Pizzaboy — Restaurant in Bergisch Gladbach

War gestern zu Besuch in der Nähe und dachte bestelle für alle Mal bei Pizzaboy. Vor vielen Jahren als ich noch in der "Ecke" gewohnt hatte, war das mein Lieblings Pizza Dienst und hatte mich echt drauf gefreut. Nach eineinhalb Stunden und einem Anruf kam das Essen dann endlich, was für mitten in der Woche schon zu lang ist aber das hätte ich noch verschmerzen können, leider war die Pizza eiskalt und der Rand total hart, die Nudeln waren komischerweise heiß und der Salat war Ok, deshalb ist der eine Stern gerechtfertigt! Schade Pizzaboy mich habt ihr als Kunden leider verloren!

Kleiner Nachtrag.. Pizza Boy Bergisch Gladbach hatte sich kurz nach der Rezession gemeldet und mir eine Gutschrift angeboten für meine nächste Bestellung, finde ich erstmal super und ich habe das auch gerne angenommen, verdient ja jeder eine zweite Chance...! Heute dann mal wieder in der Gegend gewesen und nochmals bei Pizza Boy Bergisch Gladbach bestellt. Die Gutschrift war hinterlegt und die Lieferung war dieses Mal auch angemessen schnell da, Pizza war Ok würde ich sagen, könnte was heißer sein, war auch etwas trocken, liegt aber wahrscheinlich auch an der Entfernung. Also, man muss ja auch fair bleiben, Rezession auf drei...

Super Location mit großer Auswahl an superleckeren Gerichten. Absolut zu empfehlen! War mit Frau und vier Söhnen an Id ul-Fitr zum ersten Mal dort. Wir haben auf der Terrasse gespeist und fühlten uns wie in Marokko, fehlt nur noch das Meer...... Angenehme Atmosphäre, stilvoll und klug eingerichtet, sauber, sehr freundlicher und schneller Service und Essen halal. Hier stimmt einfach alles. Mein ältester Sohn Hamza: "Der beste Burger, den ich je gegessen habe!" Meine Garnelen-Spaghetti (Mein Lieblingsgericht) war sehr köstlich und schön zubereitet. Ich würde sagen, dieses Lokal ist in seiner Art in Bergisch Gladbach unschlagbar, ma scha Allah. Wir werden auf jeden Fall immer wieder kommen. Danke dem Team von pizzaboy und Barak Allahu fiekum Mit herzlichen Grüßen aus Hebborn von Yan d'Albert SOL...

Ergänzung: Heute hat mich der Besitzer kontaktiert. Ein erklärendes Gespräch mit verbaler Entschuldigung folgte. Mehr habe ich nicht erwartet und gewollt. Fehler passieren. Auf eine Kritik reagieren ist sehr positiv zu bewerten. ursprüngliche Bewertung

Absicht oder doch vergesslichkeit. Am 17.11.23 Pizza in medium bestellt jedoch Pizza in Classic erhalten. Im Geschäft angerufen und mit 2 verschiedenen Mitarbietern gesprochen. Eine Gutschrift des Fehlbetrages per Paypal (damit wurde auch gezahlt) wurde zugesagt. 11.12.23 leider immer noch nichts erhalten. Soviel zu einem Kundenservice der Vertrauen wecken will. Somit einen...