Le Carré Plage — Restaurant in Toulon

Accueil top au départ, jeune serveur sympathique qui nous installe avec soin sur les transats (Je ne parle pas des multiples crottes d’oiseau sur les parasols et transats). On commande des cocktails, très bien réalisés – sauf le smoothie de notre fille qui ressemblait davantage à de l’eau. Rien de dramatique. Mais la fin de l’expérience nous a laissé un goût amer. Vient le moment de partir. Je récupère les verres pour les ramener, mais le serveur refuse et me les prend, très galant. Mon mari et ma fille vont à la voiture récupérer le chéquier vacances pendant que je reste sur un bout de sable devant l’accueil (lieu d’encaissement). Je réalise que j’ai gardé les clés, je cours pour les donner à mon mari, puis je m’assois sur un banc non loin du restaurant, en attendant qu’ils reviennent pour payer. Et là… surprise. Ce même serveur me rejoint, totalement changé, me demandant de le suivre comme si j’allais partir sans payer. J’ai tenté d’expliquer la situation, mais rien à faire. On nous a pris pour des voleurs malgré les signes évidents de bonne foi : j’étais installée devant le restaurant, j’ai donné mon nom, j’ai même voulu ramener les verres ! Si j’avais eu l’intention de fuir, croyez-moi, la plage aurait été une option bien plus discrète. Une conclusion bien regrettable à un moment qui avait pourtant bien commencé. Vu les multiples commentaires négatifs, je ne suis pas la seule que vous avez pris pour une voleuse ! INADMISSIBLE Changez de métier !

Pour répondre à votre réponse : alors vous n’êtes pas honnête ! Devant moi, vous avez dit : non mais vous comprenez mon serveur vient des îles il sait pas lui… ils sont bizarres dans les îles ( critique sur ses origines en plus). Si je devait me mettre voleuse c’est sûrement pas pour 70 balles et je n’aurai pas donné mon identité ni le modèle de notre voiture ni même voulu ramener les verres ni même publier un avis avec mes coordonnées ! Pour info : nous avons largement les moyens de payer ! Votre message confirme simplement le manque flagrant de professionnalisme dont vous avez fait preuve lors de notre passage dans votre établissement. “Stratagème” ? C’est une manière bien commode de détourner l’attention de votre erreur. Face à moi, vous avez reconnu avoir mal jugé la situation et tenu des propos déplacés à l’égard de votre propre personnel — ce sont vos mots, pas les miens. Ce qui est réellement honteux, c’est de persister dans une posture accusatoire sans fondement, plutôt que d’assumer vos torts. Les avis négatifs font partie de la vie d’un commerçant — encore faut-il savoir les recevoir avec maturité. Ancienne commerçante moi-même, je sais reconnaître le respect et le sens du service client lorsqu’ils sont présents. Ce n’est clairement pas ce que nous avons vécu chez vous. Quant à vos insinuations, elles ne méritent même pas d’être relevées. Si nous avions voulu dissimuler quoi que ce soit, pensez-vous vraiment que nous aurions commenté publiquement, donné notre nom, ou même engagé cette discussion ? Il faut un minimum de logique avant de lancer ce type de jugements. Vous présumez beaucoup de choses sur des gens que vous ne connaissez pas. Nous étions des clients, rien de plus — mais apparemment, chez vous, être client ne suffit pas à mériter du respect. Et le comble, c’est votre tentative d’inverser les rôles, comme si dénoncer un comportement discriminant était plus grave que de l’avoir eu. C’est subtil… mais pas dans le bon sens du terme. En évoquant ma fille, âgée de 16 ans, il est important de souligner qu’elle n’est plus une enfant et qu’elle est loin d’être naïve. Elle a été profondément choquée par votre comportement. Elle m’a dit avec étonnement : “Pourquoi sont-ils si agressifs alors qu’on allait simplement récupérer le chéquier vacances ?”Ce témoignage souligne le malaise que votre attitude a généré, même chez une adolescente capable de discernement. Votre posture défensive en dit long. Mais rassurez-vous, votre invitation à “dépenser ailleurs” est acceptée. Et pour l’audace, il faut en avoir pour accuser sans preuve et ensuite jouer la...

Sommes venus à 5 pour un dîner de fin de vacances (soirée du samedi 16 août). Nous avions repéré ce lieu car nous étions déjà venus prendre un verre une autre année, le cadre nous plaisait et la carte du dîner nous semblait alléchante.

A notre arrivée, un serveur semble étonné de notre avance de 5 min qui ne l’arrangeait pas. Une fois installés, personne pour s’occuper de nous pendant près de 25 min.

Prise de cocktails et tapas pour l’entrée. Très bon, rien à redire.

Puis prise de commandes pour les plats. Longue attente, puis arrivée des plats et grosse déception… Wok de gambas baignait littéralement dans la sauce soja très sucrée. Immangeable et écœurant. Nous l’avons indiqué au serveur qui semblait peiner à trouver une solution avec plusieurs aller retours auprès du chef et dirigeant. Décevant…

Au final nous avons eu droit comme alternative à un petit bol de spaghettis nature sans rien pour finir d’accompagner nos gambas.

Pour le reste, salade thaï passable mais également très écoeurante du fait de la sauce soja très sucrée et abondante encore une fois…

Tartare de bœuf classique Côtelettes d’agneau classique avec accompagnement ratatouille assez grossière.

Au final le personnel s’est excusé pour cela et était désolé pour nous, mais sans réel geste commercial de leur part (mis à part digestif à la fin).

Expérience dîner décevante au niveau du goût des plats et de la prise en compte du personnel. Nous avons trouvé dommageable de proposer ces plats à un tel prix pour une qualité si médiocre.

Il est clair que si nous reviendrons un jour, ce sera uniquement pour boire un verre ou prendre juste des tapas, mais certainement pas de dîner si la cuisine...

J'ai rarement connu une soirée "restaurant" aussi parfaite! Donc merci énormément 🙏 L'équipe des serveurs est adorable. Vous demandez quelque chose, ils s'en occupent tout de suite. On n'entend pas la phrase classique : je vais chercher le serveur qui s'occupe de votre table ! Là c'est une vraie équipe qui travaille réellement ensemble. Le restaurant était plein, et bien aucune conséquence sur notre temps d'attente. J'étais avec ma fille, bientôt trois ans et son plat a été préparé en priorité sans demande de ma part. Elle a adoré ! Surtout qu'elle voulait des brocolis et qu'il n'y en avait pas sur la carte (en même temps c'est quoi ces gamins qui vont au resto pour manger des brocolis au lieu des frites comme tous les enfants 🤦🏼‍♀️) ... Sa déception fut de courte durée lorsqu'elle a découvert qu'il y en avait caché dans son steak végétarien 😄 J'ai failli tomber de mon fauteuil (ça n'aurait pas été trop grave car nous étions sur du sable 😅) lorsque mon plat est arrivé en même temps que celui de ma fille alors qu'on venait de m'apporter l'apéritif. La serveuse a vu que j'étais embêtée et immédiatement m'a dit : ne vous inquiétez pas, je vous apporterai votre plat tout à l'heure ! Je n'ai jamais vu une telle prévenance. Le repas était absolument délicieux ! J'apprécie qu'il n'y ait pas trop de choix sur une carte car cela indique que les produits sont frais et travaillés mais malgré tout leurs propositions sont suffisamment conséquentes. Bref tout ce blabla pour dire : allez-y ! Faites travailler les belles adresses comme celle-ci (trop peu communes en saison estivale sur la...