Villa Christina — Restaurant in Berlin

Esse restaurante devia encerrar as atividades aqui em Berlim… ou então demitir todos os funcionários, o que pode ser uma boa alternativa se pretende continuar de portas abertas… hoje seria a quarta vez que jantaríamos neste local… somos brasileiros e hoje é comemorado no Brasil o Dia dos Pais… como minha filha mora em Berlim (aqui em Mariendorf), por esta razão, fomos eu, meu marido, minha filha, meu genro e um amigo nosso brasileiro comemorar o Dia dos Pais com um jantar que era para ser muito bom… porém, embora o restaurante estivesse sem movimento, o atendimento já se iniciou de forma extremamente lenta… para que fôssemos notados, tivemos que erguer a mão por diversas vezes, pois os garçons estavam mais preocupados em conversar entre eles do que exercer a função para a qual foram contratados… depois de muita demora, conseguimos pedir as bebidas e, como o atendimento estava horroroso, já aproveitamos e pedimos a comida, pois achamos que desta forma ainda poderíamos aproveitar a noite… grande engano nosso… a bebida demorou a chegar, mas ficamos aguardando… depois de muito tempo e percebendo que a mesa ao lado, que chegou bem depois de nós já estava sendo servida, inclusive com a comida, resolvemos perguntar se havia ocorrido algum problema com nosso pedido… o garçom informou que em dois minutos já estava chegando… esperamos mais um pouco e depois chamamos novamente o garçom… neste momento ele informou que houve um erro e nosso pedido não havia sido feito na cozinha… mas que iria sair em 5 minutos… quando trouxeram as saladas, pedimos para cancelar os pedidos que não iríamos mais ficar no local, pois o atendimento estava péssimo… pediram para aguardar mais 5 minutos e bem depois desse tempo resolveram trazer nosso pedido… não queríamos mais a comida e já estávamos bem aborrecidos, inclusive pelo fato da deselegância do atendimento… mas como os garçons não tinham sequer vergonha na cara, se recusaram a cancelar os pedidos e fomos obrigados a trazer as comidas para casa… é uma total falta de ética e profissionalismo dos funcionários que ali estavam… nos obrigaram a levar a comida e pagar por ela, mesmo sem querer e sabendo que todo o erro era deles… embora eu não fale o alemão, sempre que estiver aqui em Berlim e for possível, vou fazer de tudo para que as pessoas saibam o quanto o cliente é desrespeitado neste estabelecimento… e sempre que possível vou renovar esta postagem para que atinja um maior número de pessoas, pois estou inconformada com o tratamento desrespeitoso que tivemos e como solucionaram o erro deles, nos obrigando a pagar e levar uma comida que não queríamos mais. Lamentável saber que clientes são obrigados a passar por todo esse...

We had dinner with 4 people at Villa Christina one Saturday night there. We arrived at around 6:15 pm and prompty ordered drinks, appetizers and main courses. The drinks arrived right away. As for the food, it took a long time, way too long, in fact, for it to arrive. After we had ordered our food sometime around 6:20pm, the appetizers did not arrive before 7:30 pm and the main courses were brought to our table only after 8:30pm.to be fair, it wasn't even that crowded there. There were lots of unoccupied tables around us. But all they seemed to be able to serve in time were drinks. While the food was not bad, prices seemed not in line with quality, presentation or portion sizes. Moreover, the service and waiting time were...

Da mein alter Beitrag gelöscht wurde (Kritik ist in diesem Hause nicht gerne gesehen) poste ich ihn einfach normal und ziehe für diese Frechheit abermals einen Stern ab.

Wir waren gestern Abend (10.04.2022) in diesem Lokal zu besuch.

Die Auswahl an Speisen ist groß, teils überladen.

Die Kellner waren höflich, die typische griechische Herzlichkeit wurde hier jedoch leider nicht ausgestrahlt.

Das Essen kam 20-25 Minuten nach der Bestellung. Bestellt wurde unteranderem der "Villa Christina Teller". Er war maximal in Teilen geschmacklich "ok". Der Schweinefleischspieß ist ganz klar durchgefallen, da dieser trocken und zäh war.

Leider wurde bei dem Gyros kein Schweinefleischgyros, sondern das "Hähnchengyros" verwendet, welches einfach wie normaler Hähnchenkebab geschmeckt hat. Dafür brauch ich kein Lokal besuchen, sondern kann 50m weiter zum nächsten Döner laufen und zahl nicht mal ein Viertel.

Die Knoblauchkartoffeln waren frittierte, fertiggekaufte Kartoffelscheiben (denke mal von Edeka), der Knoblauch war leider sehr dezent bis nicht vorhanden.

Das Lammkotelett sollte gegen etwas gleichwertiges getauscht werden, was aus irgendeinem Grund jedoch nicht möglich war. Also wurde uns vorgeschlagen gegen einen Aufpreis von 4€ das Lamm durch ein Bifteki auszutauschen. Wir gingen davon aus, dass ein Bifteki in passabler Größe auf den Teller kommt, leider landete dort jedoch nur ein kleiner Hackfleischspieß (der auch geschmacklich kaum an ein Bifteki erinnerte), für einen Aufpreis von 4€ (gegenüber einem Lammkotelett!) ist dies eine Frechheit.

Fazit: Das Essen war nicht schlecht, aber auch weit von gut entfernt. Die Preise sind mehr als saftig und somit ist das Preis-Leistungs-Verhältnis hier eindeutig nicht stimmig, sondern schlecht.

Ich würde von einem Besuch abraten, da in der Nähe deutlich bessere und preisgünstigere Griechen...