Piatto Ricco — Restaurant in Berlin

Absolute Katastrophe. Wir sind angekommen und sind zum Tisch auf der Terrasse gegangen. Der Tisch war dreckig aus der letzten Bedienung, sogar ein voller Aschenbecher, keine Tischdecke. Nach 20 Minuten kommt ein Familienmitglied, der Kellner. Er meinte, er würde sauber machen und den Tisch neu legen. Nach 15 Minuten ohne irgendwelche Aktion kam sein Cousin, der 2. Kellner. Er brachte die Karten und lief weg. Nach weiteren 10 Minuten kommt der 1. Kellner nochmal, legt den Tischtuch ohne sauber zu machen und nimmt die Bestellung auf. Wir bestellten eine Scaloppa und Schweinefilet. Der 1. Kellner hat nach dem Topping für den Salat gefragt. Er merkte wir sind Italiener und ging weg. Die Getränke (2 große Kindl) kamen nach einer Stunde. Wir haben dann eine 2. Runde Getränke bestellt, und noch keine Spur vom Essen. Nach 1.5 Stunden kam das Essen (Scaloppa und Schweinefilet). Kein Besteck war da, kein Brot, keine Oliven, kein Salat, keine 2. Runde Getränke. Wir mussten alles zu einem 3. Kellner reklamieren. Die Scaloppa war kalt und ungenießbar. Das Schweinefilet trocken wie Sohle. Besteck kam selbstverständlich ohne Servietten, die wir extra bestellen mussten. Wir haben dann die 2. Runde Getränke bekommen. Der Salat mussten wir auch extra reklamieren, und kam sogar ohne Öl, Salz oder Balsamico, wie wir dem 1. Kellner gesagt hatten. Bezahlen hat extra lange gedauert. Als sie gefragt haben, ob alles in Ordnung war, habe ich klar gesagt, dass das Essen kalt und ungenießbar war und dass wir nie wieder zurück kommen. Der 2. Kellner hat gesagt, das wäre nicht sein Tisch gewesen, sonder der von seinem Cousin, und dass wenn das Essen nicht gut war, sollte ich den Teller zur Küche bringen und nicht essen. Sie waren so frech, dass sie uns die Tür gezeigt haben, anstatt sich zu entschuldigen. Als wir endlich bezahlen konnten, sind wir zum Glück gegangen. Fazit: Finger weg. Es gibt viel bessere Optionen für Italiener in Hermsdorf. Diese Familie hat wenig Ahnung von Gastronomie und wenn man sich die Kommentare anschaut, merkt man, dass sie nicht besser werden. Schade, wir hatten Lust einen neuen...

Ich war vor 2 Tagen dort eingeladen. Meine Pizza Tonno/alho war ok. Heute 2 Tage später lade ich meinen Freund dort ein. Es sollte unser Stammlokal werden, wir wohnen in Hdorf!! Meine Pasta Alho/olho, Preis/Leistung 9.50 Euro, ok. Mein Freund wählte die angepriesene Pasta mit Italien.Chorizo aus. 1 Weizenbier, 1 Pils beide alkoholfrei. Rechnung Euro38, 40. Bar bezahlt mit Trinkgeld Euro 42,00. Es gab keine Quittung. Auf Nachfrage kam die Quittung. Anstatt Pasta m.Chorizo,(4Nürnberger-ähnliche weiche Würtchen, einige Champignons m Zwiebeln, also NICHTS Spektakuläres!! stand lediglich "1EXTRA" angegeben .... Euro 19,90!! Wir waren perplex als wir, erst im Auto, die Quittung uns näher anschauten. Ich rief daraufhin an und fragte ob einen Fehler unterlaufen sei. Nein, Anweisung vom Chef, das Gericht kostet Euro 19,90 so wie es auf der Tafel draussen steht. Dafür haben wir jedoch etwas GANZ anderes, Delikateres!!! erwartet. Das teuerste Pasta Gericht auf der Karte (m. Scampi) kostet nähmlich Euro 14,00 höchstens!!!! Auf dem Teller meines Freundes lagen lediglich 4 Nürnberger-ähnliche weiche Würstchen, einige kl. Champignons, Zwiebelkleingeschnittenes und Nudeln. Wir sind entsetzt!! Wie kann man seine Gäste dermaßen das Geld aus der Tasche ziehen, dazu eine völlig unseriöse Rechnung, erst auf Anfrage, in die Hand drücken und dann noch meinen: "Anweisung vom Chef"!! Lieber Chef, das Restaurant wird sicherlich nicht unser Stammlokal, weder von uns weiterempfohlen werden. Eher spreche ich hiermit eine Warnung für Interessenten aus. Sehr sehr schade, aber uns für dumm zu verkaufen sollten Sie wahrlich nicht. Ich hatte mich Freitag Abend mit meinen Freunden wohl und gutaufgehoben gefühlt. Heute denke ich eher, es wurde mir mein Geld aus der Tasche gezogen für nichts. Ich bin entsetzt und enttäuscht. 2x und...

Die 70€ hätten wir uns sparen können☹️. Beim letzten Mal mit meiner Mutter war ich sehr zufrieden und kam diesmal mit meinem Mann.Bruschetta war WINZIG, jeder ein Fleischgericht(Saltimbocca +1Gericht aus der Xtra Karte) und ein Tiramisu zum Mitnehmen.Nach dem ‘Abstellen’ des Essens war der Kellner ‘’WEG’’ !NICHT MEHR ZU SEHEN.Nur zu hören war er laut und deutlich wie er drinnen offenbar Spaß mit seinen Kollegen hatte.Gäste Innenraum = 0 .Draussen ca.4 Tische.Mein Essen war leider total versalzen,blieb zu 3/4 übrig(essbar war die Kartoffelbeilage 😐)😳.Mein Mann hatte seins mittlerweile aufgegessen.Nach ca.20 Min. kam der Kellner das erste mal an den Tisch ( ! ),um abzuräumen .Ein Unding !! Unfassbar ! Schon zum Salat hätte ich gerne noch Essig und Öl bekommen.Jetzt fragt der Kellner mich ernsthaft :Einpacken?Nee,zu salzig.Warum wir nichts gesagt haben und grinst?(Wem denn? dachte ich mir ).Wollten uns nicht ärgern und baten um die Rechnung.Schnaps?1Grappa,1Espresso.Er bringt 2 Grappa.Mein Mann zahlt gerade (gibt auch noch Trinkgeld😐 in bar ) und erinnert den Kellner an den Espresso .Aber wirklich nett. ‘Dann könne er den zweiten Grappa ja hierlassen’ ,sage ich. Kellner guckt und antwortet wie aus der Pistole geschossen : Den Grappa trinke ich selber 😳😱😳.Der Kellner war den ganzen Abend schon sehr merkwürdig. Um es abzukürzen:WAS IST DA LOS?War wirklich kein schöner Abend für uns und wir hatten uns auf den Abend gefreut . Im Übrigen wurde nichts von der Rechnung genommen was ich auch allerhand finde nach so einer miesen Leistung von Küche und Service aus was für Gründen auch immer . Ich finde, das ist kein guter Stil. Der Kellner hat sich nicht einmal entschuldigt.Empfehlen kann ich das Restaurant leider nicht mehr .Ich ärgere mich...