Mundo Tapas - Alt Mariendorf — Restaurant in Berlin

Shaker and Aman provided us with amazing service. We went for a late night dinner since it was near our hotel and everything else was closed. We were so glad to stumble upon this great place. Shaker was there to greet us with a smile. Our food came out quickly and was sooo good. The experience was so great that we went back the next night with our friends so we could try more from the menu. Aman took great care of us the second night and the food was so...

Wir waren im Mundo zum Bruchbuffet. Es gab viel Auswahl und alles hatte Qualität. Neben den üblichen Sachen wie Brötchen, verschiedensten Aufschnitt, Aufstriche, Ei etc. gab es auch diverse warme Speisen und Salate zur Auswahl. Gurkensalat, Griechischer Salat, mediterraner Nudelsalat, Kartoffelsalat, Reisnudelsalat, Tomate Mozzarella und diverses mehr an kalten Speisen. An warmen Speisen gab es u. a. Kartoffeln mit sehr zartem Fleisch in einer Bratensauce, Kartoffelecken, Hähnchenteile, verschiedene Aufläufe, Curry Hähnchen, Reis und bestimmt noch einiges mehr, was ich schon wieder vergessen habe. Zudem hab es auch an süßen Speisen eine gute Auswahl, u. a. 3 verschiedene Kuchen, Pfannkuchen, Milchreis, Grießbrei, Pudding und Obst. Sehr reichhaltig und alles was wir probiert haben sehr lecker. Auch für Kinder ist genug dabei. Kaffeespezialitäten sind auch sehr gut. Es gibt diversen Sirup zum Kaffee wenn man möchte. Zudem gibt es hausgemachte Limette-Minz Limonade. Sehr lecker und erfrischend! Das Ambiente ist ganz nett, aber nichts besonderes. In der Ecke, in der wir saßen war es leider etwas laut. Mit Menschen, die Hörprobleme haben daher eher ungünstig. Service war in Ordnung. Die bestellten Getränke kamen schnell, allerdings musste man immer zu den Kellnern hin gehen oder etwas warten, bis man jemanden...

0 Sterne waren leider nicht möglich, das Essen und die Getränke werden nicht bewertet. Dafür aber der nicht vorhandene Service.

Vorab angerufen, ob ein Tisch für 2 kurzfristig verfügbar ist. Die Antwort war „Ja, kommt einfach rum“. Vor Ort angekommen wurden wir gefragt, ob wir reserviert hätten. Habe auf die Aussage des Telefonats verwiesen, bis hierhin alles gut. Dann allerdings drehte sich der junge Mitarbeiter um und verschwand wortlos, lies uns stehen. Immerhin sprachen uns während der kommenden 5 Minuten zwei weitere Mitarbeiter an. Aber unser Ansprechpartner tauchte doch wieder auf und gab uns einen Tisch. Mein Stuhl war eine Frechheit und gehört zur BSR (2er Tisch rechte Seite bei der Kuchentruhe), wackelig, instabil. Wir wählten unsere Speisen und Getränke schnell und warteten, warteten und warteten. 15 Minuten lang liefen verschiedene Servicekräfte an uns vorbei, keine Reaktion. Niemand nahm die Getränkewünsche entgegen. Niemand! Wir waren einfach unsichtbar.

Also ganze ehrlich, solch eine nicht vorhandene Wertschätzung habe ich selten erlebt. Der Gastro geht es wohl doch noch zu gut, hier werden wir definitiv nicht noch einmal zu Gast sein. Denn Gastfreundschaft wird hier leider nicht groß geschrieben, sie ist einfach nicht vorhanden. Hier lasse ich keinen...