Mimosas sur le Toit - Restaurant & Rooftop — Restaurant in Toulon

Déçus pour une nouvelle visite. L’année dernière nous avions émis un avis positif afin d’encourager pour l’ouverture après la reprise du restaurant CAP120. Rappelons que le CAP120 était positionné ++ avec produits locaux plutôt orientés mer. Attente assez longue ne serait ce que pour le champagne en apéritif que nous déclinons car bouteille non stockée en armoire réfrigérée. Nous nous orientons vers une autre bouteille en bonne condition de température mais +€ (pas grave) Table sans nappe, serviettes en papier, service assez sympathique mais en deçà du Cap120 (axe de progression émis en 2023) Plats bons mais sans plus (menu dégustation) avec de l’attente mais nous sommes en vacances donc sans conséquence. Dessert décevant. Nous avons demandé à 2 reprises de baisser la musique car trop forte, Cela couplé a une table bruyant à côté, a rendu pénible le repas (obligé de parler fort pour s’entendre) En réglant l’addition (500€ 6pers) on m’a expliqué que la musique était le style du restaurant sic! Nous acceptons mais nous passerons notre chemin à l’avenir comme d autres l’on fait (et ce dont se plaignait le responsable lors d’un discussion à la table voisine de connaître une baisse de la fréquentation).

Je prends acte de la réponse et je pense dommage de pas en tenir compte et rester sur vos positions. Ok pour les table et service de table. Effectivement sur les cartes sont précisées les provenances des MP de bonnes maisons, mais la mise en œuvre ne nous a pas convaincus dt nous maintenons un dessert bien décevant. Pour le bruit et musique rien à ajouter

Enfin quand à votre analyse sur mes avis derrière laquelle vous vous abritez, soyez objectifs et vous noterez que je pose en très grande majorité des avis 5* (ou4*) et me résous à publier des avis négatifs quand nous ne sommes pas écoutés. En règle générale je contacte au préalable par mail pour...

Je reserve une table pour 6 par téléphone pour le samedi soir avec soirée année 80 on me demande de venir quand je peux pour payer un acompte à cause des désistements de plusieurs personnes auparavant. Jusque là je comprends. Je fais le déplacement le lendemain et paye donc 60euros ( 10euros par personne). Le soir arrive nous demandons une bouteille de vin blanc indiquée sur la carte 10min après le serveur nous indique qu'il n'a plus ce vin de disponible nous en demandons un autre 10min plus tard il revient et nous dit que le vin choisi a tourné il nous le fait même goûter. En effet pas bon. La 3eme arrive super . La 6eme personne ne buvant pas d'alcool a commandé un coca zéro toujours pas servi depuis 50min on le demande .5min plus tard le serveur nous dit qu'il vient de vendre le dernier coca zéro....au bout d'une heure 30 l'entrée arrive sur plusieurs demande, les plats sont bons mais le menu sur la carte indique menu découverte cocktail mise en bouche entrée plat dessert café digestif pour 38euros. 2 choix à chaque fois mais si on prend le 2eme choix du plat on doit payer 5euros de plus . Pourquoi mettre un plat dans un menu à 38 si on doit payer 5euros de plus ? Nous demandons du sel on nous l'apporte dans une petite assiette où tout le monde met ses doigts..pas de salière... vu que nous attendons beaucoup nous demandons d'avoir une bouteille de vin offerte.. aucune réponse. Les cafés et les digestifs arrivent... on nous sert une menthe à l'eau... ( jet 27 coupé 3fois à l'eau) nous allons pour payer, l'acompte des 60 euros est oublié,la serveuse va voir son patron. Tout va bien nous payons l'addition et on nous offre un vin pétillant pour rester à la soirée année 80 car il n'y avait personne. Gentil mais un peu tard. J'espère que ces commentaires vont aider l'équipe qui est gentille mais incompétente. Dommage le lieu est magique et la...

Bonjour, je suis obligée 2 ans après de modifier mon avis qui était de 5 étoiles. En effet, ce soir nous sommes allées dans ce restaurant et déçues du manager des lieux qui manque complètement de respect aux clients et encore plus aux serveurs... sa manière de s’exprimer nécessite probablement d’être améliorée. Cela a très mal débuté quand nous sommes arrivées, nous avions réservé et le manager s’est adressé à la serveuse comme si nous n'étions pas là en indiquant "la table Bernard" très irrespectueux car nous étions juste à côté et la pauvre serveuse était de ce fait très gênée ... puis c'est enchaîné le fait de vite vite partir .... alors que nous avions prévenu que nous allions rester pour voir le feux d'artifice. Il ne sait pas gêné d'ailleurs pour le dire à d'autres clients que nous allions partir...nous avons toute de même laissé une note à 155 euros rien d'offert bien sûr (autant pour nous la bouteille a été annulée/offerte et nous l'apprenons ce jour par telephone comme si nous ne l’avions pas payée... une nouvelle maladresse) aucun sens du commerce... j'espère que ce monsieur sera se reconnaître et avoir l'amabilité de passer un coup de téléphone pour s'excuser de son comportement. Deux point à souligner des serveuses et serveurs au top et merci à la cheffe de cette cuisine. Bien à vous. A noter que nous avons été recontactées: Monsieur était sur la défensive limite agressif; échange peu constructif avec ce dernier. Heureusement que Mme la Cheffe a repris la fil de la conversation et nous avons pu mutuellement nous exprimer. Bonne continuation toutefois.

Une soirée du 14 juillet au top, très bon, une vendeuse parfaite qui connaît son métier et la satisfaction client. Vue sur le lavandou avec feu d'artifice magnifique. Je...