Überteuert, durschnittliche Backwaren und versteckte Preise. Am Samstag um 10:30 gab es schon mehrere der Frühstücke nicht mehr. Wir studieren gerade die Karte vor der Theke. Angestellte ruft ohne Begrüßung direkt rein "Also dies und das und das haben wir nicht mehr!" Passt zur fast leeren Auslage. Ok, macht nichts, zwei mal Frühstück ausgesucht zu je 7,00 / 7,25 €. Welche Semmel und welchen Kaffee man dazu will? Bestellt, als sie nach der Größe des Getränkes fragt sagen wir wörtlich "so, wie es halt beim Frühstück inklusive ist". Dann beim Bezahlen: Überraschung! Aufpreis für die Semmeln, Aufpreis für die Kaffees. 18€. Preis-Leistung des eh schon teuren Minifrühstücks ist damit endgültig ein Witz. Dann wird am Samstag gegen 11 schon die Schließung dieses kargen, kalten, hallenden und undekorierten Raums vorbereitet, während man frühstückt. Sehr entspannte Atmosphäre, wenn der Kollege nebendran den Boden kehrt und dauernd gegen Stuhl- und Tischbeine knallt. Brauche ich echt nicht mehr...
Read moreWir sind seit einem Jahr nahezu jeden Tag vor Ort. Wenn das Stammpersonal (Fr. Walther, Iman und Amar) anwesend sind, funktioniert alles super. Die drei sind immer auf den Punkt, schnell und freundlich. Sobald jedoch einer oder mehrere Fehlen, bricht der Laden auseinander. Wir verstehen nicht, warum den Dreien nicht unter die Arme gegriffen wird (qualifiziertes, motiviertes Aushilfspersonal). Die Chefetage ist nie vor Ort. Man hat oftmals den Eindruck, als wäre die Filiale in Göggingen Beilaufwerk. Schade - hier wäre wirklich...
Read moreWir wollten gestern (Samstag den 29.4.23) mit 8 Personen um 11.40 Uhr diese Rager Filiale für einen Snack & Kaffe besuchen... Betonung liegt hier auf wollten, denn zu unserer Überraschung waren bereits um 11.40 Uhr alle Theken komplett leer geräumt. Auf die Frage ob es noch etwas gibt gab es ein schnippisches Nein. Kundenorientierter Service geht definitiv anders! Haben unseren Kaffe dann beim Nachbarn getrunken. 👍 Als Gruppe waren wir uns einig nie wieder einen Fuß in diese Filiale zu setzen. So kann man der Konkurrenz...
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