Vorweg das Eis schmeckt gut Nicht das Beste aber lecker. ABER warum nur 1 Stern als Wertung meinerseits ist die „patzige“ Chefin. Ich wollte für meine Frau sowie meinen Kids jeweils ein Eis kaufen da ja heute herrliches Wetter war. Als ich dann in normal freundlichen Ton bedient wurde sagte ich zuerst das es etwas mehr werden würde worauf ich einfach alles mal aufgezählt hatte. Darauf unterbrach mich die Chefin in einer Tonlage wo ich am liebsten schon hätte gehen können. Die Kollegin sei Neu und die Batterie sei schon leer waren Sätze welche ich mir an den Kopf werfen lassen musste. Ok kann ich verstehen aber der Ton macht die Musik schliesslich finanzieren WIR KUNDEN dem Cafe Aduo die Miete etc. das sollte der Chefin mal klar sein. Klingt krass aber ist nunmal so. Eis kann ich auch woanders kaufen. Und das beste war Ich hatte einen Bananen Split nur mit Haselnuss Eis bestellt, hatte dies auch schon gesagt jedoch wurden die „letzten Reste“ vom Haselnuss Eis anderen Kunden ausgehändigt obwohl ICH ja zuerst dran war mit meiner Bestellung. Haselnuss Eis war leer und das obwohl wir gerade mal 18:45 Uhr hatten. Das Cafe schliesst um 20 Uhr. Diese Kombi aus Allem ist für mich zu 110% ein Grund dafür das ich hier KEIN Eis mehr kaufen werde. Lieber fahre ich in den Ruhrpark und nehme die weitere Strecke in Kauf als mir noch mal so was rein ziehen zu müssen. Glückwunsch Ein Kunde weniger. Aber ich denke nicht das dass irgendjemanden interessieren würde vom Cafe Aduo. Cioa Bello Dann...
Read moreWir sind schon sehr lange Kunden und wir wurden immer mit "Bella" begrüßt und hatten immer ein herzliches Verhältnis zur Inhaberin. Waren auch oft im sehr schönen Wintergarten ...dann kam Corona ! Anscheinend hat Corona auch bei Inhaberin Lela Bortot Spuren hinterlassen , sehr distanziert und einfach anders .Launisch eben , kann ja an Corona Gesamtsituation gelegen haben . Endlich war Corona vorbei und wir freuten uns ,wieder Eis essen gehen zu können. Wir waren einen Tag um 5vor12Uhr dort und fragten nach dem WC . Inhaberin maulte herum ,es sei noch keine 12Uhr und hat uns nicht erlaubt zum WC zu gehen. Echt ein Unding ! Trotz alledem versuchten wir es 2 weitere Male bei Ihr im Wintergarten Eis zu essen und müssten aber feststellen , das sie genervt und unfreundlich war, bestellten aber trotzdem unseren Kaffee und unser Eis , welches jedoch auch nachgelassen hat in Qualität. Auf Frage ,wie es ihr geht , antwortete sie nur ironisch "gut, seeeehr gut ". Kann man einem erzählen ,der die Hose mit Kneifzange anzieht .Wer die Ironie nicht erkennt ,ist selbst schuld. Ferner erzählen die Kunden nur von Krankheit, meinte sie genervt . Ja, da würd ich doch umschulen !!! Wir gehen dort nicht weiter hin ,gibt sympathischere Eisdielen ohne diese Arroganz . Trotzdem wünschen wir viel Glück und das Finden des...
Read moreWenn ich könnte, würde ich auch mehr Sterne geben!!! :-)
Seit mittlerweile 30 Jahren bin ich Kunde von Lela und ich kann sagen, dass mir persönlich kein Eis so gut schmeckt, wie das im Eiscafé Aduo: absolut geniales Eis, das immer frisch ist und sehr natürlich schmeckt (kein künstlicher Geschmack o. Ä) Lela und ihr Team sind auch an stressigen Tagen mit vollem Laden immer freundlich und sehr herzlich und haben einen durchweg ausgezeichneten Service!
Wenn das Eis besser als in Italien schmeckt und das ganze Drumherum ebenfalls ausgezeichnet ist, kann man nur eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen!!!
Von daher: es war immer meine Stammeisdiele und es wird immer meine Stammeisdiele bleiben -...
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