Asian Cuisine — Restaurant in Bonn

Haben hier mehrfach bestellt und jedesmal wurde etwas vergessen. Entweder ein Gericht, eine Beilage, eine Suppe oder es wurden falsche Gerichte zubereitet. Doch heute gab es wirklich nochmal einen drauf: der unfreundliche Lieferant nahm seine 4€ Trinkgeld ohne danke patzig entgegen und ging ohne Verabschiedung. Das war noch annehmbar - vielleicht hatte der Herr ja nen miesen Tag oder hat notorischen Vitamin D Mangel. Bei der Bestellung wurde jedoch der Reis vergessen. Auf Nachfrage wurde sehr wenig kundenfreundlich gesagt, dass wir jetzt wegen den Bestellungen 1 std warten müssten. Ich selbst hab gemeint, dass man dann aus Kulanz bitte einfach eine Suppe beilegen soll, weil einer von uns nun erst seine Beilage erhält, wenn das Essen bereits kalt ist und alle außer er satt sind. Sehr unfreundlich wurde gesagt, dass wir dann eben nicht mehr bei denen bestellen sollen. Wir haben gesagt, dass wir gerne auf den Reis und die Suppe warten und dann auch gerne weiterhin Kunden bleiben. 2h später kam weder Reis noch Suppe an. Wir sind auch zuversichtlich, dass diese nicht mehr kommen.

Darüber hinaus: Die Gerichte waren grds wie alle Liefergerichte die man kennt. In eine der Sommerrollen war jedoch ein Haar. Das war dann doch etwas anders, als wir von anderen Lieferdiensten kannten! Personal kann kaum deutsch, Verständigung war nur unter mehrfacher Wiederholung möglich. ich hoffe die Menschen hier nehmen die vielen ähnlichen Rezensionen ernst. Wer so viele Fehler vorweist und auch keine kundenfreundliche Lösung anbieten kann, muss mit Gegenwind und schwindenden Kunden rechnen.

Uns hat man an der Stelle zumindest verloren.

Um meine Mutter zu zitieren: solche Leute sollten ihren Laden einfach schließen...

Ordered Crispy Duck with Fruits, Sweet and Sour Sauce (slightly hot) (with noodles, fried - egg, onions and vegetables), Spring Roll. I called the restaurant several times but they argued with me and told me to come to the restaurant. I received no order. The owner lady behaved very rude. I told her if you cannot deliver then please cancel my order. But she told me to come there personally and she said she will neither cancel nor refund. Please don't cheat the customer this way, if possible please...

Seit Jahren alles top, immer freundlich am Telefon. Vor allem die Chefin! Es wird selten was vergessen und wenn nachgeliefert. Wir bestellen wirklich oft (bestimmt 1-2 mal im Monat, auch gerne mit Freunden) und ich kann die schlechten Kritiken nicht bestätigen. Ganz im Gegenteil! Extrawünsche werden berücksichtigt. Das Essen ist immer frisch und so wie beschrieben. Die Preise sind immer noch (trotz Inflation) total okay. Wir bestellen oft: Hühnchen Kun Pao, Gebratene Nudeln mit Huhn, große Frühlingsrollen, Gebackenes Hähnchen süß-sauer, gebackene Wan Tan, Krabbenchips, Hühnchen Curry, Gemüse Curry und Hühnchen mit schwarzen Bohnen. Jedes!!!! Gericht ist immer gleich, immer lecker, immer frisch. Schärfe kann man sich immer wünschen, kann aber auch auf Wunsch weggelassen werden. Das finden wir richtig gut. Danke!😊

Ein Nachtrag weil wir mal wieder so viel leckeres und gutes Essen bekommen haben über lange Zeit so zufrieden sind.Bestellt die Sommerrollen Leute, die sind immer frisch, immer toll gerollt (ernst gemeint, bei manchen anderen fällt sie auseinander) mit einer grandiosen Sauce dazu! Auch die klassische Frühlingsrolle und die gebackenen Wan Tan sind super! Sie sind selbstgemacht (was ich explizit betonen möchte weil das schon was besonderes ist für einen Asia-Imbiss), knusprig, sehr lecker. Die Leute wie immer nett am Telefon und es fehlt echt nie etwas. Wieder einmal danke! Ihr seid Abends oft unsere Rettung für leckeres, frisches, schnelles Essen. Wir holen meistens selber ab muss man noch dazu...