McDonald's — Restaurant in Troyes

Grosse déception ce soir (10/08/2024) : Je commande un menu Maxi Best Of Maple BBQ 1 viande + 9 nuggets. Quelle surprise en ouvrant le sachet du burger ! Une honte de servir ça ! Sandwich tout plat, pas appétissant ! Et en l'ouvrant il manquait le bacon. Je vérifie sur le site les ingrédients, effectivement il y a bien du bacon ; je prends mon sandwich, mon ticket, vais au comptoir et leur explique qu'il manque le bacon dans le burger. On me prend mon sandwich, on revient en me disant ah mais mes collègues me confirment qu'il n'y a pas de bacon dans cette recette. Clairement on prend les gens pour des cons. Je retourne m'asseoir et par acquis de conscience je re-vérifie sur le site les ingrédients et ça n'avait pas changé en 2 min, il y a bel et bien du bacon dans le Maple BBQ ! J'interpelle une serveuse en lui disant gentiment que j'ai bien regardé (et montrant mon téléphone), qu'il manque le bacon et là je vois bien que j'embête la serveuse qui me demande si j'avais retiré le bacon ! Elle reprend mon sandwich. Elle me le ramène quelques secondes plus tard et on m'avait collé 2 morceaux de bacon. J'insiste sur le fait que je suis restée polie et courtoise, les bourdes ça arrive à tout le monde. Cependant, avant d'envoyer péter le client, ils devraient connaître les produits qu'ils vendent ! Et prendre le temps de vérifier ! De plus, il aurait été préférable de refaire le burger plutôt que de me le prendre et me le ramener.... On pourrait aussi dire qu'il y a fraude sur ce qu'on nous présente visuellement et ce qu'on nous sert réellement... (voir photos) Sinon la propreté laisse à désirer, les tables ne sont pas nettoyées au fur et à mesure. Beaucoup de choses...

HONTEUX !! Décrire en quelques mots le PIRE mc do ou j'ai pu manger c'est bien celui-ci ! IMMONDE HORRIBLE UNE DÉCHETTERIE À L'ABANDON Nous allons JAMAIS mais JAMAIS manger au mc do, nous allons toujours au burger King car c'est toujours propre, rapide, bon, chaud bref les enfants sont contents et nous aussi et là pour UNE FOIS ! on sait dit on se fait un mc do ça va changer.. pour être honnête ça fait plus de 2 ans que nous étions pas aller là-bas !! Bah on ira PLUS JAMAIS ! Tout simplement UN CARNAGE ! C'est une honte qu'il n'y ai pas de contrôle dans clairement dans se bourbier ! Et l'une des employés qui ose me dire que aujourd'hui, ce midi ils ont eu du monde ! Un lundi de Pâques ?! Surtout que vu l'état du merdier et les autres commentaires sa ne date pas d'aujourd'hui et ni d'hier ! Et elle met la fautes sur les étudiants! Bref j'en ai vu des resto ou des fastfoods pas super propre mais alors laaaaa! C'est le pire que j'ai jamais vu ! Au lieu d'avoir investi sur le mobilier extérieur ils auraient mieux fait d'investir dans un agent d'entretien! Pas un qui se bouge le train, ça ne les dérange pas de travailler dans un endroit aussi catastrophique ! 👏🏼 J'ai jamais dénoncer quoi que ce soit au service d'hygiène mais là je vais pas laisser passer ! Photos...

Je suis venu plusieurs fois ici au drive je suis tomber sur un jeune homme très gentil et souriant la première fois qui étais agréable dans son métier , je reste chaque fois déçu de la jeune fille du pas’ drive (ça a toujours été la même depuis) qui n’est ni souriante ni plus dans le mood que ça sans parler qu’à chaque fois je demande boisson avec glaçon et qu’elle arrive sans « car il n’y en a plus » donc une perte de temps, des frites légèrement passez du temps. là aujourd’hui ayant demander un croq’mcdo je vous laisse les images pour vous faire l’avis également, Sans parler des fois sur place ou aucun siège n’est à sa place où nous sommes obliger de demander le nettoyage des table et du sol car aucun endroit n’étais satisfaisant… Revoir le personnage serais peut être pas mal. Car les façons de parler aux clients et les façons d’être avec les clients laisse vraiment à déploré je tiens quand même à être reconnaissante envers les 30% d’équipier qui sont sociable et souriant et avenant c’est vous les meilleurs ! Et au manager que j’ai eu au téléphone il y a 2 semaine suite à une commande raté comme...