Bonjour,
Le service a été "très, très spécial"... On m'a lancé le menu, qui a atterri au sol, (ou le serveur a ... trébuché..., ce que je n'ai pas vu), le serveur s'est excusé et a ramassé le menu puis l'a posé sur la table... sans même l'essuyer !!! (Bonjour les bactéries, microbes virus,...). Où suis-je tombée 😱🤔🧐🤨 ??? Bref, après avoir demandé au serveur quelle bavette c'était..., aloyau ou flanchet, (la fibre et le goût ne sont pas les mêmes)..., et qu'il soit parti chercher la réponse en cuisine, j'ai commandé, une bavette frites salade, sans sel, et sans sauce salade... Le service a été rapide, et effectivement "sans sel, et sans sauce salade !" Visuellement, les frites étaient mises dans un ramequin... La portion était plutôt petite. Le plat était bon, la viande tendre et goûteuse, cuite comme je l'avais demandée. J'ai tout mangé car j'avais une faim de loup..., y compris les trois petits morceaux de pain tout mous... J'avais encore faim, donc j'ai pris un dessert... Celui-ci était noyé dans du caramel, et une grosse boule de chantilly le dominait... Je n'aime ni le caramel, ni la chantilly... Mince, pas de pot ! Mais comme j'avais encore faim, je les ai mangés. La tartelette aux pommes était bonne. Un classique... servie tiède ! Miam ! Seule dans la salle, peu de clients à l'extérieur. Je sais que cet établissement est accessible aux fauteuils roulants... avec un WC handicapé, mais celui-ci était totalement inondé (cuvette, sol)... et il n'est pas pratique à fermer... On ne peut pas tourner avec le fauteuil dans cet espace WC trop exigu pour fermer la porte. Sortie des WC à reculons. Expérience très mitigée, d'autant plus quand votre appétit n'est ni satisfait, et que la note est assez salée... compte-tenu de ce qu'il y avait à manger... San Pellegrino en verre, donc on ne peut pas la ramener, si on ne finit pas la bouteille... !!! J'avais soif, j'ai bu ma bouteille, mais je me suis forcée... Le serveur s'est montré sympathique et prévenant, par la suite... après... sa maladresse initiale. 🤣 Ouf, la musique rock était trop forte aussi... J'avais l'impression d'être en concert... Mais les morceaux s'enchaînaient et trop peu de place au silence... pour laisser l'esprit s'évader et rêver librement... Une musique en sourdine aurait été bien suffisante... Heureusement la décoration intérieure sobre mais agréable à regarder, et la vue sur le port m'ont changé de mes quatre murs des "pièces couloirs"... Bon pour un peu d'espace..., à défaut...
Read morerestaurant et service déplorable... Nous sommes arrivés pour 12h, 2 enfants et 3 adultes. Plus de 30 mn avant que la serveuse ne vienne passer commande alors que l'on avait meme pas eu les cartes pour choisir !!!!! 2 menus enfants comprenant des sirops à l'eau qu'ils n'ont jamais eu ( réponse de la serveuse c'était à nous de les commander !!!)... passons... après une heure d'attente nous rappelons la serveuse qui doit aller se renseigner auprès des cuisines( je précise que les tables voisines arrivées après nous étaient elles servies ..) 10 mn s'écoulent encore et toujours rien, les enfants s'impatientent vous imaginez bien !!! je retourne auprès de la serveuse précisant ,que nous nous sommes montrés patients depuis 1h15 que nous attendons d'etre servis et que d'ici 10 mn si rien n'est fait nous partirons. Miracle !!!!! 3 mn après nous sommes enfin servis mais de plats qui ne sont pas ceux qui ont été commandés , pour 2 d'entre eux !!!!!la blague !!! un serveur reprend 3 fois la commande les plats arrivants tous séparément, aioli infame , bulots pas nettoyés,( le patron me précisera ultérieurement que c'est ainsi que ça se mange et qu'il n'est pas dans le coquillage , mais que fait la cuisine ?????) légumes pas cuits...) Nous décidons de ne pas prendre de dessert ni de cafés vu la qualité du service et l'attente interminable...... et nous allons payer. Nous interpellons le patron lui faisant état de nos doléances attente trop longue , sirop des enfants oubliés, plats qui ne sont pas les bons , ce monsieur nous traine a l'écart afin que la clientèle n'entende pas , il fait état d'une mauvaise foi incroyable nous certifiant qu'il ns a lui meme apporté les sirops et qu'il s'en souvient très bien !!!!! je dois etre, sénile !!!!j'hallucine!!!! aucune excuse de sa part , se vantant d'avoir 4 établissements , nous demandons un geste commercial de sa part qui nous sera refuser et ce monsieur nous plantera en nous tournant le dos pour mettre fin à la conversation .Je lui fais part de mon intention de mettre un avis négatif sur son site il me répondra qu'il en a rien "à foutre" les " tables voisines nous ont fait part également de leur mécontentement, je ne sais pas si je dois etre rassurée ou au contraire affligée...... je ne parle meme pas de la serveuse qui nous a volontairement ignoré envoyant un autre serveur s'occuper de notre table . Quant à l'état des wc, si les cuisines sont entretenues de la meme façon , au secours !!!!
A...
Read moreOne of the worst restaurants I've ever visited in my life. Firstly, you wait forever to be served. Then, when a waiter finally bothers to show up, he doesn't listen and looks like he's in a hurry even though the restaurant is half empty. We ordered a latte, a crepe, and chocolate and lemon ice-cream. He brought us no crêpe, a cup of latte which was more empty than full, with a giant straw in it, no ice-cream but a lemonade instead?! When we repeated our order, he finally brought a crêpe with a HUMAN HAIR in it and one scoop of chocolate ice-cream. They then changed the crêpe (so the waiter said) and it was harder than a rock! As upset as I was, I can promise you, if I threw that rock hard crêpe at the waiter, I'd probably kill him. By far the worst place in not only Toulon, but whole France! Stay...
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