Wirtshaus Wolpertinger — Restaurant in Bad Kreuznach

We had a lovely stay for 5 days and the location is amazing. It was close to the shops and easy to get to places. The staff are the most friendly staff and it wouldn’t be the same experience without the friendly staff.Beauiful views from breakfast, rooms and restraunt.Rooms were nice and old fashioned, Cosy , homely.Normally five days would fly by but with this hotel it’s as if it was 2 weeks . Owners are lovely and we really got to know everything about the workers and it makes us want to stay here all over again.I recommend this to anyone wanting to come to Bad Kreuznach because you will not regret it and they have helped us learn a little German and let us hang out together at the restraunt at night . We have really enjoyed our stay...

This review is for the Wolpertinger Restaurant. I'll start with the positive: great location, amazing views of the famous bridge-houses, and our server was a friendly guy. Now for the not so positive: dinner with my family, five of us in total. None of us enjoyed our food one bit. I ordered BRAISED beef, and received "stewed meat"- didn't really taste or look like beef. Asked the manager what it was and was told it's Argentinian Beef 😂. My other family mostly received soggy or soupy food. Schnitzels not crispy and dry. Manager offered us espressos and schnapps as a gesture but was otherwise quite abrasive and disinterested. We'll definitely not be back. Much better...

Die am Telefon zugesagte kostenlose Parkmöglichkeit stand bei Ankunft doch nicht zur Verfügung, sodass ich erstmal auf Parkplatzsuche gehen und dafür auch noch teuer bezahlen musste. ||||2. Bei Ankunft im Zimmer war dieses eiskalt woraufhin ich gleich die Heizung auf Anschlag aufdrehte und für ein paar Stunden das Zimmer verließ. Als ich wieder zurückkam war sowohl das Zimmer+ Bad, als auch die Heizkörper immer noch eiskalt. Mein Hinweis an der Rezeption wurde mit einem herablassenden Kommentar mehr oder weniger ignoriert. Nachdem ich noch ein paar Mal per Telefon Bescheid gab, kam der Hotelchef und begann die Heizung zu entlüften, wobei er völlig sinnlos literweise Wasser aus der Heizung in Eimer und auf den Boden laufen ließ, mit dem Ergebnis dass immerhin ab 22 Uhr die Heizung permanent auf Hochtouren lief, auch wenn ich sie gar nicht aufgedreht hatte. ||||3. Immerhin war die Dusche am nächsten Morgen HÖCHST erfrischend, da kein warmes Wasser vorhanden war. Dies habe ich ebenfalls morgens gleich an der Rezeption gemeldet, woraufhin es hieß, es wird sich so bald wie möglich darum gekümmert. Nach 10 Stunden ging das warme Wasser immer noch nicht, woraufhin erneut einige Stunden lang Reparaturversuche in meinem Zimmer durchgeführt wurden, während denen sich der Hotelchef (!) schon seine genervte Stimmung anmerken ließ. ||||4.Zu guter Letzt wurde mir am Tag meiner Abreise ein unglaublich großzügiger Rabatt von 8 Euro gewährt, das mindeste wären (nach meinem Anwalt) 20-30% Nachlass gewesen. ||Hinweis: bei Nutzung eines Doppelzimmers als Einzelzimmer ist es üblich, die zweite, nicht benötigte Wäschegarnitur zu entfernen, um sie dem Gast nicht in Rechnung stellen zu müssen!||||Zusammenfassend: Ich weiß nicht, in welchem Jahrhundert diesem Hotel drei Sterne verpasst wurden, aber das gesamte Ambiente, das Verhalten einiger Mitarbeiter, sowie Service, soweit man davon reden kann, waren...