Nous avons eu une expérience très décevante dans ce restaurant. Dès le début, l'attitude de notre serveuse, Roxana, a été particulièrement désagréable. Après avoir passé ma commande pour les boissons, elle m'a demandé si je souhaitais autre chose. J'ai répondu que nous allions également manger, dans l'intention de poursuivre avec le reste de la commande, y compris celle de ma femme. Cependant, elle m'a coupé en insinuant que je ne considérais pas ma femme en disant : "Mais elle aimerait boire aussi, non ?". Cette remarque était non seulement déplacée, mais a aussi rendu l'ambiance tendue. Aussi impossible de réserver une table en avance, sauf si vous êtes client de l'hôtel, et attention seulement à 18h00.
De plus, lorsque nous avons sollicité un autre serveur pour un besoin, il se contentait de dire que ce n'était pas son rôle, mais celui de sa collègue, sans offrir aucune aide. Pour couronner le tout, il a fallu insister pour obtenir l'addition, ce qui devrait être un service de base. En ce qui concerne la nourriture, elle était d'une qualité médiocre, à tel point que nous sommes restés sur notre faim et avons dû chercher un dessert ailleurs. Le seul point positif de notre visite était le cadre agréable au bord de la rivière. Le prix était aussi exagéré. Je...
Read moreGreat wait staff and environment. They brought out a dog bowl for our puppy and were very attentive to us throughout our dinner. Honest assessment though is that the outdoor annex here is best for drinks and a snack versus a full dinner. Inside they offer a much...
Read moreI spent an afternoon at Le Jardin and had the most chaotic time at Boppard. It is a beautiful place but with scandalous service.
3 different people asked us questions about the order and no one knew anything about their job.
It seems to be quiet but it was...
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