement assez pour les enfants.. Faisant constater notre déception avec bienveillance, la serveuse nous répond « la carte est devant faut la lire » (mes beaux parents vont dans ce restaurant depuis 2011, après tant d’année de confiance on ne regarde pas la carte, enfin bref (une fois de plus bref…)) Espérant un rattrapage sur le dessert… Ah ! Bah non puisque la serveuse nous dis avant de repartir , non pas « souhaitez vous essayer un de nos desserts afin de ne pas repartir sur un avis négatif » mais la phrase aussi surprenant soit elle: « Bon, j’imagine que vous prendrai pas de dessert ? » Puis est reparti avant même que je puisse répondre… Le calvaire se termine …. Passons à l’encaissement, le regard méprisant du patron (celui là même qui nous a accueilli) envers mes beaux parents qui déchire leur ancv venez fumant sa clope entre la cuisine et le bar, bravo ! Femme enceinte, enfants à proximité et surtout l’irrespect des règles haccp !!! On ne notera pas le TPE en maintenance, c’est de l’amateurisme, il y a des solutions et le tout est de les mettre en place mais bon… A fuit mais vraiment ! Chacun se fera son avis… À...
Read moreBonjour. Nous sommes allées déjeuner ce jour, nous sommes des locaux. Sur la carte il y a écrit savoyarde emmental râpé, aucun rapport avec une savoyarde =reblochon ou raclette ou tome.. La galette la Tarendaise une garniture savoyarde, la carte est incompréhensible dans le choix des noms et des recettes. La galette n'était absolument pas bonne je ne parle pas de la garniture mais bien de la galette au dit sarrasin, fade et une texture '' pâteuse'' avec des contours trop grillés et de gros trous sur les bordures, vraiment pas bonne du tout j'ai d'ailleurs retiré une bonne partie de la pâte pr ne manger que la garniture ,ensuite la crêpe au froment trop cuite sur les bordures et pas cuite au milieu absolument immangeable un excès d'eau ? D'huile ? Je ne sais pas mais pas bonne. Le sirop d'érable était bon. Il y a un vrai problème de recettes et de cuissons, ce n'est absolument pas la recette d'une galette au blé noir ! Pareille trop d'eau ? Trop d'huile ? Coupé avec d'autres farines ?. Je dois souligner une équipe en salle très aimable, surtout la serveuse une femme brune, d'une gentillesse et d'un professionnalisme incroyable, à l'écoute et souriante, vraiment très agréable, malheureusement malgré un excellent accueil et service, C'était la première fois que ns venions tester ce restaurant et la dernière fois. Alors comme je l'ai écrit plus haut nous sommes des locaux ce qui signifie que nous pouvons revenir toute l'année et avec famille et amis, et non pas que pendant la période estivale, ce qui bien sûr n'arrivera pas, en vu de la déception des plats, nous ne reviendrons plus jamais. L'équipe en salle mérite 5 étoiles mais la qualité ne vaut pas 1 étoile. Bon courage à l'équipe en cuisine et en...
Read moreAvis très négatif – une expérience honteuse à Sanary
Ce samedi 30 mars à 11h45, comme un dimanche sur deux, nous faisons le marché de Sanary. Pour une fois, nous décidons de changer de notre bar habituel et de tester la crêperie située sur le port. Nous nous installons à quatre (deux adultes, deux enfants), en précisant dès le départ que deux autres adultes allaient nous rejoindre dans 15 minutes. Aucun souci à l’arrivée : la serveuse est accueillante, la commande est prise rapidement.
Mais à 12h01, tout bascule.
Un serveur arrive brusquement et, sans aucun tact, nous demande de "finir vite" car il veut récupérer sa table. Il refuse même de servir deux dames très agréables à qui nous venions de souhaiter une bonne journée, en lançant froidement : "Non, c’est bon, je vais pas leur servir deux limonades."
Nos maris arrivent, et là, on nous demande clairement de partir. Nous n’avons même pas eu le temps de finir nos boissons. Nous allons régler, demandons à voir le patron qui semble surpris par la situation. Il décide de nous offrir les consommations par geste commercial, mais cela ne change rien : nous devons partir.
Alors oui, il y a eu un geste. Mais le mal est fait.
Nous avons été traités avec un profond manque de respect, comme si les clients locaux dérangeaient face à l’attente des touristes. Une scène humiliante, choquante pour les enfants et très désagréable pour nous.
Encore un endroit où l’on sacrifie l’accueil des habitués au profit de quelques euros de plus.
Plus jamais. Je déconseille fortement cette crêperie. Préférez des établissements plus respectueux comme La Pause Vintage ou d'autres brasseries aux abords du port, où vous ne serez pas priés de dégager en...
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