Je viens régulièrement à la Huche à pain car c'est le seul commerce qui est à proximité directe de mon travail. Certes, c'est très bon mais les prix ne sont pas donnés. À titre d'exemple comptez 3.50€ pour une petite salade de fruits. À nombreuses reprises on m'a proposé du pain pour accompagner mon plat, je ne vérifie pas, et me rend compte en ouvrant le sachet au retour au travail qu'il n'y a pas le morceau de pain. La semaine dernière je commande des lasagnes épinard et chèvre. Je chauffe mon plat au travail, c'était de la Moussaka ... Il s'agit toujours de la même vendeuse que je décrirai pas par respect.
Aujourd'hui je me rends compte que j'ai oublié ma carte bleue, heureusement j'ai mon application bancaire pour payer mais elle fonctionne pas (c'est la première fois que ça m'arrive, et évidemment c'est le jour où j'en ai le plus besoin). J'ai mon chéquier. Pour un montant de 5€60, je m'excuse, honteuse, de devoir en passer par là. Je sens bien que la vendeuse me juge et est agacée (pas la jeune m'ayant servi mais une autre). Je demande si je dois remplir le chèque ou simplement le signer. Réponse : "Bah oui, on ne va pas le remplir pour vous !" regard interloqué de ma part, elle se reprend : "Je veux dire, nous n'avons pas de machine." Je rempli mon chèque avec un crayon que j'avais dans mon sac. Sauf que c'est un crayon vert, je cite : "Ce n'est pas possible, la banque n'accepte pas les chèques avec de l'encre verte". Je ne crois pas qu'il existe une loi qui interdisse l'utilisation de l'encre verte. Tant que l’écriture est lisible et que le chèque contient toutes les mentions obligatoires, il est valide. Mais effectivement peut-être qu'il peut ne pas bien passer à la lecture optique des systèmes bancaires... Ceci étant, je ne pense pas que pour 5€60 la banque aurait rejeté un chèque parfaitement lisible par mesure de précaution contre la falsification mais je peux comprendre. En revanche ce que je ne comprends pas c'est le ton avec lequel la remarque m'a été faite. Il aurait été plus sympathique de me proposer un crayon, au lieu de ça, elle me regarde dans le blanc des yeux en attendant que je cherche un autre crayon, que je n'avais pas. Je suis une cliente très régulière depuis des années, je dépense beaucoup à la Huche à Pain, et c'est la première fois qu'il m'arrive d'oublier ma carte bancaire. J'avais tout de même un moyen de paiement...
Je revenais malgré les erreurs dans les commandes dont je parle plus haut, et même une fois une erreur de 2€ supplémentaires sur ma commande (encore et toujours la même vendeuse).
Nous avons tous des jours sans, aujourd'hui était le mien. Quand je pense que j'ai laissé couler beaucoup d'erreurs, faisant fit du manque chronique d'amabilité...
J'ai tenté à nouveau avec mon application bancaire et cela a fonctionné.
Aujourd'hui c'était la goute d'eau. Je marcherai davantage pour aller acheter mon déjeuner et ne...
Read moreJe suis un habitué de la Huche à Pain pour leurs choix de sandwichs et leurs pâtisseries , que personnellement j’aime beaucoup. Jamais déçu !! Par contre, et avec tout mon respect , je dois quand même signaler qu’à mon passage aujourd’hui , en milieu d’après midi , j’ai été TRÈS MAL reçu !!!!!! La jeune serveuse m’a clairement soufflé au nez et levé les yeux en l’air lorsque je choisissais mon sandwich ( 6 secondes à tout casser ) et une bouteille d’eau. Je devais la déranger d’être la !!! Elle a ensuite posé le sandwich d’une FORCE !!!! à côté de la caisse…. 😳 Je veux bien croire qu’elle ait beaucoup de boulot derrière , mais cela ne justifie pas son comportement EXTRÊMEMENT désagréable à l’égard de ses clients. Je suis sorti de la boulangerie furieux , avec le sentiment d’avoir dérangé !! Je n’aime vraiment pas mettre de mauvais commentaires qui peut mettre à mal un commerce ou une société , mais cette fois ci j’étais obligé !
Je reviendrai pour les sandwichs , mais S’IL VOUS PLAÎT , un petit rappel sur les codes de bonnes conduites , et sur l’accueil des clients seraient à mon avis nécessaire !!! Je lis sur d’autres avis que je ne suis...
Read moreBoulangerie dont la situation permet de se garer facilement en rentrant après une journée de travail ou après un rdv. En revanche, concernant cette boutique en particulier (il y a plusieurs huche à pain), l'accueil est à revoir. Soupirs et yeux levés aux ciel, pas de réponse aux bonjour/svp/merci..(sauf pour"au revoir") que ce soit la jeune femme blonde ou la dame d'un certain âge qui zozote, on dérange visiblement. C'est limite si elles n'ont pas "oublié" de servir mon mari en faisant semblant de regarder ailleurs.
Par ailleurs, si le pain est excellent, avec les années, la qualité de plusieurs produits se dégradent notamment salades, plats...
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