Caffe • Pizzeria • Ristorante DALMACIJA — Restaurant in Berchtesgaden

Very terrible service and food.

There were more than ten tables but only two waitresses. It took long time for getting seat arrange, order and food serve. I was arranged to a seat next to a stair, which very close to another table. The waitress cannot even come next to me to make order, she had to pass the plates and drinks to me above the stair and threw down the coasters to my table.

Perhaps it was too busy, the waitress who served me was very disoriented. I ordered entrée and dessert, and strangely she made the dessert came first. It took almost 30 minutes after the dessert and then I got my entrée finally.

Food is a disappointment. I ordered Napoli pizza and salmon spaghetti. The pizza was very greasy, the oil was running down along with the cheese when picking up a piece. Sauce and salmon from the spaghetti is bland, didn’t feel the taste of cream.

I understand this is not the fault of the staff when a restaurant is in lack of manpower, but it seems the waitress is not so professional after all. I still tipped her though, yet she seems not very happy at the amount.

Do not understand why this restaurant got so...

Wir waren heute beim Essen dort und sind total enttäuscht. Schon beim reingehen wurden wir von der ersten Bedienung ignoriert die andere hat uns ohne Begrüßung im Eingang stehen lassen mit den Worten "da wird ein Tisch frei". Auf Nachfrage nach einem hochstuhl wurden wir vertröstet "dieser sei in gebrauch, wir bekommen ihn gleich" (bekommen haben wir ihn nicht mehr und müssten somit die Pizza mit der einen Hand essen und auf der anderen unseren 9 Monate alten Sohn halten). Nach langer Wartezeit bekamen wir dann schließlich einen Platz und wieder nach warten die Speisekarte. Nach bestellen der Getränke und Speisen, kamen die Getränke recht zügig. Allerdings wurden die Gläser nicht bis zum Strich befüllt und waren total verschmutzt. Unsere Pizzen kamen ebenfalls recht zügig, der Geschmack ließ zu wünschen übrig und der Belag war mehr als üppig. Der kinderhochstuhl würde nun an jemand anderen vergeben. Ich war noch nicht mal mit dem Essen fertig kam schon ein Kellner der mir meinen Teller schon abnehmen wollte. Wir haben dann bezahlt und schnell das weite gesucht. Fazit: Sehr schlechter, chaotischer service. Man fühlte sich eher als störenfried, nicht wie ein willkommener Gast der deren Gehalt und...

Unfreundliche Bedienung!! Wir haben abends ohne Reservierung nach einem Tisch gefragt und wurden bereits genervt empfangen. Uns wurde dann ein kleiner Tisch an einer Versorgungsstation angeboten, an der der Service im Minutentakt Brot und Besteck "aufgeladen" hat. Nach einer viertel Stunde haben wir das Lokal dann verlassen, weil uns außer genervten Blicken keine Karte oder Service erreicht hat. Das Personal hat sich an der Kasse vor unseren Augen lauthals gestritten und war sichtlich gestresst. Beim verlassen des Lokals schaute man uns nichtmal an oder wunderte sich. Mehrere Gäste beschweren sich, dass der Service extrem langsam und patzig ist und das gemeinsam bestellte Essen nicht gleichzeitig serviert wurde. Ganz schlechter Service, von angepriesener Familienfreundlichkeit keine Spur! Finger weg, es gibt besser Alternativen im Ort. Wir waren spontan im Akropolis, ca. 5-10 Minuten Fußweg entfernt. Hier wurden wir freundlich empfangen und uns wurde trotz vollem Lokal ein toller Platz , ein wirklich freundlicher Service und erstklassiges...