SAIKYO restaurant — Restaurant in Toulouse

Je suis super déçue car cest la deuxième fois que je commande dans ce restaurant (via uber eat) et deux fois que rien de ne va. La première fois c'était en novembre et le plat que l'on m'avait servie ne correspondait pas exactement à la description donnée sur la page de commande. Je me suis dis que c'était une erreur et que ça arrive à tout le monde. Mais ce soir cest trop. Je commande un riz à 4 euros qu'ils n'ont plus et qu'ils me remplacent par un riz à 3 euros 50 mais je ne suis pas remboursée de la différence (cest 50 centimes certes mais cest par principe). Ensuite, nous n'avons reçu ni baguettes ni sauces avec nos sushis..... et pour clôturer le tout, je trouvait que ma boisson avait un goût bizarre... périmée depuis février 2020! Et un bout de plastique retrouvé dans un de mes sushis.. désolé ça fait beaucoup d'erreurs. J'ai essayé de contacter le restaurant mais pas de réponses. Merci de bien vouloir me rembourser une partie...

Fuyez ! Commande passée via Uber : soupe miso qui sent le fromage, salade de chou qui a mauvais goût, plateau "de luxe" sushi-maki avec du poisson pas frais (j'ai eu un resto je connais l’odeur du poisson pourri). J'ai ramené l’ensemble de la commande. Le responsable m’a d’abord dit que c'est de la faute du chauffeur qui a mis trop de temps (mais sur l’appli on voit tout et ce n'est pas en 8mn qu’un poisson tourne), puis m’a expliqué qu'il y a des procédures, a disparu en cuisine pour revenir avec 2 nouveaux sashimi de saumon pour qu'on les goûte. J'ai refusé en disant qu'il devrait plutôt goûter ma commande qu'il a alors jeté dans la poubelle. Même sur les photos on voit que le thon est terne et que le saumon brille bizarrement ! Pas d’excuse ni de proposition de solution. C'est à la seule table occupée de la salle qu’un client m’a informé d'une procédure de rétractation sur...

Une très belle surprise en sortant de l'aéroport !!! Après avoir récupéré ma voiture au parking de Cornebarrieu je cherche un endroit où manger alors qu'il est déjà tard. Je tombe sur le restaurant Saikyo qui est ouvert et qui accepte gentiment de me servir malgré l'heure.... Le restaurant est très joliment décoré et on me sert rapidement..la salade et les makis sont absolument délicieux, cuisiné avec goût et délicatesse...on sent l'amour et le travail dedans...moi qui suis très difficile car du métier je suis vraiment ravie par la qualité du service proposé... A la fin de mon repas le chef vient discuter avec moi et notre échange est à la hauteur de la cuisine ! Une belle âme tient ce restaurant !!! Si vous cherchez un restaurant qui sort du lot n'hésitez pas... Salutations et félicitations à...