Kaffeehaus — Restaurant in Berlin

War am Sonntag da und verstehe die guten Bewertungen nicht!!! Der Kaffee war sehr sehr lecker, der hintere Raum sehr gemütlich eingerichtet, nur leider sehr dunkel und absolut stickig, obwohl Fenster vorhanden sind, die man hätte öffnen können - vor allem in den heutigen viruslastigen Zeiten! Aber kommen wir zu dem Kuchen: ich entschied mich für eine Snickerstorte und war entsetzt!!! Sie war extrem süß und hatte einen sehr unangenehmen Nachgeschmack, so dass ich zwei Bissen zu mir nahm und den Rest stehen ließ! Der Kuchen wirkte nicht gekühlt und vor allem auch nicht mehr frisch! Meiner Freundin ging es genauso, sie hatte einen mit Pudding gefüllten Kuchen, der auch schon älter war und somit wässrig war! Wir haben uns schnell entschieden, das Kaffeehaus zu verlassen und dorthin auch nicht mehr zu kommen! Den einen Stern gibt es wahrhaftig nur für den wirklich vollmundigen Kaffee!!! Ich muss ergänzen, dass meine Rezension gemeldet wurde, weil scheinbar Kritik nicht erwünscht ist! Ich hätte als Betreiber dieses Kaffees anders reagiert: ich wäre bemüht, die negative Kritik in eine positive zu wandeln, in dem ich zu einem weiteren Besuch ins Kaffee gebeten hätte, um den schlechten Eindruck zu beheben … Die Antwort dieses Anbieters spricht für den Umgang mit Kritik! Da lobe ich mir andere Kaffees, wo es schmeckt und der Service ausgezeichnet ist! Übrigens ist diese Rezension bereits anderthalb Jahre alt, aber Sie ließen sie sperren und aufgrund meiner Beschwerde wurde sie reaktiviert!!! 😂 Aber Hochmut kommt vor dem Fall! In diesem Sinne alles Gute und keine Sorge, ich komme...

Super friendly staff, bread is really delicious. We had breakfast and pierogi, both delicious, especially pierogi ruskie. The only thing that I personally did not like was the sauerkraut side dish and avocado spread. The prices are very reasonable. Overall a very nice place, and I will definitely visit again to buy some...

Ich hatte von Kaffeehaus durch Social Media erfahren und heute spontan mal mit 8 Personen das Kaffeehaus zum Frühstücken besucht 😉. Das Ambiente ist mit Szene, Charme und gemütlich passend beschrieben.

Der Service sagen wir mal so muss sich in Zukunft besser aufstellen Mise en Place scheint da noch ein Fremdwort zu sein und eine Person für Service und Küche eindeutig zu wenig ich als gelernter Koch hätte nett gelächelt und hätte meinen Job gemacht. Wenn alles vorbereitet wäre dies ein Aufwand von maximal 15 Minuten gewesen trotzdem geht ein besonderes Lob zum Service 👏🏽. 8 Personen war jedoch für Service und Küche eine große Herausforderung wohlgemerkt 8 unterschiedliche warme Getränke und nur 5 unterschiedliche Frühstücksangebote alles was bestellt wurde nach 45 Minuten am Tisch gebracht. Wir waren ja auch nicht die einzigen Kunden im Kaffeehaus dazu noch das Außerhaus Geschäft.

Fazit: Service und Küche defensiv ausbaufähig. Die Qualität gut und lecker, wir werden...