Je suis passé au drive ce soir déjà la personne au drive n'a pas pris ma commande correctement, je n'ai pas eu mon ticket ! Résultats des courses il me manque un burger . Je décide de retourner au BK je rentre à l'intérieur, on me demande mon ticket je ne l'ai pas et la vient Morgan sois disant directeur adjoint pas commerçant pour un sous: il me prend de haut, me fait passer pour une menteuse m'indique que c'est de ma faute si il manque un burger (entre temps il a trouvé ma note) (effectivement le burger manqué sur celle ci mais si on me donne pas mon ticket de caisse je ne peux donc pas le savoir) bref s'en suis une longue discussion ou Morgan ne veut pas me refaire ma commande (même si son équipière n'a pas noté ma commande correctement et ne m'a pas donné mon ticket de caisse) je suis dans l'obligation de lui indiquer comment on traite les clients et lui expliquer la politique de chez vous (puisque j'ai travaillé chez l'enseigne Quick) il y a quelques années en tant que assistante manager. Je trouve cela inadmissible d'avoir été traité de la sorte tout ça parce que j'étais seule et sans mon conjoint car je sais très bien que si il avait été là Morgan ne m'aurait pas parlé comme cela. Je tiens bien à appuyer sur le fait et qu'il a été très désagréable et en plus de cela limite insolent. Après lui avoir rappelé les règles du commerce il y avait plusieurs clients qui regardaient la scène médusé et il s'est donc senti obligé de répondre à ma demande (refaire ma commande). Car aucun moment il a remis en cause son équipière ni ne s'est excusé. À chaque fois qu'on passe dans ce burger king il nous manque un élément de notre commande donc à toutes les personnes qui passent sur mon commentaire ne vous arrêtez pas là-bas en tout cas c'est fini pour moi je n'y...
Read moreJe suis obligé de laisser un avis, je viens de prendre un Burger King au drive à VALENCE SUD arrivée à la maison, j’ouvre ma commande et là j’ai le sandwich de mon menu tu te dis c’est pas possible de servir ça alors j’y retourne avec les boules car j’étais arrivé chez moi et là je vois l’état de l’intérieur du Burger King c’est très très très sale bien entendu j’ai pris des photos et des vidéos. Ce qui est sûr c’est que je n’y remettrai plus un pied !!! Au jour d’aujourd’hui y a plus beaucoup de monde qui prend son travail au sérieux et je trouve ça inadmissible car on paye une prestation que l’on n’a pas du tout et en plus de tout ça, la fille du drive se permet de faire l’étonné et la hautaine pfffff non mais vraiment l’hôpital qui se fout de la charité. Demain je remonte à plus haut que le responsable de Valence c’est pas normal surtout dans un moment creux comme c’était le cas et attendez c’est pas fini, j’y suis retourné tout de suite après avoir ouvert mon burger sans ouvrir le reste de ma commande, j’avais pris aussi des croustilles chèvre, bien entendu, un mangeable également je n’allais pas y retourner une troisième fois donc ce message il est bien mérité. J’en ai eu pour 15 €, et c’est quand même plus d’une heure de travail!!!!! Et tout ça pour pas manger!!!! Aieeeee j’ai les nerfs Passez vraiment...
Read moreEncore une fois... Les sauces le sujet qui fâche toujours parce qu'il manque à chaque fois celle qu'on préfère. Les burgers qui ont passé le "Time", ils sont pourtant quand même donnés aux clients. Ça se voit et même au touché ça se sent, si le pain en dessous est tout dur c'est qu'il est resté trop longtemps dans la chute ! Les frites sont froides, mais pas juste froides : froides froides ! Les oignons rings c'était pas mal aussi : ok on a eu 2 oignons en plus mais si c'est pour en avoir 12 totalement dépassés au lieu de 10... autant les garder les gars, c'est sérieusement immangeable, sans goût et tout mou ! J'ai failli oublié l'oasis qui depuis plusieurs mois a un goût sincèrement piquant, comme s'il était mélangé à du fanta ou je n'sais quoi!
Pour résumé c'est bien d'éviter le gaspillage alimentaire, mais le mieux reste de correctement anticiper la fin d'un rush et de jeter les produits qui ont dépassé leur Time, que ce soit dans la chute comme dans les racks parce que le filet de poulet archi cuit qui a fait 3 tours dans le PHU c'est pas dingue pour fidéliser un client. Double bref, franchement nul et...
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