PRIME Restaurant & Bar - Berlin City West — Restaurant in Berlin

Wir haben dieses Restaurant im Rahmen eines Hotelaufenthaltes mehrfach besucht. Das Frühstück ist grundsätzlich sehr gut und ich würde dafür 5 Sterne vergeben, wenn das reichhaltige Angebot auch immer vorhanden gewesen wäre. Das Highlight für die Kinder war der Pancake-Automat. Dieser wurde aber zunächst einfach nicht nachgefüllt, dann war er mehrere Tage gar nicht in Betrieb. Insgesamt würde ich daher für das Frühstück 4 Sterne geben.

Leider ist das Essen am Abend nach Speisekarte wirklich schlecht und teuer. Die Karte liest sich zunächst sehr gut und auch die Kinderkarte ist ok. Leider waren die Speisen schlecht zubereitet. Der vegetarische Burger mit billigem Brötchen und geschmacklich auch ner billigen Tofubulette. Anderes Essen in Soße ertränkt. Selbst klassische Gerichte habe ich schon x mal besser gegessen. Das war enttäuschend, vor allem bei den nicht gerade günstigen Preisen. Nervig fand ich für den Besuch mit Kindern den riesigen Bildschirm, auf dem durchgehend Musikvideos liefen. Beide Kinder konnten kaum auf ihre Teller sehen, weil sie so angetan von den teils recht sexualisierten Inhalten waren.

Nach zwei Abenden haben wir uns daher entschieden wo anders zu essen. Das war günstiger und...

Do not use the QR code on the table. Your order could get lost. Lucas the waiter was amazing and very helpful in resolving our issue but the cashier at the register (Ali) was not helpful at all and was very rude and told us to see the...

Die Service Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend, begrüßten meine Kollegin und mich bereits am 2.Tag mit einem freundlichen , wiedererkennendem „Hallo“, egal ob morgens beim Frühstück- meine Zimmernummer hat die Dame MIR genannt oder ob zum Abendessen - „Sie können gern wieder raus auf die Terrasse gehen“ - war das Essen echt lecker, Getränke immer kühl und es gab immer ein freundliches Lächeln und oder einen kleinen Plausch! Echt super! Man hat sich sehr wohl gefühlt, weil man nicht einfach nur Gast war, sondern als Mensch warmherzig wahrgenommen wurde:-) weiter so und wir kommen auf jeden...