Der Kellner war sehr nett. Aber das wars auch schon. In meinem Salat befanden sich Croutons, mit denen man jemanden erschlagen hätte können, so hart. Die Pizza war wohl eine Tiefkühlpizza. Der Chicken Burger war mit Cheddar, welchem erbrochenem ähnelte aber weit weg von einem Käse war. Geschmacklich einfach nur eine Katastrophe. Bei unserem Sohn befand sich ein Deckel von einem Getränk im Glas nicht jedoch von einer Cola, welche er trank? Wir assen weil wir extremen Hunger hatten, haben aber die Hälfte des Essens zurück gegeben. Hätten wir nicht einen solchen Hunger gehabt, hätten wir alles zurück geschickt. Nach Reklamation sagte man uns wir sollen bei zahlen sagen, dass wir nicht zufrieden waren. Es schien als müssten sie dies öfters sagen. Beim zahlen meinte der Chef, dass wir aber lange sassen, so schlecht könne es nicht gewesen sein. Naja wir hatten eine Flasche Wein bestellt, welche wir zu zweit trinken mussten. Und trotz dieser Flasche Wein, sassen wir nicht lange. Woanders geniesst man den Wein. Hier galt schnell trinken und weg. Auf ein Dessert haben wir verzichtet. Der Salat für 19.90 wurde uns nicht in Rechnung gestellt, nach dem Motto ruhe jetzt. Die Kritik wurde nicht ernst genommen zumindest nicht von der Chefetage. Naja der Fisch beginnt am Kopf an zu stinken. Und wenn die Chefetage es nicht ernst nimmt, kann man eh machen was man will. Ändern wird sich nix. Das Service Personal war gut und es tat ihnen leid. Unsere Tochter liegt nun mit Bauchkrämpfen und Übelkeit im Bett. Es ist zudem interessant dass die Antworten des Inhabers immer dieselben sind und klar besteht das Restaurant schon 15 Jahre wenn mann nur vom Tourismus lebt ja auch nicht schwer die Gäste kommen einmal und sind weg. Ich zweifle stark an, dass Einheimische Stammkunden vorhanden sind... Die meisten beschweren sich nicht, weil die Kinderstube das vermutlich nicht hergibt. Ein Professioneller Umgang mit einer solchen Reklamation sieht anders aus. Deshalb vermute ich wird sich auch...
Read moreSur la Côte restaurant was recommended to us, and we were pleased with the very accommodating staff. We especially appreciated a younger lady among the waitstaff who spoke excellent English.
The restaurant is in a great location, although our table was in an area with a strong, unpleasant odor (we couldn’t identify the source). Additionally, our table wobbled, making it challenging to cut the steak. Despite these issues, our overall experience was not spoiled.
We ordered pizza and a Simmenthal steak. Both dishes were well-prepared, though the steak had inconsistent quality, with some tough, inedible parts that needed to...
Read moreWas not at all what we expected. The reviews online are very different from what it was actually like. Our waiter and the wine were the only good things about it... we were not at all happy with our food even though we ate about half of it because we were extremely hungry. We decided to tell the staff about it and were met with cold indifference by the owner/chef/manager about the issue even though the servers were very understanding. They gave us a refund for one out of the 6 dishes that we ordered but the owner was very hostile about our critique and seemed like he did not...
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