Call a Pizza Augsburg — Restaurant in Augsburg

Ergänzung vom 08.11.2022: In der Zwischenzeit haben wir mehrfach erneut bestellt und zuletzt wieder ordentliche Produkte geliefert bekommen. Die Pizzen und das Fingerfood waren zuletzt echt super. Die Lieferungen erfolgten jeweils zeitnah (in der Regel binnen 20 - 30 Minuten). So darf das gerne dauerhaft bleiben. Ggf. Sind dann auch demnächst wieder 5 Sterne drinnen. Zumindest gibt's zum jetzigen Zeitpunkt schon mal 4 Sterne. ------‐------------ Bewertung vom 11.10.2022 Grundsätzlich sind wir zufrieden. In aller Regel wird innerhalb von Göggingen relativ zeitnah ausgeliefert. Je nach Aufkommen dauert es zwischen 20 bis 90 Minuten.

Die Qualität schwankt leider sehr stark von echt gut bis so naja... Ebenso kam es nun schon öfter vor dass nicht das geliefert wurde was bestellt wurde, jedoch in aller Regel meistens Draufgaben erfolgten.

Beim aktuellen Vorfall wurde aufgrund fehlender Lagerbestände das Produkt durch Call a Pizza gegen ein vermeintlich gleichwertiges Produkt getauscht. Eine Mitteilung an mich als Kunde erfolgte hierzu jedoch nicht (auch nicht durch den Fahrer). Auf dem Kassenbon wurde letztlich das falsche Produkt boniert. Was mich daran stört ist, dass das bestellte Produkt (Connor) 10,90 € kostet und das Ersatzprodukt (Mozzarella-Sticks) für mich als VIP-Kunde nur 5,90 €. Auf die erfolgte Reklamation wurde jedoch leider wie von einigen Vorrednern bereits erläutert nicht sehr entgegenkommend sondern eher pampig und abweisend reagiert.

Zwar wurde sich entschuldigt, aber keinerlei Versuch zur Problemlösung bzw. Klärung meiner Reklamation unternommen. Das nicht lieferbare Produkt wurde zwar sachlich jedoch keineswegs gleichwertig ersetzt. Hätte man mich zuvor kontaktiert, hätte ich mich persönlich für ein anderes Produkt entschieden. Im Übrigen erfolgte die Bestellung über die Homepage von Call a Pizza und dort war trotz fehlender Lagerbestände kein entsprechender Hinweis geschaltet bzw. Die Bestellung ungehindert möglich.

Kundenservice geht ehrlich gesagt anders zumal wir quasi Stammkunde sind, wirklich häufig bestellen und das leider sehr...

If you are going to be mistaken and order from lieferando that call a pizza delivers within 15-40 mins, you will be wrong. They will put 88 mins, and in the mean time since you are hungry you will request a refund from this order and order another pizza from some other place, the restaurant owner will not cancel your order and refuse a refund even though it is his/her fault that he/she made a typo and put 88 mins there, and the pizza on its way to be delivered. The other place you placed an order will still deliver faster than call a pizza and you will end up having two large pizzas for a single person. Additionally, to see the ingredients in the pizza, you will need...

Die Lieferung war sehr schnell, daher der Stern. Der Geschmack der Salate ist Durchschnitt für einen Lieferdienst. Ebenso der Geschmack der Pizzen, der für uns auch nur dem Lieferdienstdurchschnitt entspricht. Im Vergleich zum ital. Restaurant, welche ofmals auch liefern, ist der Geschmack der Salate und der Pizzen mangelhaft. Aber ok, das würde ja trotzdem noch irgendwie 3 Sterne entsprechen. Jetzt kommt aber der Preis für diese Leistung, 8,20€ für einen Salat mit Namen Krossmacher. Die Größe entspricht einem beilagensalat mit einem knusper Hühnchenpatty, welches mich an das Patty vom Bürger King (crispy ckicken Bürger) erinnert. Man kann ihn von der Größe aber auch mit dem big Caesar Salad von Mc Donalds vergleichen Preis 4,29€, geschmacklich sehe ich den vom mac aber vorne. Jetzt zur Pizza, 9,80€ für 26 cm mit Namen Würzwunder. 14,80€ für 32cm, und 25,90€ für 45cm. Und ich Idiot bestelle dort eine Pizza, obwohl ich bei einem italienischen Restaurant, welches auch liefert eine 45cm Pizza für 12,90€ bekomme die dazu noch aus dem holzofen ist und hervorragend im Geschmack! Ok, der Preis ist auch sehr günstig, aber eine 32cm Pizza mit 3-4 belägen von dieser Qualität kostet meistens ca. 10€. Die bestellten 2 Zusatzdressings für die Salate wurden mit 3 € berechnet und nicht geliefert. Was mich da wohl wieder geritten hat 😂🤣! Also wirklich Preis-Leistung nicht...