Happy Kebap-Plus — Restaurant in Blankenheim

Eigentlich holen wir (Familie und ich) schon mal im vorbei fahren was wenn der Tag mal wieder länger wurde. Eigentlich war es jetzt immer ok aber Heute mal bestellt was soll ich sagen 🙄 Die Lieferung war im Zeitraum den Lieferando angegeben hatte allerdings nicht in meinem Ort (Reetz) sondern wo auch immer. Der Fahrer rief an und sagte er könnte die Hausnummer nicht finden. Nicht schlimm, also raus und was ist kein Fahrer da. Habe ihn noch mal angerufen und siehe da er ist ein einem anderen Ort (er sagte Rohr) nur gibt es da keine Hardtstr. Also weiter 10 Minuten gewartet bis der Fahrer kam. Resultat essen sowas von kalt, bestellt wurde ein Döner Dürüm und ein Kinder Gyros Teller (Siehe Bild). Der Dürüm abgesehen vom kalten Zustand war ok aber das Kinder Gyros war eine Frechheit. Das es ebenfalls Kalt war war nicht verwunderlich aber die Portionsgrösse war ein Witz für 11 Euro (schätze den Wareneinsatz auf 3 Euro mit Verpackung vielleicht 4) das Fleisch bestand nur aus kleinen Fetzen und wirkte als wäre es das was beim schneiden den ganzen Tag an Seite geschoben wurde. Dazu noch erwähnt das die Lieferung zu uns laut eigener Speisekarte einen Mindestbestellwert von 30 Euro plus 2 Euro Liefergebühr beträgt, über Lieferando waren die Gerichte etwas teurer als auf der eigenen Speisekarte allerdings war der Mindestbestellwert nur bei 20 Euro plus 2 Euro Lieferkosten. Fazit: auch hier werden wir nicht mehr bestellen. Die Auswahl hier in der Gegend ist natürlich sehr gering aber dann lieber gar...

Der aller letzte Laden. 3 Pizzen und 3 Drehspießtaschen (Döner) 56,50 !!!!! Inhaber habe selbst nach drei mal nachfragen die Bestellung nicht hinbekommen. Wir haben mit drei Personen die Pizzen dort gegessen und wollte die Döner nach Beendigung des dortigen Aufenthalts für Freunde mitbringen. Der Döner wurde uns vor der Pizza serviert wogegen wir mit fragenden Blickes die Bestellung noch ein viertes Mal wiederholten. Obwohl ich anmerkte das wir bitte nichts falsch gemacht hätten und die Dame des Hauses uns nach Nachfragen etwas wiederwillig bestätigte das Sie die Döner neu machen würde, wurden sie fertig gemacht und zum Warmhalten auf den Pizzaofen gelegt. Darauf angesprochen wollte man alles weglächeln und sagte das dem nicht so sei. Alle drei Besteller der dann mitgebrachten Döner beschwerten sich auf Nachfrage über lau warme „Drehspießtaschen“ (Stück für sagenhafte 7,00 Euro) und trockenes (ich sag mal ranziges“ Fleisch. Die Pizza war übrigens höchstens Durchschnitt und für normale Größe und Belag (z.Bsp. Pizza Mozzarella) mit über 35 Euro eine bodenlose Frechheit. Wie schon viele hier geschrieben haben: Qualität der Speisen, Umgang mit Gästen, Preis/Leistungsverhältnis und vor allem Ehrlichkeit sind keinen Stern wert. Das aller letzte der „Happy“ (das happy ist schon anmaßend und steht womöglich dafür wie sich der Inhaber darüber kaputtlacht wie man mit gar keinem Aufwand so viel Kohle machen...

Nie wieder!! Wir haben über „LIEFER“ando bestellt und haben nach einer Stunde dort angerufen und uns wurde mitgeteilt, dass sie das Essen eigentlich nicht liefern. Das geht schon mal gar nicht, wenn man bei „LIEFER“ando bestellt und nicht über „ABHOL“ando. Uns wurde dann vorgeschlagen, dass wir mit einer Wartezeit von weiteren 20 Minuten (wir sprechen inzwischen von über 80 Minuten Wartezeit) das Essen dann doch plötzlich geliefert bekommen können. Man muss dazu sagen, dass wir über „LIEFER“ando bereits die unverschämten 2 € Liefergebühr bezahlt hatten, für eine Lieferung von nicht mal einem Kilometer. Die nächste Überraschung kam dann, als das Essen geliefert wurde. Wir haben zweimal Dönerteller mit Pommes und Tzatziki bestellt, wovon eine Portion preislich angemessen und die zweite gerade mal halb so groß war. Man sah bereits den Verpackungsboden (siehe Foto)! Also haben wir nochmal angerufen und wurden frech und richtig dreist drauf hingewiesen: „Ich habe keine Zeit mit Ihnen zu telefonieren. Die Leute stehen draußen Schlange.“ ANGEBLICH!!! Hier gilt nicht: der Kunde ist König. Wir empfehlen definitiv die anderen beiden Lieferdienste in Blankenheim. Die gehen wesentlich besser mit ihren Kunden und Kritik um. Danke für nichts! Nie wieder Happy Kebap. Happy ist...