AR PRETI - Crêperie Moderne Plaisir — Restaurant in Versailles

Je suis tellement déçue de cet endroit qui est joli a première vue mais en réalité loin d’être agréable. Je m’explique. Nous étions seulement 2 et pressées. Je l’ai mentionné à plusieurs reprises. Tous le monde y compris les personnes arrivées après nous ont été servi alors que nous non !! Je parle même d’une simple carafe d’eau non posée. Le Restaurant n’était pas rempli donc vraiment pas correct de faire autant attendre des clients. L’attente fut très longue quand soudain un cafards a longé le mur porteur situé à côté de notre table. De plus nos assiettes sont arrivées froides malgré les nombreuses relances de notre part qui sont restées vaines. La serveuse n’a jamais été voir ni ne s’est jamais inquiétée sachant que le couple assis juste à côté de nous et arrivés bien après pour une commande similaire de crêpes a été servi très vite comparé à nous. On pouvait voir 2 cuisiniers qui était d’une lenteur. Le personnel était peu agréable et incompétent car même au moment de régler la personne n’arrivait pas à séparer notre addition. Je précise qu’aucun geste commercial n’a été effectué. À fuir vraiment je déconseille ce restaurant car pour ma part je dirais que aucune personne n’était compétente. On ne peut pas mettre n’importe qui au service ni en salle selon moi et le sourire est très important. Je rajoute pour couronner le tout j’ai demandé une note et même sur ça elles se sont trompées. On m’a donné une fiche inférieure au prix que bien évidemment réglé!!!! Comme par hasard, du coup je n’ai pas pu me faire indemniser totalement et réellement par mon patron. Bravo l’équipe 👎🏼 nulle à souhait !!! Et comme nous étions déjà en retard bah forcément je n’ai pas pris le temps de...

Que dire. Habitué de cet endroit pour l'acceuil et la qualité de leurs plats, je me presente avec ma petite famille à 18h15, à l'entrée du restaurant : 30s, 1 min, personne ne se presente à nous pour nous installer. On s'installe de nous memes et attendons qu'un serveur se presente... personne ne vient. J'interpelle une serveuse, qui me signifie qu'il ne fallait pas qu'on s'installe en salle sans son autorisation et nous explique que pour les crepes sucrés, aprés 18h, il faut s'installer dehors....sauf que elle ne savait pas si on allait prendre sucré ou sallé !!. La serveuse rajoute que c'est les regles, elle ne fait que transmettre.....j'avoue ne pas savoir comment reagir devant un tel mépris et manque de respect hormis quitter les lieux. À la fin elle se ratrappe en nous proposons de rester comme meme surplace, elle nous presente les cartes....sans meme nous regarder.

Voyant notre stupéfaction, un autre serveur vient nous voir pour detendre l'atmosphere, prendre nos commandes, et nous expliquer que c'est les regles.....les voyant insister sir ces regles, je demande à les voir, ou à les lire quelques part dans le restaurant....nada, niet.

Devant cette situation ambarassante et ridicule, Je decide de quitter les lieux.

On est pret à respecter les regles, mais encore faut-il les écrires quelques part, ou bien les faire expliquer par des serveurs, qui à mon sens manquent cruellement d'experience surtout en communication.

Pour ma part: c'etait la derniere fois que je rentre dans ce restaurant.....ameliorez votre prise en charge...

Je ne comprends les gens qui postent des mauvais avis, soit ils sont venus pour cracher leur venin, soit ils sont la pour manger sans profiter de ce restaurant des qualités qu'il possède.

Première fois que je mange dans ce restaurant qui mérite plus que 5 étoiles.

On a super bien été accueilli, placés, servis, et raccompagnés. Les assiettes sont aussi bonnes visuellement que gustativement. Le cadre du restaurant, rien à dire hormis le fait que les fast-food devraient en prendre exemple de la décoration, on rentre dans le restaurant, on a envie d'y rester, on s'y sent bien, on a envie d'y manger, on veut pouvoir y travailler.

Le rapport qualité / prix est très correctes, les boissons incroyablement fraiches pas trop peu, pas trop assez, juste ce qu'il faut pour passer un bon déjeuner ou un bon diner.

Merci à vous pour cette belle expérience et je reviendrai avec un énorme plaisir, et plus d'invités.

Petit clin d'œil et merci à Audrey de nous avoir accompagnés du début à la fin de cette expérience, elle a le sourire, l'attitude (les autres serveurs aussi d'ailleurs qui ont été super sympas avec nous), les manières et gestes d'une serveuse. Une personne super souriante et super pétillante comme tout le staff. Honnêtement peu importe le serveur / serveuse qui nous reçoit, on passe une bonne expérience au sein du restaurant . Bonne continuation à toi en espérant te revoir très vite

Bonne continuation a toute l'équipe de AR PETRI et merci à vous encore une fois pour cette merveilleuse...