Cafe Anneliese — Restaurant in Berlin

Visited this café with my mother during exam season, and it turned out to be the perfect little escape from all the stress. From the moment we arrived, the staff welcomed us with such warmth and kindness—it genuinely felt like a rare find, especially in Germany.

She ordered the continental breakfast with a cappuccino, and I went for the tuna on toast with China green tea. The service was impressively fast, and although the café had a good number of guests both indoors and outside, it never felt overcrowded or noisy.

I was so eager to eat that I completely forgot to take a photo—something I almost never do. My breakfast was surprisingly high in protein, around 70–80 grams, which is more than I typically get in a day. On top of the great food, we had genuinely enjoyable conversations with the staff. Our waiter, Ahmed, was especially kind and attentive, creating such a welcoming environment for everyone.

The atmosphere strikes a perfect balance between elegance and comfort. I felt completely at ease and genuinely appreciated the entire experience. I’ll definitely be returning with...

SEHR GROßE ENTTÄUSCHUNG. Persönlicher Erfabrungsbericht:

Das Lokal gab es schon zur Kindheit meiner Oma mit gleichen Namen. Wir waren glücklich, dass die Anneliese noch eine Chance erhält und haben hier über Lieferando bestellt. Die Bestellung wurde angenommen und von uns per Vorkasse bezahlt. Über die Lieferverfolgung konnte man sehen, dass das Essen zwar vorbereitet wurde, jedoch hat das Essen nach der Lieferverfolgung das Restaurant nie verlassen. Nachdem die angegebene Lieferzeit abgelaufen war, wurde das Essen als geliefert markiert ohne dass wir das Essen erhalten haben, was aus unserer Sicht kein Automatismus darstellt. Auf das Essen warteten wir vergeblich, die Erstattung von Lieferando wurde angekündigt.

Besonders tragisch ist hier, dass wir nun von dem Restaurant mit mehrfachen Anrufen aus dem Festnetz und per Mobil angerufen wurden und ohne Nennung von Namen aufgefordert werden, die Bewertung zu entfernen. Sie haben Adresse und Telefonnummern und nutzen dies.

Ob nun Lieferando nach unserer Beschwerde oder das Lokal selbst im Nachhinein das Essen storniert hat, können wir nicht klären. Es ist aus unserer Sicht auch egal, weil der Betreiber entscheidet, über wen er sein Essen verkauft und muss das dann nicht mit uns, sondern mit Lieferando klären, wenn die Lieferung auch aus seiner Sicht nicht sachgerecht erfolgte.

Wenn das Lokal nun angibt, dass es angeblich einen Verkehrsunfall gegeben hat, stellt sich die Frage, wie das möglich ist, wenn das Essen nach Lieferverolgung das Lokal nie verlassen hat und trotzdem als geliefert markiert wurde? Bestünde da nicht eher die Möglichkeit, den Kunden anzurufen, damit er nicht vergeblich wartet und das Essen gleich zu stornieren ohne dies als geliefert anzugeben? Auf diese einfache Frage hat der Anrufer mir erklärt, dass er nicht mit mir sprechen will (bitte einfach nicht anrufen!) und den Hörer eingehängt!

Den Kunden mit mehrfachen Anrufen zwingen zu wollen, die negative Bewertung herauszunehmen, ist mehr als fraglich. Nach dem Telefongespräch möchte ich nach meiner persönlichen Einschätzung definitiv nicht mehr alleine zur...

I was loyal to the old Anneliese, but it was obvious that the energy had gone, and I think it is okay to keep the name but open it with full of enthusiasm and passion under a new management.

This new Anneliese is definitely worth more than one visit. The ambience is beautiful, polished and sophisticated, service is friendly and fast, however could be a bit quieter but overall they were very nice.

The only strange thing that English afternoon tea was served without milk, but I was immediately given when I asked for it.

Otherwise they were very friendly, even with our little dog. When EC payment will be possible, it will be a top ten place. I recommend a visit and not only...