Grill Bosporus / Bergisch Gladbach — Restaurant in Bergisch Gladbach

An die Neueröffnung am HBF gerichtet !

Ich habe am 16.10.2021 eine Hühner Suppe ( war lecker ) und einen Hähnchen Dürum zum Mitnehmen bestellt beim Jungen Kellner in der 1 OG. + Cay ( Tee ) . Die Suppe Kamm nach kurzer Zeit + Brot + Dips ( lecker ) , allerdings kamm der Tee erst als ich aufstehen wollte da der Kellner es einfach vergessen hatte und mit dem Tee die Gäste auf dem Balkon gefragt hatte, diese dies verneinten und ihm dann einfiel ( da er stehen blieb , kurz zum nachdenken :D ) das der Tee zu mir musste - Es kamm auch keine Sorry oder so . Es war allerdings nichts los zu dem Zeitpunkt ca. 21:30 Uhr . Daraufhin kamm dann der angebliche Hähnchen Dürum ( der Kellner sagte sogar noch : Hier bitte ihr HÄHNCHEN DÜRUM !!!! ) ........ als ich zuhause war und es essen wollte fiel mir auf das es Lamm Fleisch und kein HÄHNCHEN war ! Einen Bon habe ich auch nie erhalten oder gar wurde ich nach solch etwas gefragt da man Bar abkassierte und nicht mal fragte wie ich denn bezahlen will oder ob man eine Quittung möchte !?

Man kriegt hier keine Quittungen / Bestellungen werden falsch gebracht ( aber Hauptsache sagen das der Hähnchen Dürum , verpackt und fertig zum mitnehmen vor einem wäre ( frechheit ) !!!! Wahrscheinlich habe ich auch noch mehr für etwas mehr bezahlt als ich bestellt hatte , aber ohne Bon ! Kann ich dies leider nicht mehr nachvoll ziehen !

Der junge Kellner hat WIRKLICH keine AHNUNG von dem was er tut ! Er hat Definitiv keine Ausbildung in der Gastro genossen oder gar irgendwelche Schulungen in der Art !!!

Ich als Arbeitsgeber würde mir Wirklich ernsthaft überlegen ob man jmd. wie ihn, bei sich ( VORALLEM BEI EINER NEUERÖFFNUNG ) im Restaurant als Service Kraft weiter beschäftigen würde !

MEINE GANZ KLARE EMPFEHLUNG HIER IST !!! NIEMALS WIEDER !!! BITTE NICHT...

Ich lese die Bewertungen und bin entsetzt. Haben die anderen den SELBEN laden wie ich besucht? Sind die Bewertungen gekauft? Oder hab ich einfach eine total falsche Wahrnehmung und bin anderes gewohnt? Mehr als enttäuschend. Schade für die Zeit und vor allem das Geld! Wurden erstmal nicht bedient da die Kellnerinnen dachten wir seien schon die ganze Zeit dort. Zeigt mir direkt dass sie sich null um den Kunden kümmern und er einfach nur ein schnelles und vereinfachend Trinkgeld für sie ist. Wie kann man eine Gruppe von 3 Männern die zuvor auf dem Platz gesessen hat und man diese bedient und abkassiert hat, mit 2 Frauen und einem Baby verwechseln? Naja. Dann das Essen .. also tut mir wirklich wirklich leid aber egal ob in Köln Innenstadt, Mülheim oder hinterste Ecke von Köln .. das Essen schmeckt überall aber dort nicht. Null gewürzt (hatte Lammspieß), Salat ohne Dressing, einfach drauf geklatscht. Pommes ohne Salz, Soße wie Tzaziki muss extra bestellt werden.. alles klar, trocken schmeckt es wohl am besten ironie Hauptsache etwas Pide hinlegen aber natürlich ohne jeglichen Aufstrich. Für diesen Preis kriege ich auf der keupstrasse Vorspeise (pide, Tzaziki und scharfe Soße) essen gut gewürzt, Salat mit nem Dressing und vor allem INTERESSE. Auf Nachfrage ob ich Salz haben könnte werden bloß Augen verdreht. Und das beste: wir hatten was Pommes übrig und fragten ob wir diese zum mitnehmen haben können. Dann bringt die Kellnerin uns eiskalt einen pappteller und wir sollen es uns verpacken. Wow. Einfach eine Geldverschwendung. NULL zu empfehlen!!!!! Ahja und es war keine Prime time. Wir hatten...

Wir waren dort essen und haben einen Dönerteller mit Pommes und Salat, sowie einen Pommdöner gegessen. Das Ambiente, auch draußen lässt zu wünschen übrig. Die laminierten kleinen Speisekarten wirken vergriffen und nicht sehr gepflegt. Zuvor wurde Fladenbrot in einer Holzschale gereicht, das fanden wir gut, wobei das Brot eher gummi-artig war und nicht kurz aufgewärmt oder geröstet. Also kein Highlight. Das Essen kam recht schnell. Das Fleisch und die Pommes vom Dönerteller waren nicht heiß, eher lauwarm. Das Fleisch von beiden Gerichten (Lamm) war sehr stark gewürzt. Dadurch fehlte der Fleischgeschmack gänzlich und am Abend hätte man gute 3 Liter Wasser trinken können. Die Bezahlung wirkte eher wie ein Rausschmiss. Mit den Worten „Sie wollen bezahlen!“ kam die Bedienung auf uns zu, ohne das wir diese gerufen hatten oder wir ihr ein Zeichen gegeben haben. ACHTUNG ⚠️ Kartenzahlung nicht möglich! Auf meine Bitte mit Karte zu zahlen wurde uns nur geantwortet; „nur Bar, keine Karte“. Im Jahr 2025 wirklich nicht verständlich. Zum Glück hatte ich überhaupt Bargeld mit, was sonst eher nie der Fall ist. Dann die Frage ob ich 50 Cent klein habe, sie kann so nicht wechseln. Das kann einerseits eine geeignete Maßnahme sein um Trinkgeld zu erhaschen oder es ergibt für mich noch weniger Sinn das dort nicht genug 50 Cent Münzen vorhanden sind zum Wechseln.

Fazit: Wir können es nicht empfehlen dort zu essen. Es gibt gemütlichere, preislich und geschmacklich bessere Alternativen in fußläufiger Umgebung wo man auch mit Karte...