Miu Sushi Lichterfelde — Restaurant in Berlin

Bin leider sehr enttäuscht. Seitdem wir hier wohnen haben wir gerne Sushi bei Miu bestellt, egal ob vegan oder nicht. Essen war immer sehr frisch, schnelle Lieferung. Leider heute bestellt und bereut: die vegane Bowl kam bei uns nicht so an wie beschrieben. Es haben Sojasprossen, Edamame und das eingelegte Gemüse gefehlt. Stattdessen rohe Gurkenstücke, Paprika und bissfest gekochter Brokkoli und grüne Bohnen. Hatte nix asiatisches mehr an sich und dafür 15€ finde ich richtig frech. Also angerufen, kurz Verständnis, die Erklärung, dass es einen neuen Koch gibt und dass ausgerichtet wird er soll es in Zukunft machen wie beschrieben (äh, ja klar?!). Dann die Frage „Machen wir das so? Was erwarten Sie denn jetzt von uns“. Obwohl mir null entgegen gekommen wurde. Find ich so nicht korrekt, da der Fehler ja scheinbar eingesehen wurde.

Als wir dann gegessen haben fiel uns auf, dass wir statt veganem Sushi welches mit Frischkäse bekommen haben. Außerdem waren die Zutaten leider gar nicht mehr frisch. Avocado im Sushi braun und schlecht.

Leider das letzte Mal, dass wir bestellt haben. Sind sehr enttäuscht...

Nach dem ich eben eine Anruf von Herrn Yasar erhalten habe muss ich meine Rezession anpassen. Ich danke Ihnen Herr Yasar für das freundliche und sachliche Gespräch , selten einen so schnellen Kundenservice erlebt, Fünf Sterne dafür. Ich werde sehr gerne weiterhin bei Ihnen bestellen und das wie immer direkt über die Miu Sushi Seite.

———————————————————————— Meine Bestellnummer 69032156 Kundennummer 6960 Ich habe noch nie erlebt, dass ein Fahrer mich an pöbelt „deine Adresse ist schwer, nächste mal hol dir dein Essen auf der Straße ab oder bestell bei liferando“ als ich gefragt habe was denn das Problem mit der Adresse ist, da ich öfter bei Miu Sushi bestelle. Kam er auf mich zu, blähte sich auf, hielt den Kopf schief und sagte „ich bin selbstständig, dafür kriege ich kein Geld, hole dir dein essen ab. Ich habe unfreundlich erwidert „was für ein scheiss Service!“ liebes Miu Sushi Team, ich weiß dass ihr dafür nichts könnt, aber diesen Fahrer möchte ich nie wieder bei mir...

Wir haben schon öfter hier bestellt und waren geschmacklich bisher immer zufrieden. Schade ist, das die Speisekarte gefühlt immer nur 3 Monate gültig ist und man sich manchmal auch nicht auf die Preise verlassen kann, wenn man telefonisch bestellt. Man sollte vorher immer noch einmal im Internet schauen, ob die vorliegende Preisliste noch aktuell ist. Dann fehlt manchmal die Cocktailsoße/Dip für die gebackenen Sachen und mal sind sie dabei. Bei viel gebackenen ist nur eine Soße dabei und nicht zwei oder drei, so wie es jeweils passen würde. So muss immer alles durch die Anzahl der Genießer geteilt werden. Für das gute aber trotz allem gehobene Preisniveau würde ich mir wünschen, hier mehr Kontinuität zu haben und nicht immer alles kontrollieren zu müssen und bestellte Speisen nachliefern zu lassen. Trotzdem sehr zufrieden, für die paar kleinen Themen gibt es in Summe 1 Stern Abzug, da alles...