Am 05. April 2025 besuchten wir gegen 10:30 Uhr mit vier Erwachsenen und einem Kleinkind das Lokal zum Frühstück.
Bereits beim Betreten machte das Lokal leider keinen einladenden Eindruck. Es wirkte ungepflegt, verraucht und insgesamt eher so, als hätte gerade erst eine Feier geendet. Gerade mit einem Kleinkind war dies sehr unangenehm. Obwohl Rauchen nur im mittleren Bereich erlaubt ist, waren die Türen dorthin offen, sodass sich der Rauch im gesamten Raum verbreiten konnte. Ein Hochstuhl für das Kleinkind wurde uns erst auf Nachfrage gebracht – leider stark verschmutzt. Wir mussten diesen zunächst selbst mit Desinfektionstüchern reinigen. Hier hätten wir uns mehr Umsicht und Vorbereitung seitens des Personals gewünscht.
Unsere Bedienung erfolgte zunächst durch eine Mitarbeiterin, die noch einen recht müden Eindruck machte. Auch fehlte durchgehend Hintergrundmusik, die zur Atmosphäre beigetragen hätte. Bei der Bestellung von Heiß- und Kaltgetränken sowie Frühstücksplatten wurde uns offen mitgeteilt, dass es z. B. kein Nutella gäbe, da das letzte nach einem Jahr über Mindesthaltbarkeitsdatum entsorgt worden sei und aktuell kein Ersatz vorhanden sei. Auch der zur Frühstücksplatte gehörende Lachs war nicht vorrätig – was wir allerdings besser fanden, als evtl. abgelaufene Ware serviert zu bekommen.
Die servierten Speisen und Getränke waren qualitativ in Ordnung. Die Frühstücksplatten („Romeo & Julia“) waren liebevoll angerichtet, besonders das frische Obst war positiv hervorzuheben. Leider waren die Brötchen und Brotwaren offensichtlich vom Vortag und lediglich aufgebacken, was sich deutlich in der Konsistenz bemerkbar machte.
Während unseres Aufenthalts wurden wir von insgesamt vier verschiedenen Mitarbeitenden bedient, was sich am Ende auch auf der Rechnung widerspiegelte: Uns wurde unter anderem ein Rührei berechnet, das als Ersatz für den fehlenden Lachs eigentlich nicht extra abgerechnet werden sollte. Ebenso wurde eine große Flasche Wasser statt der bestellten kleinen berechnet – insgesamt eine Differenz von 12,50 €. Grundsätzlich wäre dies kein Problem, da Fehler passieren können. Allerdings wurde die Rechnung nicht korrekt angepasst, da dies laut Aussage nur durch den Inhaber mit einem Kassenschlüssel möglich sei. Stattdessen wurden handschriftliche Änderungen auf dem Beleg vorgenommen – ein steuerlich sehr fragwürdiges und nicht zulässiges Vorgehen.
Ein weiterer negativer Punkt waren die sanitären Anlagen. Diese befanden sich in einem äußerst unhygienischen Zustand – teilweise fehlten Toilettenbrillen, Papierhandtücher sowie grundlegende Ausstattung. Einige Elemente der WC-Anlage waren defekt, was den Gesamteindruck zusätzlich verschlechterte.
Positiv hervorheben möchten wir, dass alle Mitarbeitenden freundlich und bemüht waren. Trotzdem: Es war leider kein rundum gelungener Besuch – und auch wenn ich Ihr Lokal schon zuvor besucht habe, wird dies wohl mein letzter Besuch...
Read moreWaitress had terrible attitude and generally just looked furious to be working there. Apparently talking in English will be greeted with unwelcome and suspicious stares. Ordered fajitas and got large plate of chicken set down in front of us and she walked off. Had to flag her down again to see if she'd forgotten the wraps.... apparently they cost extra. Eventually we had 2 of the tiniest wraps possible slapped down on the table.
The burger and chips were reminiscent of something I could buy from a burger van in a layby by the side of the road. Couldn't eat it. Honestly, the beef is about as low-grade as is legally possible and the lettuce looked like it had been recycled. I've seen roadkill less limp. Table service was an effort from the whole table and considering the place was almost empty, you would expect it to be slightly easier. Will obviously not return as they clearly hate having to...
Read moreVisit since long time ago one time again the Cafe Graffiti at the Corner of the Adenauer Platz near the U-Adenauer Platz Train Station. First of all nor more good german speaking employess around but thats not the main problem. I ordered a english breakfast, large Milk coffee n a sport fruit salad. The waiting time was over 30 min....?! Then came all n the eggs r too crispy, cold, too less baked beans under the flat eggs. The toast was really too crispy-cold, the fruits on the plate are Ok. The Milk coffee was too thin, only the sport fruit salad was an highlight! The Atmosphere is inside not warm, the restrooms r closed on the 8th of July. So u have to use the others in the next restaurant in the neighborhood but was free...i dont use it. The prices r a little bit high for this low quality of most of the food. Sit down better outside so u could enjoy the...
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