Big Pan Restaurant Tegel — Restaurant in Berlin

Ich hätte gerne mehr Sterne gegeben, da die Küche wirklich gute Arbeit macht. Leider ist heute etwas passiert, was mich dazu bringt, dort erstmal nicht hinzugehen: Ich hatte ein Sushi Menü bestellt und sogar auf der Karte gezeigt. Nach langem Warten und großem Hunger, kam erst ein komplett falsches Essen vom Nachbartisch bei uns an und eine Weile später ein komplett falsches Menü bei mir. Mein Menü hätte 11,90 Euro gekostet, das gebrachte Menü 35,80 Euro. Nachdem ich den Kellner auf seinen Fehler aufmerksam gemacht habe, sagte er mir, dass es die Möglichkeit gibt das Essen wegzuschmeissen und mein Menü zu bringen oder ich nehme das Menü, bezahle es komplett und die Getränke gehen aufs Haus. Ich verstehe den Sinn dahinter immernoch nicht, denn wenn es entsorgt wird, wieso kann man mir es nicht da lassen für den Preis meiner Bestellung. Na vielem hin und her, habe ich beschlossen nicht das Essen entsorgen zu lassen und durfte die vollen 35,80 Euro zahlen. Der Kellner stellte es auch so dar, als sei es mein Fehler obwohl er sich vertippt hat! Er kam mir absolut nicht entgegen damit Getränke im Wert von 8 Euro zu erlassen. Mich vorallem unter Druck damit zu setzen, dass Essen entsorgt wird, fand ich unmöglich. Er hätte mir entgegenkommen müssen für seinen Fehler und...

Ein sehr schönes Restaurant in Berlin-Tegel. Wir sind Stammgäste dort. Das Essen ist gesund und sehr lecker: viel Grillgemüse, Fleisch, Fisch, Sushis, erfrischende Getränke, alkoholfreie Cocktails und vieles mehr. Das Menü ist reich und enthält alles. Die Portionen sind groß, und die Preise sind sogar mehr als angemessen: für 2 große Portionen mit Getränken haben wir nur 35 EUR bezahlt, was im Vergleich zu anderen Lokalen sogar sehr günstig ist. Das ist ziemlich problematisch einen Platz draußen zu bekommen, aber die Bedienung ist sehr nett und schickt Kunden nie weg. Drin sitzen ist auch schön, nur ein bisschen laut. In diesem Restaurant wird man immer gut und freundlich bedient. Wir waren früher im ukrainischen Restaurant "Odessa Mama" - das war eine Katastrophe. Big Pan ist eindeutig...

Heute das erste Mal dort gegessen. Hatte bisher einiges gutes gehört. Die Karte ist schon mal nicht 0815 Asiatisch was schon mal schön war. Es gibt einiges was man bei anderen Vietnam Restaurants nicht auf der Karte findet. Auch die Sushi Karte ist umfangreich. Das Essen war wirklich sehr sehr gut. Die Suppen alle mit frischen Zutaten und ohne Geschmacksverstärker. Ganz großes Plus dafür. Auch die anderen Gerichte waren wirklich sehr sehr gut. Auch hier merkte man die frischen Zutaten. Alles in allem sehr zu empfehlen. Wir werden dort erneut Essen gehen.

Warum nur 4 Sterne? Das hat nichts mit dem Essen oder dem Ambiente zu tun. Es hätte aber, da es nicht übertrieben voll war, zwischendurch nochmal nachgefragt werden können ob man noch etwas zu trinken...