Balade en Crêpanie — Restaurant in Vannes

Très décevant ! Une serveuse tout juste aimable. Aucun accompagnement avec l'apéritif (15 euros pour 2 personnes quand même !). Lorsque nous en avons fait part à la serveuse, celle-ci s'est contentée de nous demander si nous avions choisi notre commande en faignant de ne pas avoir compris notre requête. Nous avons été tenté par l'idée originale d'un hamburger façon bretonne, "l'Américain Breizh" mais quelle déception ! : un steak haché à peine cuit, du fromage sous vide, un jambon Serrano asséché et un œuf à cheval trop cuit posé sur des galettes de blé noir ressemblant à d'immondes Pan Cake détrempés à peine cuit et pâteux ! Dommage car, sur le papier, l'idée était séduisante. La galette Saint Jacques et Crevettes, vendue comme une création originale, quant à elle, n'avais rien d'originale (ne de création d'ailleurs) mis à part qu'elle n'était parsemée que de 2 ou 3 pauvres crevettes non décortiquées et de rares noix de Saint-Jacques décongelées. Les produits ne nous semble pas être des produits frais mais plutôt des ingrédients sortis tout droit du congélateur. Nous avons demandé une table en terrasse. Bien mal nous en a pris car nous étions à côté de fumeurs et avons mangé une partie de notre repas au milieu de fumée de cigarette. Une fois encore, lorsque nous en avons fait part à la serveuse, celle-ci nous a dit, nonchalamment, que c'était comme ça et qu'elle ne pouvait rien y faire car on était à l'extérieur. Si on ne voulait pas être dérangé par la fumée, il aurait fallu demander une table à l'intérieur (encore aurait-il fallu nous en informer lors de la réservation !). Puis, dans une totale indifférence, nous a demandé si on avait l'intention de prendre un dessert. Ah, le dessert..... en plein milieu de notre passage de commande à la serveuse celle-ci est partie s'occuper d'une autre table sans s'excuser et nous sommes rester bouche ouverte en ravalant la moitié de notre consigne... Du coup, nous nous sommes ravisés et nous avons rendu la carte et pris nos desserts ailleurs ....certainement meilleurs et bien moins chers !

Lorsque nous avons fait part, aimablement, à la patronne, de notre déception tant sur le service que sur le repas, celle-ci, mis à part le fait de reconnaître une erreur de la serveuse sur l'accompagnement de l'apéritif, a tenté de trouver toutes sortes de justifications sans aucune remise en cause ou excuse : " tout le monde trouve ça très bon comme ça" ; "le cuisinier ne peux pas faire autrement" ; "en été, on ne demande pas au client la cuisson du steak qu'il souhaite, on fait pour tout le monde pareil parce qu'on a pas le temps, on a trop de monde", " un jour, on a essayé de faire comme vous dites mais nos amis ont dit que ce n'était pas bon", ....)

Bref, je ne recommande pas. Si vous voulez une authentique galette bretonne, allez ailleurs ou cuisinez à la maison, ça sera moins cher et...

We stood inside by the front door for several minutes waiting for the staff to direct us to a table (there were at least 7 tables open). They passed us several times and did not acknowledge us even though we tried to flag them down. We thought maybe we were supposed to find a seat our selves so we sat at a table. The wait staff stopped by the table to our right to take their order then moved to the table to our left and took their order then never came back to our table. The experience was awful so we left and found another place to eat. Balade en Crêpanie was literally the only place in Vannes that we had a bad experience at. Not sure if we missed something that we didn't understand but it was just a really...

Nous avons diner hier soir avec mon époux dans cette crêperie, toujours comme à son habitude, les galettes et les crêpes étaient excellentes. Néanmoins, nous avons vécu ce soir là une mésaventure des plus fâcheuses

Je commande ma crêpe praliné et caramel beurre salé et mon conjoint une crêpe banane chocolat, la serveuse prend notre commande et revient avec une banane chocolat et une praliné CHOCOLAT et non caramel. Je lui dit gentiment qu'il y a erreur sur la commande, elle me dit que non vous avez dit praliné chocolat, avec un ton méprisant et condescendant, je persiste en réfutant ses propos pour la simple et bonne raison que je n'aime pas le chocolat noir. Elle part avec mon assiette en marmonnant dans sa barbe je ne sais quoi, j'ai regardé mon mari, estomaquée par son comportement puérile. Il me dit qu'elle n'en vaut pas la peine et me conseille de ne pas réagir à ce dédain. je me tue et prend sur moi. Mais c'est pas fini, c'est carrément son collègue qui m'a servi ma commande, hallucinant ! Nous terminons notre repas, puis nous nous dirigeons vers la caisse pour payer, nous attendons notre tour, au moment où elle termine avec l'encaissement d'autres clients, elle s'en va, et nous laisse là, planter comme des piquets jusqu'à ce que son collègue vienne nous encaisser.

Je vais être très claire, et je m'adresse à cette personne en particulier, si le contact de la clientèle vous déplait, si votre orgueil et votre mépris pour les autres sont votre credo, changez de métier. Le métier de restaurateur ne se passe pas que dans les cuisines, il y a un respect à avoir avec la clientèle en particulier quand c'est VOUS qui avez fauté. Je trouve ça assez dingue et culotté d'avoir ce type de comportement, surtout à votre âge, il faut grandir et être un peu plus mature dans vos rapports avec les autres.

Par cette attitude, nous avons décidé de ne plus y remettre les pieds dans ce restaurant ( on venait une fois par mois depuis 2 ans).

Si vous cherchez de la considération, du respect, malheureusement ce n'est pas la bonne adresse, en tout cas je vous le déconseille. Nous sommes en Bretagne et il y a des crêperies à foisons qui méritent plus notre argent...