Clara Pub — Restaurant in Versailles

Ma femme commande un Mojito, qui est un des grands classiques en matière de cocktails, donc quasi inratable. Je commande par ma part un Maï-Taï que j'adore au demeurant. Le mojito est assez petit, mais ce n'est pas bien grave. Ce qui l'est plus par contre, c'est la menthe totalement défraîchie qui se trouve dedans. La serveuse revient, et nous explique, avec dédain, que c' est normal car « les glaçons ont brûlé la menthe »... Passons sur le ridicule de l'argument, et attardons-nous plutôt sur le fait qu'à aucun moment, alors que ce bar n'est ouvert que depuis quelques mois, la serveuse n'essaye de rattraper la chose auprès de son client, en s'excusant et en nous ramenant de son propre chef, un autre verre. Il a fallu que l'on demande à le changer. Au passage, le cocktail était mauvais, avait un goût que je n'hésiterai pas à qualifier d'étrange, voire pas bon du tout. Ma femme n'a pas pu finir son verre, puisqu'à défaut d'avoir un nouveau Mojito, la serveuse nous a sans aucun doute ramené le même, avec de la menthe fraîche cette fois (bizarrement d'ailleurs, cette menthe devait être transgénique puisque cette fois elle a tenu sans jamais virer au noir cramoisi). Mon Maï-Taï était bien trop sucré, et j'en ai moi-même laissé un fond. Nos amis avaient des cocktails qu'ils n'ont pas trouvé géniaux non plus. Je tiens à préciser à ce moment de ma critique qu'il ne s'agit ici aucunement de grossir le trait, ou de démolir gratuitement un établissement, j'essaye d'être le plus objectif possible. Mais, je n'aime pas me faire avoir. Et la, c'est bien le cas. Continuons notre périple au pays du « jem'enfoutisme » pur. Nous ne reverrons plus jamais notre serveuse, celle-ci ayant sûrement passé le mot à ses collègues : -Attention, relous en vue sur la terrasse ! Une autre serveuse, bien moins sympathique (le travail de sape de la précédente a dû faire son œuvre), nous demande si nous voulons autre chose, elle nous laisse l'ardoise quelques instants avant de nous l'enlever... nous l'interpellons quand même pour avoir une assiette de « tapas »... Attention, la grande supercherie commence. Nous commandons une assiette de tapas. L'assiette comprend 4 variétés, des ailes de poulets, des onions rings, des finger fish, des bâtons de mozza. Je commande pour ma part, EN PLUS, une assiette de calamars frits. Quelques minutes plus tard, la serveuse revient avec une assiette de tapas comprenant : Ailes de poulets, bâtons de mozza, finger fish et... des calamars frits. Mais quid des onions rings ?

La serveuse revient quand même pour nous filer « son offre de la journée », une côte de bœuf à … 59 euros !! Oui, oui, vous avez bien lu... voyant que nous ne sommes pas réceptifs, elle remballe son bobard avec un certain agacement, qui moi-même, m'agace un brin... Nous décidons que cela suffit, et qu'il n'est pas question de perdre une minute de plus dans cet endroit, et de partir pour une adresse sûre, le Cozy à quelques centaines de mètres de là... mais l'histoire est loin d'être terminée...

En passant au bar pour régler notre note, la serveuse,qui s'est occupée de nous, calcule la note, et, sans que l'on ait le temps de dire quoique ce soit, nous dit cela fera tant par tête. Donc, la serveuse décide par elle-même que nous partageons la note sans savoir ce que nous souhaitons faire. Comme elle ne nous donne pas le détail de notre addition (aucune note, aucune facture) nous lui disons que nous n'avons pas eu les onions rings... Que n'avions-nous pas dit là ? Prise en flagrant délit de tentative de gruge sur la note, la demoiselle prend la mouche commence à nous prendre de haut et... me balance la carte bleue ! Tout en recalculant une nouvelle note sans ladite assiette !

Résumons : Service lamentable + produits à la limite de l’exécrable + tentative de vol sur client. Je prédis qu'avec une telle attitude, le Clara ne verra pas l'année 2019. C'est tout du moins, avec une attitude aussi lamentable envers sa clientèle, ce qu'on...

Assez grosse déception cette fois-ci... J'y avais déjà été quelques fois, le service était correct, les plats et les tapas très bons, mais là, nous avions été servies par un jeune, manifestement tête en l'air et très peu professionnel. Nous lui avons commandé des boissons ainsi que quelques tapas. Le service était très long, aussi parce qu'il y avait du monde ce soir là. Mais nous recevons nos boissons et attendons une trentaine de minutes les tapas ainsi que la carte des plats... Nous lui redemandons les tapas et le serveur avait complètement oublié de les noter. On lui demande également des verres à eau (petit bémol aussi sur les carafes, trop petites à notre goût, on les finissait rapidement à 6), il jette les verres, les fait glisser sur la table manquant de les faire tomber par terre... bref. A une certaine heure de la soirée, ils ont mis la musique, qui était beaucoup trop forte, on ne s'entendait plus avec mes amies. Je tiens à ajouter qu'un moment l'autre serveuse (très professionnelle et adorable) nous a servi, mais cela faisait longtemps qu'on attendait nos burgers. Enfin, lors du paiement, le serveur nous demande si nous allons payer par carte, ce à quoi nous lui répondons oui, et ce dernier nous dit "je divise la note en 6". Nous étions sidérées qu'il ne nous laisse limite pas le choix de notre façon de payer le repas... Heureusement que nous avions pu payer chacune notre part. Néanmoins, le cadre reste toujours sympathique et agréable pour passer un bon moment...

A fuir ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre aucune étoile.

Énormément de bruit sur la terrasse : musique à fond, les gens sont obligés de hurler pour couvrir le bruit et les cloisons qui entourent la terrasse font caisse de résonance. Apparemment, c'est le style de la maison...Admettons.

Pour le respect des règles d'hygiène contre le COVID : 0. Deux serveuses portent un masque correctement, d'autres en portent un sur le menton (très utile...) et ceux s'occupant des boissons au bar, aucun. Les cartes passent de main en main entre les clients, ça ne pose aucun problème. Pour le nettoyage des tables et chaises c'est le minimum syndical.

Pour la politesse, on repassera : ni bonjour, ni au revoir et sourire pincé lorsque l'on demande gentiment un changement dans un burger pour cause d'allergie.

Pour finir, le rapport qualité/prix n'est pas au rendez-vous. Les pains des burgers sont congelés, les viandes ne sont pas cuites comme demandé. Tout ceci pour un prix plutôt élevé : nous nous attendions à des excellents burgers vu les autres commentaires....