Le Delicatessen — Restaurant in Toulouse

Soirée catastrophique. Voilà l’histoire : Après s’être fait renverser une verrine entière de gaspacho au poivron sur le teeshirt, le jean, le sac, de ma compagne, la serveuse s’est juste contenté d’un « désolé, le verre ça glisse sur le bois, je vais vous chercher des serviettes, ça arrive de faire des erreurs » (Nous : 😳 Ok… et c’est tout ? ) Puis j’ai eu la chance de trouver des noyaux d’olive dans la tapenade, j’ai encore mal 3h après. La responsable cette fois se contente d’un « désolé mais je ne suis pas responsable de la tapenade » Sérieux !!! Tu n’es pas responsable de ce que tu sers, on rêve !!! Ce n’est pas des serveurs ici mais des politiciens. On a dû limite s’excuser de notre mécontentement et de ne pas tenir assez compte de la sensibilité du personnel. Il a fallu batailler pour avoir un geste commercial (11€ sur une commande totale à presque 50€) Bref au Delicatessen le client est loin d’être le roi (du moins pour cette équipe) En conclusion, service nul, équipe désagréable et ne sachant pas gérer une situation, aucun professionnalisme. Dommage que le patron n’était pas là ce soir, cela aurait peut être...

Très déçue des tapas proposés. Si l'accueil est très correct et les serveurs assez sympathiques la nourriture proposée et les boissons servies ne sont pas au rendez-vous. Si vous venez au Delicatessen, allez-y pour une pinte de bière (très correcte et à un prix tout à fait raisonnable, hors HH inclus). Toutefois merci de ne pas servir des produits décongelés et d'appeler ça des tapas. Pour 10€ vous y trouvez un bout de quiche Lorraine surgelé, idem pour une quiche au chorizo, un jambon sorti du supermarché et sec, des amuses bouches congelés et deux bout de melon pas mûrs, un gaspacho sans goût, une brochette de poulet dur et qui sors tout droit du congélateur... yet again. Toutefois la roquette était fraîche... C'est un comble quand le nom du restaurant est le Delicat - essen. Est-ce que ce manque de qualité est lié au COVID ?

Pour les avis positifs laissés sur Google, je me demande si ces personnes ont déjà un jour mangé des tapas et à Toulouse. Je vous conseillerais d'aller plutôt au Café Maurice ou au Campagne, les prix sont sans doutes un peu plus élevés mais les...

Great tapas, very good beer and cheerful people – a mixture that invites you to spend a nice evening. It's clever to make a reservation, otherwise you might have to wait or stay at the bar. You can also have a drink outside, but you need to be...