Marie Blachère LA CHAPELLE ST LUC — Restaurant in Troyes

Les baguettes marie sont bonnes mais la qualités de services baisse drastiquement ! Venir à 17h25 et voir la portes fermées avec les employés entrain de remplir des sacs et s'empiffrer. Pareil avant le couvre feu de 18h, je suis venu a 19h20. La porte était déjà fermé les employés avaient raccroché le tablier et se servait dans des sacs et rentraient chez eux. La responsable parle également très mal a ses employés ! Elle a hurlé sur une employé qui avait les larmes aux yeux car elle pensait que la porte d'entrée avait été laisser ouverte alors que j'étais le dernier client , or cette employé avait déjà fait son travail et tout était fermé je l'ai vu faire de mes propres yeux mais non la cheffe a toujours raison même quand c'est fermé c'est ouvert il faut faire semblant de fermé pour que la cheffe soit contente. Il faut changer de responsable c'est de pire en pire. La chapelle était bien mieux que Saint-André mais...

Bon, nous avons acheté (entre autre) une petite viennoiserie qui coûtait moins de 1€. Mais lors du passage en caisse, je fais remarquer à mon conjoint que bien que tous les autres produits sont bien notés sur la caisse, le petit pain est noté "muffin fruits rouges" à 2€90. Manque de pot, il a déjà payé. Nous faisons quand même la remarque à la caissière qui nous dis "Oui oui, c'est normal, c'est écrit quelque chose d'autre mais c'est le même prix", bref, on arrive à la voiture sans avoir trop comprit, et une fois posé on refait le calcul de nos achats (de tête puisque la vendeuse ne nous a BIZARREMENT pas donné ni proposé de ticket). Et non non, elle nous a bien fait payé 2€ de plus pour un petit pain de rien du tout.

J'imagine qu'elle voulait un muffin fruits rouge pour sa pause et qu'on lui a payé du coup 😉

De rien, mais pour nous, c'est plus jamais...

Très mauvaise expérience. Je suis venu profiter de l’offre 3 pain de campagne achetées + 1 offerte. La vendeuse ne m’a pas prévenu que le 4eme modèle de pain choisi ne faisait pas partie de l’offre. Nous allons à la caisse et le tarif ne contient pas le 4eme offert. Pendant qu’elle insistait sans écouter, en me disant que l’offre n’existe plus !! Les derniers pains de campagne se sont vendu. J’achète tout les 2 jours chez vous et il y a une grosse affiche qui dit 3+1 offert donc je connais bien vos offres ! Et elle, continue à me dire que l’offre n’existe plus !! Résultat : j’ai préféré annuler ma commande que d’essayer d’expliquer vos offres à votre personnel, donc je n’ai pris qu’une baguette. Perte de temps et aucun sens du service. Je ne compte pas revenir. Et surtout pas pour avoir à faire à votre vendeuse...