On ne peut pas mettre 0 étoiles. Une perte de temps et d'argent. Une note à presque 180€ qu'on a payé par dépit car nous n'avions qu'une seule envie, partir le plus vite possible de cet endroit. Tout avait bien commencé, nous sommes arrivés légèrement avant 21h, les premières boissons commandées ont été servies très rapidement et nous en avons profité pour faire par de nos commandes afin de manger dans la foulée. Là, le drame... la nourriture n'est arrivée qu'à 23h environ... Et quelle nourriture vraiment mauvaise ( surtout pour les burgers !! ) Plusieurs fois nous avons sollicité les serveurs qui nous ont clairement esquivé en fin de soirée car tout le monde savait très bien ce qu'il se passait : on nous a pris pour des super touristes ! Nous avons demandé un cendrier, nous l'attendons encore. Nous avons poliment demander à échanger avec la patronne de l'établissement pour discuter d'un geste éventuel de sa part pour l'oubli et les 2h d'attentes, nous l'attendons encore. D'après les serveurs il y aurait eu 3 problèmes : 1 : beaucoup de monde à servir ( j'ai envie de dire que ce n'est pas trop notre problème... Si nous, vacanciers, nous devons gérer l'organisation d'un petit restaurant comme celui-ci je ne vois pas l’intérêt de payer ) 2 : la climatisation qui a sauté ( Nous n'avons pas compris le rapport étant donné que nous étions dehors en terrasse ) 3 : le courant aurait sauté dans la soirée ( je ne me rappelle pas avoir vu le restaurant dans le noir... ) L'hamburger qu'on m'a servi était une franche rigolade, cuit à la surface et complètement cru à l'intérieur j'ai halluciné au bout de 2 bouchées ça m'a écœuré. Les frites, aie aie aie... En tout honnêteté, un hamburger de Mc Donald est bien meilleur et en plus vous perdrez moins de temps et d'argent. Au moment de l'addition et malgré que les serveurs aient vu nos assiettes, aucune réduction n'a été réalisée. Il nous ont demandé comment nous avions trouvé la nourriture vraiment "histoire de"... Je me souviendrai de la tête des serveurs quand 2 de mes amis les ont regardé en leur disant " ce n'est pas la 1ère fois qu'on vient manger chez vous mais désolé ce soir c'était particulièrement mauvais et le service était vraiment exécrable". On a clairement vu dans leurs yeux une stupeur et une gêne très marquée. Nous n'avons pas vu la patronne de toute la soirée pour discuter. Je conclurai clairement en disant que cet "établissement" est à fuir. Il y'a à Hyères quantité d'autres restaurants à des prix similaires et avec un niveau culinaire bien supérieur au...
Read moreUN DISASTRO TOTALE Ho messo una stella perché è il voto minimo ma l'esperienza è stata pari a ZERO. Premessa necessaria: il ristorante si trova in una delle piazze principali di Hyeres per cui ci siamo sedute consapevoli che il rapporto qualità/prezzo sarebbe stato mooolto basso. Purtoppo però è stato molto peggio di ciò che pensavamo. La cosa più "buona", per modo di dire, è stato il cheeseburger al modico prezzo di 20 euro con patatine surgelate, ma questo è il meno. Innanzi tutto vorrei segnalare ai/alle dipendenti che un'"entree" rappresenta una piccola portata e non una porzione equivalente a una portata principale, ma chiaramente questo appunto non è nulla in confronto alla qualità del cibo e del servizio: abbiamo ordinato un tagliere di formaggi probabilmente acquistati in un discount di basso livello e una "frittura" che è stata fritta in olio usato e strausato dal momento che il colore era MARRONE e non era possibile distinguere i diversi sapori. Ma il peggio è arrivato con le seconde portate: -una tartare di salmone, anch'esso acquistato probabilmente nello stesso discount dei formaggi, e avocado non pervenuto. Immangiabile. -un polpo alla griglia la cui cui consistenza era simile al marmo. Di fronte a questo scempio, abbiamo fatto presente alla cameriera i nostri disagi e lei, stizzita, ha risposto che "il polpo si mangia così" (non è riuscita neanche lei stessa a tagliarlo) e che che il sapore del salmone era dato dal limone (può anche essere ma non giustifica il fatto che fosse immangiabile). Abbiamo così ridato indietro i piatti che fortunatamente sono stati "offerti". La cosa peggiore non è stata tanto la qualità del cibo (che ripeto, PESSIMA) quanto la maleducazione della cameriera che ci ha trattate come tre sprovvedute. NON consiglio affatto...
Read moreZähneknirschend geb ich 2*. Entweder lag es daran, daß wir Deutsche waren und nicht richtig Französisch sprechen konnten oder ist der Umgang vom Service immer so unfreundlich !? An das Trinkgeld kann es nicht liegen, was sie 2x gut bekamen! Da nirgendwo ersichtlich ist, wann Abends wieder die Küche geöffnet hat, sind wir 2x hin. Wir saßen schon (halb 6 abends), als wir dies erfuhren. Also erst einmal für alle ein Crêpe bestellt. Was auch gut war. Bei 4€ konnte man da nicht meckern. Also eine gr. Runde gedreht, weil wir da noch was warmes essen wollten, weil es sich lecker "angehört" hatte. Man hatte immer das Gefühl, man würde nerven. Kein Lächeln, kein Bon Appetit... Eher demovitierter Service. Essen bestellt. Mein Freund eine Dorate (was er eh bestellt hatte, aber kamen nochmal, mit es gäbe heute nur Dorate 🫣). Ihm hat es geschmeckt. Essen kam nicht mal Lauwarm an den Tisch. Italien Burger und Fritten (was ich hatte) in fast erhaltenen Zustand Essen, ist nicht gerade prickelnd. Fritten waren trotz nachsalzen nicht der Hit. Tochter hatte ebenfalls Fritten und empfand dies ebenso. Beilagensalat war nicht mehr frisch, sondern schlonzige Blätter mit dabei. So kann man das nicht an den Gast bringen! Burger war trocken. Fleisch absolut ungewürzt und schmeckte Fad. Konstellation des Burgers gut, aber da fehlte was saftiges und Gewürze. Patty größer, als der Inhalt. Letztendlich eine trockene Geschichte für 20€. Ketchup/ Mayotöpfchen sollte man zwischendurch sauber machen. Da klebte noch der Rest an Ketchup, von Vorgängern drin. Service unfreundlich, Essen größtenteils nicht genießbar. Sind wirklich nicht so "pingelig", aber wenn mehrere Sachen negativ auffallen, dann äußere ich das. Wie...
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