SAILS at ZSK — Restaurant in Bad Zwischenahn

Die vielen älteren Bewertungen hier sind vom Vorgängerrestaurant "Juister" in der selben Location, ich bewerte das neue "Sails".

Leider war unser Besuch nicht so schön, wie es eigentlich die tolle Aussicht und Ambiente erwarten lässt. Das Restaurant war bei gutem Wetter zur Hälfte gefüllt, aber leider war der Service völlig überfordert. Wir hatten einen Tisch reserviert. Das gebrauchte noch auf unserem Tisch stehende Geschirr hat der Kellner gut ignoriert, Speisekarten bekamen wir erst auf Nachfrage nach ca. 10 Minuten, Getränke waren schnell da. Dann die Bestellung aufgegeben. Nach ca. 30 min kam der Mitarbeiter und fragte nochmal nach, was wir denn bestellt hätten, bis auf ein Gericht hätte er sich alles merken können... Ok, nach insgesamt 60min hatten wir dann unser Essen auf dem Tisch. Das Essen war OK, jedoch die Spargelpotion deutlich zu klein (5,5 Stangen) und leider noch oder schon kalt (Spargel). Gegen Ende kam eine neue Dame/Mitarbeiterin auf die Fläche, die dann alles im Griff hatte. Leider waren wir dann unterm Strich beim "Antrittsbesuch" im neuen Lokal nicht zufrieden, und finden, dass das Erlebnis dem ZSK nicht gerecht geworden ist. Das war vorher besser. Vielleicht geben wir dem Restaurant zum Ende des Sommers nochmal eine Chance, das Ambiente hat...

Wir waren gestern Abend mit 4 Erwachsenen zum Essen da. Es war noch Platz auf der Terrasse, wo der Sonnenuntergang die Stimmung sehr toll macht. Ein junger, sehr netter Kellner nahm unsere Getränke Bestellung auf...aber dann hieß es warten. Der junge Mann war an jedem Tisch und hatte alle Hände voll zutun. Für Ihn gibt es die 5 ☆ für den Service.

Bei unserer Ankunft sahs noch mehr Personal neben dem Tresen. Später hatte er kurzzeitig Unterstützung. Nachdem er unsere Getränke gebracht hatte, nahm er unsere Bestellung für das Essen auf. Ich selbst hatte den Lachsburger mit Pommes, der war sehr gut und auch ausreichend. Enttäuscht waren wir von dem Fischteller mit Dreierlei Fisch. 1 Garnele....und 2 weitere kleine Stücken. Doch etwas dürftig! Bratkartoffeln waren reichlich und gut. Der große Salat hatte nicht viel Unterschied zum kleinen Salat, außer beim Preis. Der Flammkuchen war sehr gut und reichlich. Die Getränkepreise sind normal und ok aber am Cocktail könnte man bei der Darbietung noch bisschen was machen 😉 Bezahlt haben wir drin, nach etwas längerem anstehen...den das musste der Junge man auch zum größten Teil alleine machen. Zwischen abräumen und Kissen wegräumen. Wir wurden aber von allen freundlich...

Das Lokal bietet von der Terrasse aus eine wundervolle Aussicht auf das Zwischenahner Meer und den Hafen des Segelclubs. Leider war der Service katastrophal. Das Servicepersonal hat es doch tatsächlich geschafft, 6 mal an unserem Tisch vorbei zu laufen, ohne uns auch nur eines Blickes zu würdigen. Dabei würde ich die Auslastung des Lokals zu diesem Zeitpunkt als mäßig bezeichnen. Erst als ein Gast am Nachbartisch auf Zuruf ein weiteres Bier bestellte und auch wir fragten, ob wir etwas bestellten könnten, nahm man Notiz von uns. Die Getränkebestellung wurde jedoch schnell aufgenommen und auch prompt umgesetzt. Der Chef (Manager) wirkte bei unserem Verlassen des Lokal sehr unhöflich. Für gewöhnlich werden Gäste noch mit einem freundlichen "Auf Wiedersehen" oder ähnlich verabschiedet. Hier leider Fehlanzeige. So wird sich dieses Lokal mit Sicherheit nicht lange über Gäste...