La Cave du Pradet — Restaurant in Toulon

LA CAVE DU PRADET C'est FINI Comme souvent dans le sud, établissement devenu a la mode qui favorise les élus et les copains sans aucune considération pour des clients réguliers et très dépensiers qui réalisent pour beaucoup leur CA. Les agences Stéphane Plaza de Toulon et du Pradet ainsi que leurs amis et relations ont accepté par bienveillance, longtemps un service discutable ( bouteille de champagne posée à même la table sans seau ni glace etc... ) mais l attitude inacceptable d hier soir (de la serveur a l'un des patrons marquera une fin de non retour pour nous ( Nous dire depuis une semaine qu on ne peut réserver pour constater que tout était réservé aux ´´amis’ ). Espérons que notre investissement dans un autre établissement de la place sera mieux...

Typiquement le genre d'établissement que l'on aime. Terrasse avec du mobilier en bois moderne, tonneaux de vins en guise de table et une belle carte proposée avec des tapas composées de produits frais et locaux. La planche mixte était délicieuse, surtout la charcuterie dont les saveurs ressemblaient à celles de l'Espagne et un camembert rôti au basilic à en tomber par terre. Personnel très sympa et agréable, parfois un peu dépassé par le nombre de clients en terrasse mais qui a su nous satisfaire. Les vins étaient très bons. Seul bémol pas de cartes des vins,. Pour un établissement dont le nom suggère un large choix de vins, cela est un peu décevant face à un personnel qui n'a pas trop le temps de...

Déception totale.

Plusieurs passages sans problème particulier. Et la, je fait une remarque constructive au patron en l informant que le serveur m à littéralement bougé de table ( pour passer de 4 à 2 ) sans prévenir et me demander mon avis.

J en informe le patron qui me dit service client quoi?? Et le serveur qui m attrape au vol pour me dire que je n'ai rien compris et rien entendu. Je re explique en restant calme et résultat ? Le serveur qui dit: oui oui allez vous avez raisons allez, et la patron qui fait comme si il n avait rien entendu.

Très très déçu de ce service déplorable et de ce 0 remise en question. En clair, vous venez boire un verre, mais ne cassez pas la tête...