Yoko Sushi Lieferservice Spandau — Restaurant in Berlin

Don't be misled by the positive reviews.

This chain establishment provides subpar quality and tries to deceive customers at every opportunity. If you see a 2-for-1 offer, be aware that you might get a single Maki Roll sliced into 18 tiny pieces, each narrower than your thumb. The offer only mentions the quantity, not the size.

The ingredients are not fresh, and you'll likely receive the least desirable parts. The rolls often resemble a poorly made Poke Bowl, falling apart with ingredients scattered throughout the container.

Check out the picture – this was one of the "bigger" rolls. Some were only the length of two rice kernels. The seaweed quality is also poor.

Avoid this place if you value your money. I suspect the positive reviews might be incentivized or bought.

Another reviewer had a similar experience with the 2-for-1 offer. The restaurant refused to address the issue, even...

If you want dry fried sushi rolls and bland taste you can order from here. Don't get fooled by the cheap price, the fish has really bad quality.

Plus they also take a lot of time to deliver and are rude. I called the store asking about my order that was half an hour late, the employee was rude and told me to be patient because not that much time had passed and said the food would be there in 15 min, but it actually took another 40 minutes.

This branch is acceptable in some locations, but in Spandau I wouldn't recommend. There is much better and still affordable places...

Eigentlich war ich ein Fan von Yoko Sushi, aber nach meiner heutigen Beschwerde war das, dass letztemal das ich da bestellt habe. Was ist passiert ? Ich habe mich dazu entschlossen, nun die wiederverwehrtbaren Kunststoffdosen als Behälter zu bestellen. Das hat beim erstenmal auch gut geklappt. Bei der erneuten Bestellung wollte ich den Behälter tauschen, aber trotz meines Hinweises in der Bestellung wurde der "alte" Behälter nicht mitgenommen. Der Fahrer teilte mir mit, ich müsse in die Filiale fahren, um die Behälter abzugeben.

Sicherlich ist das nicht der Sinn an dieser Sache. Na gut ich bin heute dann in die Filiale und fragte den Mitarbeiter ob er der Filialleiter wäre,was bestätigt wurde. Ich teilte ihm mit, dass es ja keinen Sinn macht, dass ich als Kunde in die Filiale fahren muss um dieses zurück zu bringen. Der Herr dort sagte, der Fahrer müsste einen Zettel mitnehmen, der hier nur einmal vorrätig ist. Von kopieren hält Yoko Sushi wohl nix.

Dann habe ich angemerkt, dass die Sushi Rollen zu 50% kleiner geworden sind, aber auch gleichzeitig die Preise erhöht wurden. Der Filialleiter zuckte nur mit den Schultern und bestätigte das auch und er könne da nix ändern. Ich hatte das Gefühl mit einer "Wand zu reden" und wurde nicht ernst genommen.

Ich bestellte für fast 100 Euro im Monat dort und teilte mit, dass es das letztemal war, dass ich da was bestellte, weil man mich nicht ernst genommen hat. Reaktion: Schulter zucken und ein Kommentar: Dann ist das so.

Vielleicht sollte man Personalführung und Kommunikation als Voraussetzung machen, einen Gewerbeschein...