Uludag Kebap Haus — Restaurant in Augsburg

Essen könnte so schlimm wie der Service sein, ist aber nicht. Was Service angeht... für mich gibt den Laden nicht mehr weil 3 mal hinter einander sehr schlecht bedient , dann heißt es woll was. Hab extra bei Lieferando auf Abholung bestellt mit eine eingegebene Uhrzeit. 18:30 sollte ich meine Bestellung abholen. 18:42 war ich da und dann gab's folgende dialog: -Hallo, ich habe was zum abholen bestellt. Für 18:30. .......... Also kein hallo kein Interesse gar nichts. Dann stande ich da und habe noch 15 min gewartet bis die meine Bestellung erst dann vorbereitet haben als ich da war. Es wäre auch OK wenn Mann gesagt hätte oh sorry wir haben es nicht gesehen oder wenigsten "Hallo, ja warten sie bitte paar Minuten". Mann könnte einfach alles von meinen Gesicht ablesen, da bräuchte ich nichts sagen. In den Moment ist noch eine Frau rein gekommen und hat was bestellt zum mitnehmen. Beide hinter der Theke richtig pissig. Die Frau wollte nur 2 Döner haben und das könnte man gut hören aber der Kollege hat sie drei Mal gefragt als ob der nicht hören könnte. Das hab ich auch nicht so ganz verstanden aus welche grub Soll man mit seine Kunden so umgehen. Dann nach 15 min war meine Bestellung endlich fertig. Als mir der eine die tüte geben wolte hat er mir empfohlen direkt bei denen zu bestellen statt bei Lieferando. Ja hätte ich gemacht wenn ich bei vorletztes Mal nicht am Telefon blöd angemacht wurde. Dann zahle ich 2 Euro mehr aber will meine Bestellung pünktlich fertig haben. Erste Mal in meine leben bin ohne Dankeschön, tschüss und Trinkgeld rausgegangen. Sehr traurig weil früher waren die Mitarbeiter hier immer freundlich und Respektvoll gegenüber den Kunden. Hoffentlich ändert sich da was. Leider ist für...

Viele Rezensionen hier sind total sinnlos und undurchdacht. Überall, ausnahmslos in jedem Restaurant muss mann auf sein Essen warten, wird schließlich auch zubereitet und nicht aus einem Schrank fertig entnommen. Dies ist ein Döner Restaurant, hier braucht man nicht die warme türkische Küche erwarten mit all ihren Facetten. Steht ja im Namen "Uludağ. Kebap, Grill Restaurant und Pizza Haus" Wer lesen kann ist halt hier im Vorteil. Das was dran steht ist auch da, wird sehr gut zubereitet und auf höchst qualitativem Niveau. Dieses Restaurant hier verarbeitet sein Fleisch komplett selber, von der Schlachtung bis zum fertigen Gericht aus einer Hand. Ich bin seit mehr als 20 Jahren hier Gast und gebe meine Rezension erst jetzt ab, da viele nur Müll schreiben, in über 20 Jahren habe ich noch nie kaltes essen bekommen. Ja es ist ein türkisches Restaurant, ja die Mitarbeiter sind grammatikalisch nicht perfekt was deutsch angeht, brauchen sie auch nicht weil sie nicht unterrichten müssen sondern kochen und servieren und dies haben sie über die Jahre schon nahezu perfektioniert. Hier kann man qualitativ auf höchstem Niveau essen was die Speisekarte angeht und danach sein Tee genießen. Wer was anderes braucht soll wo anders hin und nicht Rezensionen schrieben die keine...

Das Essen war leider enttäuschend. Meine Pide mit Lammfleisch war nur zur Hälfte belegt, und das wenige Fleisch fiel ständig herunter – insgesamt ungenießbar. Geschmacklich zwar in Ordnung, aber definitiv keine zwei Sterne wert. Der Service war chaotisch: Die Gerichte kamen verzögert und teils kalt an, da wir immer wieder vergessen wurden. Die Preise sind dabei unverschämt hoch: Ein Döner-Teller kostet 14 € ohne Pommes; diese schlagen zusätzlich mit 2 € zu Buche. Das Dönerfleisch meines Kollegen war zudem fettig und verursachte Bauchschmerzen.

Beim Bezahlen mussten wir trotz Kartenzahlung lange warten, da der Kellner sich ständig ablenken ließ.

Das Misstrauen wurde am Ende bestätigt: Beim Verlassen des Lokals sahen wir, dass Mitarbeiter eine große Tupperdose mit bereits fertigem Dönerfleisch von außen hereingeholt hatten, das er überreicht bekommen hat. Das Fleisch war also nicht frisch zubereitet, sondern offenbar einfach von irgendwo Reste bezogen aus einem anderen Laden.

Insgesamt enttäuschend und definitiv nicht empfehlenswert.

Ich hoffe mein Kollege bekommt durch das Döner Fleisch keine...