Kaschmir's — Restaurant in Bad Dürkheim

First impression on a meal outside: Very good service also outside, there is always someone there, it is also asked if there are still wishes but not so that it becomes intrusive.

The food was first class, authentic in taste.

I was surprised by the price, I had expected more and was pleasantly surprised.

Second Impression inside: The ambience is very good, nice cozy benches, nicely furnished, unfortunately not air-conditioned.

It was cozy and warm when the restaurant was full.

The service is first class, care is taken to ensure that every guest is satisfied, attention is paid to allergens, even someone who is not allowed to eat Indian spices is prepared specially.

Advice is also very good, time is taken to explain which ingredients are in the spice mix.

Great care is taken to ensure that every guest has something to drink, but without it being intrusive.

I have already said something about the food above, and was not disappointed on my second visit either, first-class cuisine, finely seasoned.

Authentic seasoning, spicy but not hot. (If it is not on the side)

Too bad I don't have such a good Indian restaurant back home.

In conclusion, as we all know, all good things come in threes, so we'll see...

Das Essen war wirklich gut. Warum es trotzdem keine gute Bewertung von mir gibt, liegt an folgendem Grund. Meine Freundin hatte Garnelen und ich hatte scharfes Hühnchen Tikka. Wir haben beide nur die Hälfte unserer Gerichte gegessen und wollten den Rest fürs Abendessen mitnehmen, also baten wir darum, uns die Sachen einzupacken. Die Kellnerin nahm alles mit und brachte uns eine kleine Kunststoff Box, komplett vollgestopft mit allem. Alles zusammen vermischt in einer Box.. Beide Soßen, Garnelen, Hühnchen, Reis und Salat. Wie kommt man denn auf so eine Idee? Das ist doch total unapetitlich. Als wir uns beschwerten, hieß es zu uns, wir hätten ja nicht gesagt, dass wir es getrennt eingepackt haben wollen und man mache das so, um Boxen zu sparen. Für mich ist das so absurd und ich hab sowas bisher noch in keinem anderen Restaurant erlebt.

Und wenn man sowas schon macht, dann finde ich muss man das zumindest auch ganz klar und unmissverständlich kommunizieren. Die Kellnerin hat sich dann zumindest entschuldigt, aber eine Entschädigung in irgendeiner Form hat sie uns nicht angeboten. Erst als ich dann schon gezahlt hatte und wir schon dabei waren zu gehen, bot ihre Kollegin mir noch einen Cocktail an. Nach so einem Vorfall sollte man gleich nach der Beschwerde versuchen, mit dem Gast eine Lösung zu finden. Wenn ich bereits gezahlt habe und schon dabei bin das Restaurant zu verlassen, brauche ich dann auch keinen Cocktail mehr.

Wie gesagt das Essen war gut aber am Ende haben wir 2 Gerichte im Wert von fast 40€ gehabt und die hälfte davon ist im Müll gelandet. Dementsprechend waren wir auch nicht zufrieden. Ich finde man sollte sich da mal Gedanken machen, wie man mit Beschwerden der Gäste umgeht. Fehler können passieren, aber dann muss man auch versuchen, direkt mit dem Gast eine...

Naja, zum Satt werden ganz okay. Vorspeisen "Samosas" und "Pankros" sehr lieblos und sporadisch angerichtet. Geschmacklich okay. Der Salat kommt aus der Tüte und liegt darin auch schon länger, was man schmeckt und er wird überall als Deko darüber geschmissen... Ambiente ist sehr oldschool und ebenfalls lieblos. Hauptgang "Tandoori Mixplatte" geschmacklich okay. Fleisch/Fisch/Garnelen zulange gegart und dadurch zu trocken. Gemüse verkocht. Das Naan sehr wabbelig durch das viele Ghee obendrauf, aber geschmacklich gut. Zum Nachtisch gab es Käsebällchen mit Rosensirup. Das Bällchen ertrank in Ghee. Man schmeckte dadurch den Rosensirup nicht und den Käse daran kaum. Geschmacklich sehr süß, aber essbar. Das Beste war übrigens der Kurkuma Latte, den wir als "Aperitif" getrunken haben. Diesen bekommt man auch laktosefrei oder mit einer Milchalternative, beim Chai Latte geht diese Alternative -warum auch immer- leider nicht. Service war -bis auf eine Servicekraft, die anscheinend neu war und sehr freundlich, zuvorkommend und sehr kinderfreundlich- sehr reserviert und überhaupt nicht lächelnd oder zuvorkommend. Wir wurden von 3 verschiedenen Servicekräften bedient. Bei der Bezahlung war es die Hausälteste Servicekraft, die unsere Bezahlung inkl. Trinkgeld wortlos entgegen nahm. Mit 80 € excl. Trinkgeld für 2 Erwachsene und 1 Kind liegt es im Mittleren Preissegment. Wir danken trotz all dem, nochmals recht herzlich, für die Bewirtung und das Essen. Ich denke wir kommen nicht wieder...die vielen positiven Rezensionen versprachen mehr. Unsere Erwartungen wurden nicht erfüllt. Ich kann es leider...