Jägerhäuschen — Restaurant in Berlin

Ich war hier schon einmal im Winter und es war gut, Sofa-Jazz, gute Bratwurst, netter Wirt. Ich war der einzige Gast. Heute sind wir hier nach ausgiebiger Wanderung wieder eingekehrt. Wir hatten noch 90 Minuten bis zur Abfahrt der Fähre und wollten hier etwas essen und trinken. Als wir ankamen waren wir die einzigen Gäste, gingen rein, um fie Bestellung für draußen aufzugeben: getränke und zwei mal Matjes. Die Getränke kamen zügig mit der zusicherung, der Matjes sei "in Arbeit". Inzwischen hatte es sich draussen plötzlich gefüllt (ca. 16 Uhr). Die ersten beiden nach uns bekamen die Getränke noch zügig. Das dritte Paar ging irgenwann genervt nachfragen (Milchkaffee und Weinschorle). Irgendwann kam es dann. Zwei weitere potentielle Gäste waren inzwischen wieder gegangen, weil die Kellnerin anderes zu tun hatte, als ihre Bestellung aufzunehmen. Nachdem mehr als eine halbe Stunde vergangen war, ging ich rein und sagte, wenn der matjes nicht bald kommt, könnten wir ihn nich nehmen. Wir müssten zur Fähre. Als Antwort kam: Bestellungen sind verbindlich! Nicht etwa eine Entschuldigung oder wenigstens eine Erklärung, auch keine Angabe, wann denn mit dem Matjes zu rechnen sei. Dafür kam der Chef und Koch an unseren Tisch raus. Diese Zeit musste offenbar sein, frisches Essen (Matjes) brauche seine Zeit, er musste die Kartoffeln schälen, braten ... Nach 40 Minuten hatten wir sie dann, die Bratkartoffeln waren richtig gut, der Matjes aus der Großpackung von der Metro, essbar, aber nicht vergleichbar mit frischem Matjes, wie man ihn etwa in der Markthalle in Tegel bekommt. Da liegen Welten dazwischen und auch das Matjesbrötchen am Kiosk in Saatwinkel kurz vor der Fähre ist auch um Welten besser, die Bedienung immer freundlich. Wären wir mal lieber dahin gegangen, na ja, nächstes mal. Was macht der Koch, wenn 5 oder 6 gäste Essen bestellen, nicht blos zwei und noch das gleiche? Schade um dieses eigentlich...

Ich kann von dem Besuch dieser "Gastlichkeit" nur abraten. Der Chef ist hier eine absolute Fehlbesetzung. Aushang einer Speisekarte gibt es nicht. Auch am Tisch und am Tresen liegt keine vor. Auf meine Anfrage was an Essen zur Verfügung steht wurden mir drei Gerichte genannt. Ich fragte nach einem Bauernfrühstück. "Ja können wir auch machen" sagte der Chef. Essen wurde schnell serviert. Jedoch sah es nicht nach Bauernfrüstück aus. Es war ein Omlette mit fast rohen Kartoffeln, wenig Schinken aber in Massen Zwiebeln. Nun ging es zum Bezahlen. Die Küchenkraft kassierte ab. Teilte mir frei nach Schnauze den Preis mit. Ich fragte nach einem Beleg, jedoch keine Reaktion. Nach 15 Minuten sprach ich den Chef nochmals darauf hin an. Seine Antwort "Wir stellen hier keine Belege aus, ich kann etwas handschriftlich notieren oder eine Quittung ausschreiben" , " Wozu brauchen sie überhaupt einen Beleg?" Der Chef grinst mich noch überheblich an. Ich hatte es satt zu diskutierten. Bin gegangen und hab dem dem Chef mitgeteilt, er soll seine Hand geschriebene Quittung behalten und er wird über meine Rezension hören. Als ich schon ca. 100 m von der "Gastlichkeit" weg war kam der Chef mir hinterher und stoppte mich. Er schrie mich aggressiv an und wollte von mir Wissen wer mich für eine Rezension bezahlt. Das ist unterste Schublade. Was habe ich als Gast falsch gemacht. Es ist doch jede Gaststätte gesetzlich verpflichtet über eine Kasse abzurechnen, oder was geht hier ab. Einnahmen ohne Kassenregistrierung!!!!! Wo ist die Kontrolle des Gewerbeamtes!!!! Wer das noch unterstützt, der unterstützt...

War an einem Sonntag mit dem Rad unterwegs und hier eingekehrt. Saß am Tisch, alleine, und die Bedienung hat mich nicht bedient. Warum kann ich nicht sagen. Eigentlich war ich nicht zu übersehen. Die Tische waren alle nach Corona ausgerichtet und es war übersichtlich im Biergarten. Bin nach 15 Minuten aufgestanden und zum Grillstand gegangen an dem die Bedienung stand. Ich sprach sie an, sie will gerade neue Kohle auf den Grill legen, und fragte warum sie mich nicht bedient. Sie fuhr mich gleich heftig und unfreundlich an und meinte: sie sehen doch, dass ich zu tun habe. Es ist voll hier. Schließlich habe ich nur zwei Beine? Als ich sie fragte, ob sie hier die Chefin ist, musste ich dreimal nachfragen bis ich eine Antwort bekam: DAS GEHT SIE NICHTS AN Also so was habe ich noch nie erlebt. Komme als Kunde und möchte was trinken und dann so eine Behandlung. Das ist respektlos und hat mit Dienstleistung nichts mehr zu tun. Solche Bedienungen sollten ihre Job wechseln, total ungeeignet. Das Lokal kann ich...