Normalerweise hat man bei einem Besuch in einem Restaurant mit Tischservice den Eindruck, dass man dort qualitativ hochwertigere Speisen bekommt als in einem Fastfood-Restaurant. Außerdem erwartet man einen besseren Service und eine angenehme Atmosphäre. Bei Rick's bekommt man möglicherweise nur eines dieser drei Dinge. Ich war nach einem Kinobesuch mit meiner Familie hier und das Essen war furchtbar. Ich bestellte den Double Chicken Burger und bekam zwei gefrorene Hähnchen-Patties, die so stark frittiert waren, dass das Fett nur so herauslief. Ich musste die Hälfte davon zurücklassen, weil es ungenießbar war. Meine Familie hatte alle Pizza. Nachdem auch sie ihre Pizza nicht aufgegessen hatten, meinten sie, eine Tiefkühlpizza wäre besser gewesen. Die Preise sind in Ordnung, wenn man ein Produkt in McDonalds-Qualität erwartet. Außerdem hatten wir einen tätowierten Kellner, der an diesem Tag offenbar einen schlechten Tag hatte. In der Gastronomie kann das gefährlich sein, wenn es zu Umsatzeinbußen führt. Ein Restaurant lebt und stirbt mit gutem Essen und gutem Service. Leider sind es genau diese beiden Aspekte, in denen Rick's zu wünschen übrig lässt. Die Atmosphäre ist schön. Es öffnet sich zum Cineplex hin und man kann auch draußen sitzen. Schade, dass die Besitzer nicht so viel Wert auf die Qualität des Service und der Produkte legen wie auf das Aussehen ihres Restaurants, denn das Aussehen reicht nur so lange, bis die Risse hinter den Kulissen...
Read moreImmer wieder schön zu erleben, wie sich der Service entwickelt.
Auch fällt es schwer, eine gewisse Freundlichkeit an den Tag zu legen. Vom persönlichen Eindruck wird eher schnippisch, leider nicht wirklich herzlich agiert.
Da wäre man gegenüber vom Kino bei der netten Bedienung wohl besser aufgehoben gewesen. Es wäre jedoch in die gleiche Kasse gespült worden. Wenn man von Laufkundschaft des Kinos leben kann, ist das wohl nicht mehr so wichtig; augenscheinlich.
Dass jedoch Essen erst bestellt werden kann, wenn die Küche öffnet und eben keine Sekunde früher, da ja die Kasse noch nicht offen ist, zeigt, wie es NICHT sein sollte.
So stellt sich die Frage, was wohl schlimmer und weniger zu ertragen ist. Die Bedienung, die einen gefühlt eine Zeit ignoriert, wenn man Zeichen gibt, oder dass bis Punkt 17 Uhr gewartet werden muss, bis die Bestellung aufgegeben werden kann.
Das gute alte Papier, welches individuell genutzt werden kann, hätte hier zumindest etwas retten können, wenn auch das echte Lächeln dadurch nicht...
Read moreRick’s Café Americain Bistro im Cineplex Bad Kreuznach ist ein echter Genuss für Kinobesucher und Feinschmecker gleichermaßen! Die Atmosphäre ist stilvoll und gemütlich, perfekt, um vor oder nach einem Film eine entspannte Zeit zu verbringen. Das Bistro bietet eine tolle Auswahl an Gerichten – von leckeren Snacks bis hin zu herzhaften Speisen, die mit frischen Zutaten zubereitet werden.
Besonders hervorzuheben ist der aufmerksame und freundliche Service, der den Besuch rundum angenehm macht. Die Getränkeauswahl, inklusive kreativer Cocktails, rundet das Erlebnis wunderbar ab. Das Ambiente erinnert an die Eleganz von Rick’s Café aus Casablanca und bringt eine ganz besondere Stimmung mit.
Ob für ein schnelles Essen vor dem Film oder ein ausgedehnteres Abendessen – Rick’s Café Americain Bistro ist immer eine hervorragende Wahl. Klare Empfehlung für alle, die gutes Essen in entspannter...
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