La Storia — Restaurant in Toulon

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile. Par quoi commencer, une serveuse débordée alors qu'il y avait même pas 20 clients. Ensuite qui se trompe de table, et quand nous avons indiqué que c'était pas notre table elle se permet d'insister que c'est bien pour nous. Ensuite les plats enfin le plat, car nous étions 4 et aucuns plats n'ont étaient servi en même temps ( 1 pate, 3 pizzas) la base en restauration. Ensuite parlons des plats, les pâtes à 21€ avec une portion pour enfant, et les pizzas du grand art. La 1er plus proche du ballon du rugby que de la pizza, la 2e était recouverte de farine, et la 3e brûlée qui a été refaite. Pour les 3 on ne va pas parler de pate à pizza mais de biscotte. Je vous vois déjà me répondre "pizza à pate fine", il y a une différence entre pate fine et une pate surcuite et recouverte de farine. Et la garniture c'est du concept quand la serveuse vous annonce n'avoir plus de produit pour les faire mais prend quand même les commandes. Et je ne me cache pas derrière mon écran, je me suis permis de vous le dire en direct, et plutôt que de s'excuser et d'être commerçant, on préfère trouver des excuses. Et au moment du paiement on vous pose le TPE sur la table et on part sans nous demander si nous souhaitions diviser la note. Donc 75€ pour 4, prenez une bonne pizza surgelée elle sera meilleure.

Ajouter 09/08/25 : Comme il n'est pas possible de répondre à l'avis du restaurateur, je vais faire un ajout ici. Je ne voudrais pas remettre 1 seule étoile je laisse le soin à d'autres clients de le faire. Une réponse le 9 août pour un avis du 14 juin, on sent bien ici que la réactivité manque mais pas uniquement dans le service, ou le commentaire était resté dans le four avec ma pizza, bref. Rassurez-vous je l'ai bien signalé le soir même, je n'ai pas besoin de me cacher derrière un écran, au besoin je passerai vous le redire si jamais ce n'est pas clair. Et dernier point c'est pas beau de faire passer mon commentaire pour de la misogynie, la serveuse est en effet une femme, mais mon analyse serait la méme avec un homme. Et de memoire le pizzaiolo est bien un homme, non ? Comme quoi l'incompétence n'a...

Une honte.

Un attrape touristes par excellence ! On m'indique un plat avec 4 tranches de jambon cru, avant de passer commande, quelle fut ma surprise lorsque la commande arriva avec seulement 2 maigres tranches.

Les prix sont une honte également, 5€ les soft, 27€ une escalope milanaise sans saveur avec une sauce sans aucun doute industrielle et du veau aussi sec que la serveuse. Les pizzas 18€ pour du jambon et du frommage... nous n'avons pas pris de dessert au vu de la médiocrité des plats qui nous ont été proposés.

Concernant la salle, une carte pour les plats en flyers, digne d'un kebab et non d'un restaurant. Nous avons été reçu sur une table sale et nous étions vraiment à l'étroit. Aucune ambiance, c'est très fade.

Enfin concernant le personnel, la dame étant sans doute la patronne n'a en aucun cas la fibre commerciale rendant le service très désagréable. Lors de l'encaissement aucune question sur si le repas fut agréable, sans doute car elle savait déjà la réponse. L'encaissement fut également très long car aucune connaissance des prix elle a dû revenir sur la carte à chaque fois.

Ce restaurant, si on peut l'appeler comme tel, ne mérite pas plus d'une étoile. Vous trouvez des pizzas bien meilleures ailleurs et des services plus bien...

Je me dois d'écrire ces mots après une expérience épouvantable dans votre établissement, une expérience qui m'a laissé alarmé et indigné.

L'attente interminable et l'incompétence manifeste du personnel de cuisine, fumant et manifestement très alcoolisé, sont des faits graves en soi. Mais l'état d'hygiène désastreux de la cuisine, clairement capturé dans des photos, est au-delà de l'inacceptable.

Je tiens à vous dire sans détour : ce genre de restaurant ne devrait pas être autorisé à opérer. Les services d'hygiène devraient être alertés immédiatement, et je n'hésiterai pas à le faire moi-même. La santé des clients est gravement menacée, et votre négligence à cet égard est inexcusable.

Je déconseille à quiconque de mettre un pied dans cet établissement. C'est un devoir envers la communauté de signaler ces conditions inacceptables. Votre restaurant doit faire l'objet d'une inspection immédiate et, à moins que des mesures drastiques ne soient prises pour rectifier la situation, il doit être fermé.

prenez ces problèmes au sérieux et agissez sans délai. La santé publique n'est pas un jeu, et votre conduite actuelle est...