Cafe-Bäckerei Caramel — Restaurant in Berlin

Ich war heute das erste und Definitiv letzte Mal hier gewesen. Ich wollte mit meiner Freundin eine Kaffee trinken und gemütlich frühstücken, aber von Freundlichkeit keine Spur. Anstatt erstmal „Hallo“ zu sagen und vielleicht auch mal zu lächeln, begegnete uns nur ein Gesicht welches keine Miene verzog und zu hören bekamen wir nur „Was wollen sie“. Also ganz ehrlich, im Thema Kundenfreundlichkeit haben die Mitarbeiter anscheinend noch nicht mal den Grundkurs belegt, denn die nächste Mitarbeiterin die dazukam hat sich noch nicht mal um die Kunden gekümmert. Stattdessen hat sie mit der Mitarbeiterin gesprochen die gerade dabei war die Kunden zu bedienen. Aber das war noch lange nicht alles, nachdem die erstgenannte Mitarbeiterin fertig war sich um die Bestellung meiner Freundin zu kümmern (was kommunikativ auch die reinste Katastrophe war), waren die anderen Kunden (die nach uns hineinkamen) anscheinend wichtiger als ich und meine Freundin. Doch sie bemerkte ihren Fehler nicht und kümmerte sich glatt um den nächsten Kunden und ignorierte uns komplett, erst als sie mit allen anderen Kunden fertig war hatte sie wieder ein Ohr für mich übrig. Sie fragte doch glatt noch nach ob ich jetzt noch einen Wunsch hätte, ich erwiderte ihr nur „Jetzt garantiert nicht mehr“. Hier definitiv...

There were two women who were very warm and kind. We had hot chocolate and cappuccinos. The hot chocolate was really good. Even the middle size cup itself is of good quantity. There were flies buzzing around, maybe because they left the main door open, so we didn't eat anything. But overall...

Ich finde es immer wieder schön zu sehen, dass es immer wieder nur die Nörgler ins Netz schaffen. Das jeder Laden mal einen guten und schlechten Tag hat, sollte jedem bewusst sein, weil sind auch nur Menschen. Die Frühstücke und Mittagsmenü Angebote sind wirklich sehr gut im Preis-Leistungs Verhältniss und schmecken auch noch gut. Das viele Bäcker nicht mehr selber gross backen liegt auch nur an den Kunden, die dafür heutzutage kein Geld mehr ausgeben wollen. Wer was frisches haben will, muss akzeptieren, dafür zu zahlen. Und das ist nun mal nicht die Mehrheit.

Ich kann es jedem jedenfalls nur mal empfehlen, dort im Sommer sein Frühstück draußen sitzend einzunehmen, und man wird merken, dass damit ein Tag gut beginnen kann. Ich werde dort jedenfalls Stammgast bleiben, weil ich den Laden jetzt nun schon solange begleite und...